Обман потребителя - в названии всё хорошо, а на деле - всё не очень. А с каждым днём - всё хуже и хуже.
Раньше с коллегами бывало что заходили сюда отобедать. Но сегодня было просто комбо из косяков со стороны заведения, что сделало поход последним:
Пришли вчетвером, администратор определила нас за столик. Не несут меню. Пришедшим после нас принесли, а нам - нет. Принесли только тогда, когда мы перехватили официантку по пути к другому клиенту.
Коллеги были вынуждены требовать администратора, поскольку принесённые салаты были скорее похожи на розыгрыш (нап. в салат с байтцами положили 1 (!) байтс).
Шницели нож не брал. Казалось бы - как можно сделать жестким куриный шницель? Но ребята из "Всё хорошо" умеют и в это: шницель не поддавался под приборами никак, в конце просто разваливаясь по иссушенным волокнам.
А мне вообще не принесли салат из обеда - забыли просто.
Форма урегулирования ситуации с недочетами от ресторана: пришёл "администратор", с выражением лица "да всё ж нормально, че выделываетесь", занялся выяснениями, ходил-ходил, и итоге - соизволил заставить повара переделать салаты (в тому времени с момента заказ прошёл час). Не принесённый салат соизволили исключить из счета.
Не уважаете себя - заходите сюда. Здесь Вас ждут!
Отвратительное место! Отмечала здесь свое день рождение и сотрудники данного заведения умудрились полностью испортить вечер. Персонал абсолютно не доброжелательный и не внимательный к своим гостям, им откровенно плевать на ваши просьбы и замечания! Я бы даже сказала, что присутствовала какая-то надменность
Что больше всего удивило - так это абсолютно в наглую разбавленные коктейли, приносили просто воду со льдом, на данное замечание официант пожал плечами и сказал что-то типа «у нас нормальные коктейли, все окей, не придумывайте». Еда так себе, но есть можно. Ту сумму, которую мы оставили, вообще не стоит ни сервиса, ни обслуживания, ни еды, которую мы получили. Не рекомендую никому данное заведение, если не хотите испортить себе вечер! В Питере довольно много хороших заведений, не то что данная забегаловка, где, как минимум, вы не будете чувствовать безразличие со стороны персонала.
Отличное заведение! Были здесь уже 2 раза. Очень вкусная кухня, приемлемые цены, приветливый персонал! Кальян по акции приятно удивил. Вытяжка супер! Днем играет приятная музыка фоном. Просторное заведение, хочется приходить еще и еще! Рекомендую от души!!!
Были в ночном клубе в ночь на 3.02 музыка играла просто ужасная, такое ощущение что попал в 2005 год… стиль r&b , hip-hop
Возможно просто я такое не люблю слушать
В целом заведение хорошее
Мне не очень понравилось. Там необходимо оплатить депозит на 1500. Его не возвращают,даже если у тебя заказ на меньшую сумму. Очень неприятно. Приходиться придумывать куда эти деньги потратить. Не все готовы поесть на такие деньги и меню не способствует.
И даже одной звезды не заслуживает!!!! Абсолютно не рекомендую. Праздновала День Рождения ночью в этом заведении, о чем очень жалею.
Началось все с того что, я бронировала столик ЗА НЕДЕЛЮ и договорились, что столик у танцпола будет. По итогу когда мы пришли, нас посадили в отдельный зал у туалета. На просьбу пересадить, администраторы абсолютно не приветливо пересадили в другой зал, но также не у танцпола. Дальше заказали еду и напитки, ждали очень долго (но это ладно, народу было много), принесли кувшины алкогольного и безалкогольного коктейлей. С алкоголем конечно беда, просто одна вода и мята. С безалкогольным оказалась так же. Официант позвал менеджера «для решения проблемы». Ждали мы этого менеджера 30 минут. Когда пришел менеджер начал утверждать, что так все и должно быть по вкусу. (А НА ВКУС БЫЛА ПРОСТО ВОДА С ЛИМОНОМ, а не безалкогольный КОКТЕЙЛЬ). С очень недовольным лицом менеджер все таки заменил кувшин, но весь вечер смотрел косящим взглядом. Очень неприятный тип.
