Всё для кондитера
74 отзыва
21 февраля
Сам магазин замечательный, много всего. Зашла специально, так как дочка просила купить новые молды для мыла к 8му марта. То есть я была нацелена приобрести несколько товаров. Шла из метро. Слякоть, у метро тоже слякоть. Зашла в магазин, прошла по кругу, чтобы поглядеть, что есть, остановилась у витрины с молдами (в дальнем углу). Реакция работника была следующая - девушка, вы не уважаете мой труд, вы испачкали весь пол, неужели нельзя было пройти по-другому??
Как по-другому? Летать я, к сожалению, не умею.
На мой взгляд, это хамство. Я пришла купить товар, пол специально я не пачкала (да, на улице грязно, зима, рядом метро!!!), и считаю, что покупатель имеет право пройти по магазину и посмотреть ассортимент. Никаких извинений, смягчения не последовало. Очень неприятно, хотя ситуация пустяковая. С таким отношением работать видимо нужно только летом, в сухую погоду, или запускать посетителей исключительно в сменной обуви. Действительно очень неприятно.
Другая консультант была приветливой, и молды я всё же купила, но такое поведение просто неприемлемо. Я не люблю пачкать пол в магазинах и не делаю этого специально, но иногда это зависит не от меня. Очень жаль, что такое отношение к клиентам!
1
23 февраля
Всегда выручают. Особенно молодая девушка, очень ей благодарна! Как я поняла, она и сама кондитер) Всегда подскажет, если нет того что нужно, найдет альтернативу. Что касательно цен, я не понимаю негодования 😅 конечно, на маркетплейсах можно купить дешевле, но не стоит забывать, что магазин платит аренду, чтобы мы имели возможность прийти и в срочном порядке купить то что нужно)
1
30 декабря 2024
Часто оттуда покупки делала, но больше не буду из-за поведения продавца. Продавец совершенно не умеет общаться с покупателем.
А жаль, минус один клиент. Пересмотрите своих сотрудников, всё таки они общаются с людьми, культура и уважение должно быть.
2
19 мая
Супер магазин. Есть все как для профессионалов, так и для обычного любителя испечь шедевр!
19 ноября 2024
Неоправданные цены на все товары, в маленьком количестве все поставки, долгое обслуживание, оплаты по кьюар коду нет.
Магазин не рекомендую, есть намного лучше вблизи.
Например упаковка тубус стоит 220₽ когда можно найти в магазинах поблизости по 70₽, с ценами перебор друзья.
3
3 августа 2024
Нравится расположение, время работы, ассортимент
В магазине удобно ориентироваться
Продавцы отзывчивые
Приятно ходить
2
18 октября 2024
Продавец уходит раньше времени (в 19.50), трубку не берет и ты не знаешь это перерыв или на совсем, а рассчитывал на пищевую печать к срочному заказу. Продавец блондинка постоянно с пассивной агрессией типа не задавайте тупых вопросов, все дороже чем в других местах , только в крайних безвыходных случаях можно сюда зайти
2
9 июля 2024
Отличный магазин и почти все бывает,но если нет,то можно заказать. Ассортимент большой! Рекомендую!
1
2 февраля 2022
Большо й хороший магазин посоветовала подруга, заехали с мужем всё понравилось
Девочки продавцы молодцы подсказали рассказали о товаре в принципе всё отлично, осталась довольной
Да и мне муж купил подарок металлический поворотный столик долго о нём мечтала :)
4
26 октября 2022
Регулярно посещаю этот магазин, магазин не большой, но хороший ассортимент. Продавцы-консультанты все профессионалы, которые всегда подскажут, дадут совет. И у меня давно есть скидка.
3
3 февраля 2022
Хороший аккуратный магазинчик. Цены приемлемые, но если есть скидочная карта, очень даже хорошо. Ассортимент хороший, нашла для себя все необходимое. Девочки продавцы клиентоориентированны, все подскажут, расскажут.
4
14 декабря 2022
Зашла, чтобы распечатать сахарную картинку. Продавцы явно не с той ноги сегодня встали, непрофессиональное поведение. Сахарная картинка проучилась с небольшими вкраплениями, и даже если по другому ваш принтер не может печатать, хотя в дорогом месте мне печатали этот макет нормально, спокойно объяснить, извинится , так как это ваш принтер так печатает. Девушки начали довольно агрессивно лбъяснять, что они ничего сделать не могут, хотя я и не просила, никто ничего не заметит, и вообще сами виноваты. Вот это- это ваша картинка такая , слишком много зелёного, и сами виноваты , весьма агрессивно было. Я пришла,чтобы купить кроме этой картинки, ещё много чего, список из 21 позиции был, ушла ни с чем. непрофессиональные и неприятные продавцы
6
14 апреля 2023
Хороший магазинчик, было много посетителей, но продавец-консультант успела всем помочь с выбором. Что искал купил
4
7 февраля 2023
Девочки-консультанты Мария, Женя и Лена - вам лучики добра и ❤️😍 Очень приятные, всегда помогут. Ассортимент хороший!
