Огромная благодарность коллективу оптики за помощь в подборе очков. У меня ассигматизм, большой плюс разный на глазах. С возрастом без очков не вижу ни вдаль, ни в близи. Выписали рецепт, подобрали оправу, прогрессивные тонкие линзы, посоветовали какие лучше преобрести линзы по качеству. На фотохромы была скидка. Очень внимательные, доброжелательные, приятные в общении сотрудники, терпеливо отвечающий на мои многочисленные вопросы. Заказ выполнялся месяц. Забрала свои очки и теперь радуюсь, как ребёнок. Я вижу!!! Также одновременно со мной заказывал очки муж. Тоже очень доволен. Спасибо, Вам девушки за все! От души рекомендую тем, перед кем стоит проблема с подбором очков оптику "Всё вижу" !
Добрый вечер. Обычно не оставляю отзывы, но здесь очень захотелось поделиться.
В августе 2024 года заказала очки ребенку 7 лет. Выбрали оправу, не очень дорогие линзы. Очки ждали 2 недели. Пришли. Всё Хорошо. У нас постоянное ношение, ребёнок ходил с удовольствием. Относили чуть меньше 3!!! Месяцев. Сломался механизм, где очки складываются (металлический). У нас ещё гарантия 3 месяца не истекла.
После визита в салон, мне сказали, что случай не гарантийный, так как повреждение! механическое! И мне надо приобрести оправу опять за свой счет. Но её нет в наличии.
Отремонтировать они не смогут.
Вопрос. На что распространяется гарантия?
Какой ремонт оправы вы можете произвести?
Дополню свой отзыв. Спасибо, что ответили. Мой номер заказа 1000014931( чтобы не быть голословной).
Ваша помощь уже немного не актуальна. Деталь была заказана самостоятельно, на маркетплейсе. Она существует! Муж поменяет своими силами.
А по поводу обращения к вам снова, я уже задумываюсь. Спасибо.
Сеть очень хорошая. Хороший выбор оправ и Линз всевозможных. Очень грамотный консультант по подбору, к сожалению, не помню имя…только в офисе на авиационной!
Но тут из за ремонта пришлось обратиться в другой магазин этой же сети, но на проспекте московском…
Что хочу сказать-кардинальная разница. Сидит абсолютно некомпетентная женщина 🤦♀️с грязными ногтями🤦♀️полу спит/или просто в состоянии не работать…
Сдали очки в ремонт, потом искали их, а оказалось что они у нее на столе лежат😂в общем интересно)))