Была на днях в новом офисе ВТБ на бульваре. Офис очень понравился- красивый и светлый, приятно там находиться. Сотрудники все вежливые, встретили на входе, уточнили с каким вопросом я обращаюсь. Обслуживанием в целом осталась довольна.

Посмотреть ответ организации

женя лесковский

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание, прождал 2 часа в живой очереди , в итоге менеджер отказался принять заявку о рассмотрении об автокредите , опираясь на то что банк не дает кредитный портфель самозанятым, сказала вам отказ даже не отправив мою заявку и не спросив ни каких документов подтверждающих мой доход. Какой нибудь бобер банк и то адекватнее. Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Андреевич

Знаток города 4 уровня

После переезда (через "перегородку" одного помещения) стало как в кафе, ну или как в другом банке на первую греческую буква алфовита! Ни какой конфиденциальности!!! Посторонние посетители всё слышат и могут видеть чужие документы,данные. Вклады физ. лицам БЕЗ ОФОРМЛЕНИЯ (наличия) ДЕБ. КАРТ не открывают принципиально!!!

Посмотреть ответ организации