4
23 марта 2022
Сегодня была в магазине, насколько он мне нравился, то сегодня моё мнение изменилось (( Продавщица, Екатерина, была не соооовсем вежливая, я брала картинку сахарную, которая по цене не дёшево, но распечатала неудачно хотя, могла проверить то что отдаёт, но ей было пофиг.... Ни улыбки на лице.... И да... Накладную мне не дали... Хотя раньше постоянно давали.. Короче, магазин зависит от хорошего продавца, с позитивом и улыбкой а сегодня сплошной пессимизм к продаже...лучше проеду пару станций метро и пойду в другой магазин!! ((
11
2
29 марта 2022
Здравствуйте, первый раз когда посетила этот магазин, была в диком восторге от ассортимента товаров, много чего полезного прикупила и отныне являюсь постоянным клиентом, кстати цены приемлемые,персонал очень вежливый и отзывчивый, всем любителям рекомендую посетить магазин.
3
30 января 2022
Хороший магазин, который работает по выходным. Отличное качество печати, хоть и немного дороже, чем в некоторых других. Очень понравились сотрудники магазина. Обращалась два раза, один раз была девушка и вот вчера мужчина. Удалённо сделали макет печати по размерам. Хорошее приятное обслуживание, как и должно быть.
5
12 мая 2021
По ассортименту магазин хороший, много чего есть. Первый раз пришла туда, был отличный, приветливый продавец - консультант. Сегодня же пришла выбирать поворотный столик. Понравился тот что на витрине (у него уже был хорошо работающий механизм). Мне ответила хамоватая женщина, что с витрины не продают. Окей. Она достала такой же из коробки, но он не крутился. Достали другой. Та же история. На предложение купить с витрины мне отказали. По итогу когда уходила, парень забыл пакет в магазине, а когда брал его продавщица усмехнулась и кинула "Хах, пакет он забыл". Как по мне, это поведение не подобающее, больше туда не зайду.
11
26 августа 2022
Хороший, внимательный персонал, большой выбор, то что нужно было, всё купила, продавец очень помогала, много советовала, вернусь снова
3
30 января 2022
Хорошиий большой магазин продавцы были в настроение приветливы, помогли поподобрали по списку, картинку распечатали быстро только вот я не поняла они чтото говорили про их скидочную постоянную карту, буду проезжать мимо заеду спрошу да то что мне понравилось ещё то что парковка есть полупустая помоему час бесплатно за тц. Да и продуктов домой купила у них внизу магазин да. В общем я осталась довольна буду к ним ездить
4
1
25 апреля 2022
Очень неприветливый персонал, несколько раз заходила, всегда на тебя не обращают внимания или разговаривают не очень приветливо. Это неприятно и отталкивает от магазина. В этот магазин стараюсь не ходить, хотя ассортимент хороший и недалеко от дома. Но такое отношение продавцов портит все настроение. Переплачу за доставку, но закажу в другом магазине.
8
23 февраля 2022
Магазин не клиентоориентирован. На табличке указаны часы работы. Три раза приходила в часы работы, магазин закрыт. Сегодня указано, что работает до 20.00. Подошла в 17.55 магазин закрыт в 18.07 подошла продавец и сообщила, что магазин работает до 18.00, только об этом ни одного объявления. Спросила, где посмотреть. Ответила, что в инстаграм. Спросила, где инстаграм, ответила: смотрите в инстаграм и закрыла перед носом дверь, хотя я могла совершить крупную покупку. Вопрос к владельцам : вы считаете это нормальная работа вашего персонала??? Вам выручка совсем не нужна??? Данный магазин никому не советую.
9
12 июня 2024
Все отлично, нашли то что искали
2
28 апреля 2024
Классный магазин, все есть 👍
1
1 марта 2022
Хорошая печать большой магазин все понравилось, есть парковка за тц первый час бесплатно. Продавец улыбчивый хорошая, буду ездить
3
1
30 июля 2021
Магазин хороший, выбор большой, но многие товары дороже, чем в других кондитерских. Но если ты постоянный покупатель и оставил там уже значительную сумму денег выдадут скидочную карточку -10% (копите чеки и сами напоминайте, не все продавцы это говорят)
Удобно, что рядом с домом.
Очень приятные владельцы, Если приехать в магазин когда они там все расскажут и покажут, очень отзывчивые. А вот продавцы раз на раз не попадают, есть очень хорошие девчонки, а бывают хамки.