Сервис очень плохой. Просили второе меню (нам принесли одно на четверых человек) - не принесли, просили стакан- не принесли. Коктейли ждали 40 минут!!!
Музыка конечно тоже такая себе.
В общем, как бы не старалась абстрагироваться от этих моментов, но настроение на День Рождения это все знатно подпортило.
Не советую данное заведение. Заведение в котором не ценят клиентов и нарушают законы РФ. При входе мы оплатили депозит 1500 руб. с человека. Нам дали столик прямо рядом с танцполом. Первое на что обращаешь внимание духота. Официант шла принять заказать очень долго. Цены очень приемлимые. На этом плюсы заканчиваются. Коктейль клубничная маргарита совсем не похож на данный коктейль. Там не было льда от слова совсем. Заказали кальян. Который у них называется паровая чаша. Видимо так они обходят закон о запрете курения кальянов в барах. Как кальян не назови он останется кальяном. В процессе курения кальянщик как и официант к нам не подходит. Решили сами немного поправить уголь. В итоге уголь падает на подушку которая лежит на сиденье и прожигает ее. Официант тут же прибегает с телефоном и фонариком все фоткает и говорит, что с нас 1000 руб. за порчу имущества. Ну ок согласны сами виноваты. Со стола она так и не убирает и пустые стаканы, бутылки с водой копяться на нем. Из за этого передавать кальян становится не удобно. В итоге задевая трубкой кальяна все эти предметы на столе он у нас падает на нас. И уголь прожигает теперь другую подушку. Официант опять тут как тут. Уже начинается разговор про большую подушку стоимостью 3000 руб. КАЛЬЯННУю чашу и т.д. Такой наглости мы не ожидали. Всем понятно, что все подобные риски и так заложены в стоимость напитков и еды. И они не вправе требовать этого с посетитель. Во первых мы понимаем, что на следующий день эту подушку просто перевернут другой стороной и в каком она там виде изначально в темноте не видно. Они принесли бумажку, где был прейскурант на порчу имущества. В этой не понятной бумажке была только печать, без подписи. Так что совсем не понятно куда идут эти деньги. Окружив нас охранниками, официантами и давя, что мы должны заплатить эти деньги за испорченное имущество не выпускают нас из бара. Нам пришлось оплатить то что они просили. Мы оплатили, но конечно так не оставим данное дело. И напишем досудебную притензию. Итог, если Вы хотите получить плохое обслуживание, посредственные коктейли, что в любой момент вам выставят счет на порчу их имущества, стоимость которого берется не понятно от куда, то вам в этот бар.
24 августа отмечал своё День рождения в целом всё неплохо отдельное спасибо вашему администратору Александре. Один небольшой нюанс - это деревянные стулья и пошарпанная мебель
На входе какие-то 90е, давно такого не видела, в сумках чуть ли не роются, я была без сумки, а так бы развернулась сразу. Девочки администраторы даже не вышли, махнули рукой в сторону зала, где есть столики и дальше болтать. Музыка опять же прошлый век, прям школьные годы тех, кому за 35. Мы посмотрели, развернулись и ушли. Наверное нужно следить за работой персонала, когда рядом полно других заведений с внимательным хостес. Про вход и обыск сумок даже не буду говорить, очень неприятно, намёк на пафос не удался
Сегодня были с семьёй в ресторане на пр.Наука. очень расстроилась ,что меню испортилось(. Ещё в апреле отмечала там др, было достаточно вкусно( хотя и тогда не обошлось без нюансов. 30 минут гости сидели с десертами на столе и ждали ложки). Звезду ставлю за Супы из детского меню, а вот салат из куриной печени это ужасная кислятина, соус ужасный, цезарь тоже непонятный, для веса кладут черри, но есть их невозможно, твердые и не имеют вкуса совсем. Хленая корзина раньше состояла из небольших теплых булочек, а сейчас это 4 маленьких кусочка батона и чёрного хлеба порезанные пополам. А вишенка на торте это паштет из куриной печени) принесли тарелку с лужей жидкого "паштета", который нельзя даже было намазать на хлеб. Вот как-то так.
