Отличное обслуживание. Банкомат забрал вечером карту МИР от ВТБ, выпущенную в России. На следующий день в отделении получила её за 5 минут!!! Спасибо сотрудникам за такую скорость обслуживания!
Отвратительное обслуживание как и весь сервис. В январе обращался в отделение на Пушкина, чтобы обновить данные компании. В апреле обратился, чтобы дать доступ к банкингу своему бухгалтеру, а данные оказывается не обновлены и я не директор. Решать вопрос послали в банк в который я изначально обращался. Бардак и свинское отношение.
Очень долгое обслуживание. Были готовы по отзывам, что работает 1 окно. Так оно и оказалось. Меняли рубли, сотрудник очень придирчиво оценивала все купюры, много забраковала, типо помятые, надорванные (в пунктах обмена sas на это вообще не смотрели). Терминал для съёма денег с карты не работает, почему - осталось без ответа.. в целом сотрудники не очень приветливые.