И да, если вы решите забежать в последний момент минут за 5/10 до закрытия будьте готовы к тому, что продавцы считают, что если магазин работает до 20:00, то это не вы можете в 19:59 забежать купить, а они в 20:00 уже отходят от закрытого павильона, а в 19:50 начинают собираться.
4
2
3 октября 2022
Продали испорченные сливки. Отправила мужа возвращать, в итоге продавец отказалась делать возврат, сославшись на отсутствие хозяйки. Отвратительный сервис, больше сюда ни ногой. Хотя планировали закупаться регулярно и в больших объёмах.
4
16 сентября 2020
Из плюсов - хороший ассортимент и очень приветливая консультант, всегда подскажет и поможет выбрать.
Минус - цены выше, чем в других кондитерских магазинах.
В целом магазин рекомендую.
3
3 августа 2021
Хожу сюда почти каждый день последнюю неделю. Но от сегодняшнего хамства была в шоке! Мне нужно было сменить коробку для кейкпопсов. Мало того, что продавщица плохо знала свой ассортимент, так еще и абсолютно не была заинтересована мной, как клиентом. После покупки хотела в магазине собрать коробки, на что мне сказали, что ей неприятно то, что я тут шуршу коробками. Эм. Более мерзкого отношения я еще не видела. Лучше проехать пару минут на машине и купить в другом магазине. Ну или заказать в интернет магазине. А коробки хорошие. Цены выше чем в интернете, но к качеству вопросов нет
11
3
1 декабря 2020
Хочу оставить отзыв о магазине «Все для кондитера» в Котельниках. Магазин, в котором бываю обычно был закрыт всвязи с ремонтными работами, поэтому решила обратиться в этот, была здесь первый раз.
Приехала напечатать изображение на сахарной бумаге. Изображение подготовила заранее в PDF на формате А4. Продавец-консультант сказала, что необходимо слева оставить 2см свободных, я на месте отредактировала картинку с телефона, перед печатью попросила ещё раз проверить изображение, чтобы все хорошо напечаталось. На месте качество печати не проверяла - тк была уверенна, что все будет ок. По итогу на напечатанном листе все изображение съехало вправо, картинка обрезалась, а слева остались 2 свободных сантиметра. Помимо этого на бумаге были какие-то синие полоски, не сильно заметные, но откуда они там взялись - непонятно. Качество бумаги ужасное. Она шершавая, переливается вся, а печать стоит дороже, чем в других местах. Также мне нужна была коробка для торта, я в этом плане консультантам доверяю, объяснила, что диаметр торта 18см, а также уточнила, что он будет довольно высокий, потому что декор подразумевает вазу из изомальта. Девушка-консультант предложила коробку высотой 28см, а также подходящую подложку под торт. Я купила коробку и подложку в соотвествии рекомендациями продавца, но по факту подложка для торта оказалась по диаметру больше дна от коробки, а высота коробки - 22 сантиметра, вместо 28см. Повезло, что у меня в наличие была другая коробка большего размера, иначе пришлось бы заказчику отдавать торт без крышки 😄.
Коробка для капкейков на 20 штук очень порадовала, раньше на такое количество капкейков коробок я не встречала, но похоже это единственный плюс данного магазина.
3
21 марта 2020
Сегодня, 21.03.2020, в районе обеда, была в этом магазине второй раз.
Первый раз был восторг, очень компетентный продавец, только после этого приехала второй раз. Все подсказала, посоветовала, упаковала покупки.
Сегодняшний продавец - нет слов. Ее уговаривать пришлось, чтобы она встала и достала товар из витрины. Когда попросила проконсультировать по коробкам, получили ответ - вон та полка, как выберете, позовете (цитата, после этого ушла сидеть в телефоне). По подложкам махнула на полку, искать и доставать пришлось самим. Коробки в развернутом виде кинула у кассы, пришлось просить, чтобы продали пакет. Складывали и упаковывали сами.
Ассортимент нравится, все хорошо, но продавец портит все впечатление от магазина.
7
1
17 февраля 2022
Персонал мягко говоря не гибкий, неклиентоориетирован совершенно. Цены выше среднего, дороговато, можно купить дешевле.
7
30 октября 2022
Сколько раз не приходил, всё врем дверь закрыта и надпись, что обеденный перерыв!!!
Телефон все время недоступен 😭😭😭
3
1
3 июля 2020
Отношение к покупателям просто ужасное. Не успела к входу магазина подойти, мне уже кричат "с коляской к нам нельзя". Оставила коляску, зашла с ребенком, пока я смотрела то, что мне нужно, ребенок взял какую-то коробочку и тут я слышу как орут на моего 2х летнего ребенка "не трогай, тут все по 1500 руб.!!!" Если бы сказали спокойным тоном, я слово не сказала. Но орать на моего ребенка, да еще когда я пришла в твой магазин, чтобы сделать покупки... это считаю возмутительно! Попросила в таком тоне с моим ребёнком не говорить, в ответ услышала "за ребенком надо смотреть". Соответственно я сразу ушла, больше туда ни ногой.