Пришли сюда на бизнес ланч .
Видимо в данном заведении не знают о том , что отличие бизнес ланча от обычного приема еды в том , что блюда должны подаваться быстро .
Мы же в итоге обедали 2 часа , блюда подавались хаотично , качество блюд оставляет лучшего .
Официант видимо был совсем не опытный : не помнил совсем , что кто заказал , блюда ставил на стол без всякой системы , возле ближайшего к нему гостя
Рассказываю как есть! Одна звезда это МНОГО для подобного заведения! Забронировали столик на день рождения на Садовой 27 . Администратор предупредил о том что необходим депозит 1500 с человека… нас это устроило выбрали время на 16:00! В 20:00 нам говорят что мы должны закрыть счёт и внести новый депозит на эту же сумму… либо покинуть заведение?! Что??? Шок!!!! Администратор в грубой форме требовал покинуть заведение! К этому всему в масле с гренками волосы! Пиво просрочено которое , спасибо, удалили из счета! Салат забыли принести, вынесли после напоминания ! Сыр жареный не вынесли вовсе,сославшись что заказ принимал другой официант! На требования вынести книгу отзывав, жалоб и предложений вынесли книгу не прошнурованную , не пронумерованную, без печати организации!!! В книге нет чистых листов! Вынесли другую книгу… точно такую же!!!! Оказывается есть у них в запасе…сколько!!! В книгу отзывов вообще руководство не заглядывает!
Отвратительное заведение!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Возмущены до безобразия!!!
Уважайте себя, обходите стороной!
Спасибо за внимание !!!
3 звезды только за бар и музыку. Коктейли вкусные, но несли их очень долго и это при том, что зал был на половину пуст. Стейк за 800 рублей просто ужасный, не прожевать, даже если порезать на маленькие кусочки.
Вообще хорошее заведение, но есть и свои минусы. Новый год не очень хорошо спланировали места, к столику на двоих подсаживали незнакомых людей, а так хорошее место
Отмечала день рождения!
Бронировала столик заранее,нам подобрали столик так,что нам было очень комфортно обдаться.
Обслуживание хорошее,все четко, быстро
Программы отличная,ведущий на одной волне с гостями
Но на танцполе немного душновато,а так все очень понравилось
У Вас, конечно, всё хорошо, но официантов Вам либо не хватает, либо надо какой-то таймер ставить, чтобы они возвращались. Получается, когда ты сел, ты ждёшь, пока сам его не поймаешь. Да и дальше тоже самое.
В целом всё весело, все танцуют, девочки красивые по пятницам, кормят хорошо.
Хоть и ресторан называется " Всё хорошо " , там достаточно всё ПЛОХО! Атмосфера ок, приятный интерьер, неудобные стулья. Заявленного караоке нету, выступает какая-то баба, у которой нет голоса, ведущий проводит дурацкие конкурсы. Вобщем было не комфортно и неинтересно находиться в этом заведении, плюс ко всему за человека берут депозит в 1500₽, на эти деньги можно есть и пить, но еда оставляет желать лучшего, про алкоголь вообще молчу. В меню бара заявлены дорогие бренды алкоголя, а по факту приносят какую-то палёную дичь, пить это невозможно, уж поверьте ,отличить подделку от настоящего дорогого алкоголя я могу! Никому не советую посещать это заведение, к тому же очень дорого!
"Мы живём ради того, чтобы есть вкусную еду, а не тратить время и деньги на посредственность".
зашла уточнить в субботу ночью есть ли столики на 6 человек (в ночь с 27-28 мая), никто не встретил, пришлось ждать хостес около 5 минут, после девушка все же подошла, чавкая, обдолбанная в хлам, видимо с таким потоком людей там по другому работать не получается, хотя это не особо лицеприятно, но да ладно.