18
5
14 сентября 2022
Ассортимент и цены хорошие, но сотрудница магазина общается грубо. Некомфортно находиться
4
21 февраля 2023
Мой любимый магазин, все всегда есть
2
29 января 2020
Очень люблю ваш магазин, пеку уже 4,5 года, из них 2,5 года хожу переодически сюда. Ассортимент большой, цены немного завышены, но это розничный магазин, и ждать от него рыночного ценника глупо. Продавцы всегда открыты и приветливы, всегда помогут и подскажут, дадут совет. Вы молодцы, продолжайте в том же режиме 💥💥💥💥
5
2
29 сентября 2020
Очень большой ассортимент всего для кондитерства, цены разные, нов основном нормальные.Помогут консультанты с выбором
3
2
27 июля 2020
Отвратительный магазин!Недавно была впервые в этом магазине,приятная девушка-продавец!Ассортимент так себе.Цены завышены в несколько раз!!!!Имейте ввиду,что в других магазинах аналогичных дешевле процентов на 30-50!Возврат товара этот магазин НЕ ДЕЛАЕТ!Что говорит ,соответственно ,о нижайшем уровне данного заведения.Очень не советую!
12
21 февраля 2019
Лично мне магазин очень понавился, пока все что мне было нужно у них всегда находилось, цены хорошие не завышанные. Мне как новичку в этом деле проще прити в магазин чтобы самой посмотреть, пощюпать или спросить, кстати всегда мне все подробно расказывают(мне всегда попадалась одна и таже девушка продовец к сожилению не знаю имени,вследущий раз узнаю допишу ), чем заказывать в интернет магазине не видя и потом еще доставку ждать. Кстати у них можно и карту на скидку в10% получить нужно просто насобирать чеки на 10000 руб. у меня это быстро получилось. Я всем советую этот магазин.
5
2
27 декабря 2019
Отвратительный магазин! Пришлось купить агар агар, так как мой закончился! Сила так же 900.
Но какое было у меня разочарование, когжа я с утра пошла собирать заказ клиенту!!! А там все жидкое!!!! Никогда, слышите, никогда не берите агар агар, пектин и прочие ингридиенты у них!
Деньги Вам не вернут, да еще и перед клиентами подставитесь! А так, цены адовые! Кондитерский мешок плотный стоит 35 рублей за штуку! А теперь внимаение, в другом магазине я их покупаю за 800 руб - 100 штук!
В общем, так как по близости нет конкурентов, цены ломят какие хотят!
7
3 октября 2021
Научите своих сотрудников пользоваться принтером. Из-за того, что продавец не сумел распечатать наш файл, ссылаясь на то, что он получится ч/б (а всего лишь нужно было переместить фото на лист word) вы потеряли клиента, а я несколько часов своего времени. Больше к вам не приеду.
3
1
29 января 2020
Хороший магазин, нашла все, что искала! Вежливый и внимательный продавец-консультант.
Буду возвращаться сюда ещё!
Спасибо!
5
4
20 сентября 2022
Время 19-45, у них перерыв 15 минут. Гениально. Работают до 20-00
7
1
21 августа 2019
Ничего хорошего. Ценны адовые, продавец неприятный и совершенно неклиенториентированный. Пару раз видела хозяина - вот очень приятный мужчина, вежлив, всегда подскажет. Пожалуй, продавцу надо взять у него пару уроков.
Но, кстати, неплохой выбор. Но ввиду высоких цен и плохого обслуживания стараюсь появляться там только по острой необходимости
11
1
20 июля 2020
Очень хороший магазин, богатый ассортимент, а молодая девушка-продавец вообще чудо!!! Она сама печёт, и всегда готова дать совет!
5
3
30 декабря 2019
Это самый отвратительный магазин для кондитеров. Цены сильно завышены, нет уважения к покупателям, открывают и закрывают магазин когда хотят, продацы хамят, написала плохой отзыв в группу в контакте в обсуждениях, все комментарии удаляют, когда повторно написала, просто внесли меня в черный список, еще и хозяева нахамили напоследок.Не советую данный магазин!
12
1
26 мая 2022
Хороший ассортимент. Цены большеваты.
3
12 декабря 2023
Не вежливый персонал орехи сырые
1
2 января 2021
Когда хотят, тогда и работают. На телефон не отвечают, можно приехать, а магазин закрыт. Информация о часах работы магазина на Яндексе не соответствует действительности.
6