простояла там ещё минут 7 пока она провожала кого-то до стола, бежала к барменам, и все это записывала на бумажке. Для того чтобы узнать возможно ли сесть за столик я простояла около 15 минут. В ответ на мой вопрос услышала что бронь С ЧЕЛОВЕКА, НЕ СО СТОЛА 1500₽ , чавкая девушка ушла провожать других за стол. Шумно оооочень, контингент людей молодёжь у которой шило в одном месте, все в усмерть пьяные и неадекватные, пытались вытолкнуть меня с ресепшн, перебивали. Не советую в выходные, а особенно в день города
Ресторан нормальный. Ходили компанией девочек в женский день, получили скидку 20%, чему были очень рады. Музыка не понравилась совсем, потому что менялась каждые 10 секунд, но ведущий классный. Атмосфера хорошая, чисто и уютно. Отдельно спасибо официантке Марии, очень отзывчивая и внимательная! Второй раз туда не пошла бы.
Были 2 раза во время поездки по Питеру. Второй раз пришли, тк никуда больше не смогли сесть. Здесь большое помещение, несколько залов, места есть. Первый день было как в обычном кафе, приняли заказ, расплатились картой. Второй день попали на какое-то типа шоу, поэтому с человека запросили депозит 1500 и расчёт только наличными или перевод. Обслуживание очень медленное, официанта можно ждать очень долго. Еда отвратительная. Принесли сырую картошку в блюде, еле еле заменили блюдо, администратор хамит гостям. Принесли ребра, в которых кроме жира ничего нет, люля отвратительно приготовлена, испортили даже селёдку. За какое шоу заплатили по 1500 депозита, мы так и не поняли, какой-то ведущий пытался что-то шутить. Туалет грязный. Плохое кафе, не стоит потраченных денег, не вкусно, дизайна никакого нет.
Тройка . По всем статьям . Еда , официанты , интерьер .
Место очень уставшее , хлеб несли полчаса , но черный так и не нашли . На вопрос почему так долго последовал ответ : его же нужно нарезать …. Всё неспешно и не вкусно . Возможно это место для чего то другого, но я не понял ….
Все понравилось, официант Яна помогла с выбором и была очень чуткой, благодарю!
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 4 уровня
5 ноября 2024
Очень испортился сервис.
При оплате счета выяснилось, что карта вдруг не работает и мне не применят скидку
Кальян делала девушка со странностями😅
И ладно бы странности, но он был невкусным
Алкогольные коктейли и шоты забадяжены так, что можно пить и не напиться никогда 🫠
Вобщем как-то грустно все стало
Радует живая музыка, всегда отлично поют. Конкурсы на мой взгляд лучше делать попозже,когда публика выпьет по-больше )всегда все вкусно. Готовят не долго ,но и не 5 минут.. и всегда есть акции на алко шоты)
В целом заведение не плохое, но столы и стулья не очень удобные, вполне хорошее меню, напитки, музыка на 4. Ходили сюда на квиз и отмечали день рождения
Очень даже неплохое заведение. Заходили пообедать, кухня хорошая, обслуживание тоже отличное. Ненавязчиво и быстро. Чистые помещения, ценник приемлемый. Обед на 3 взрослых и 2 детей менее 4 т. р. В целом - рекомендую.
Отличное место в центре города, если хочется забыть про все и потанцевать. Стол бронировать лучше заранее и просить, чтобы были диванчики. Много столиков со стульями — на них не очень удобно.
Кухня на твёрдую 3-3,5. Есть всякие плюшки типа коктейли 1+1. А где два, там и четыре ^_-
Где-то с 10 начинается музыкальная программа. Когда мы там были, был живой вокал — девушка пела, понравилось. Ещё между делом есть ведущий, который проводит викторину с конкурсами.
Примерно это мероприятие час. А с примерно ~11 вечера начинается движ на танцполе. Разгар — ближе к полночи и позже.
В общем! Покушать, выпить и потанцевать — 💯 💃🕺
Не вкусно абсолютно всё! Был забронирован столик на 11 человек, выбран столик! Пришли, а нас пересадили по умолчанию за ДВА столика, безобразие! В депозит входила закуска, салат и горячее. Горячее все заказали курицу, а нам принесли всё горячее-свинину…. Сидела грызла сыр, так как кроме сыра и овощей, все было не вкусно.