ВТБ
15 отзывов
13 марта
Самое ужасное отношение к клиентам. Отвратительные и хамское обслуживание. Сотрудники не компетентны и не хотят работать. Возможно если всех уволить и набрать новых то можно сделать что то лучше. А так самый отвратительное отделение, никогда не сталкивался с таким обслуживанием. Тьфу
1
18 мая
Мне по барабану как они мне обслуживали,
Главное не забывайте сотрудники тоже люди, у них тоже будет усталость надо понять друг другу, сотрудники банка вам не рабы. От человека ничего не жди и не надейся
14 мая
Я клиент банка. И мне девушка консультант отказала, выдать справку о наличии кредита!Сказала что мы не предоставляем такую справку, идите и распечатывайте где есть интернет компьютер.
2
8 октября 2024
Плюсов как таковых нет, выбрал талон операции с наличными, нужно было отправить по реквизитам деньги. Дошла очередь зашел в кассу, на свой запрос получил ответ-этоине ко мне, берите талон "карты" И вам там все объяснят. Куча операторов просто мило беседует друг с другом во весь голос. При этом в очереди сидит 20 человек. Лампово так удобные диваны, но за профессионализмом точно не в это отделение. Оператор на весь офис спрашивает про баланс бабушка, её пароли в личный кабинет.Непонятно куда смотрят руководители.
3
30 октября 2024
Отвратительный банк! Отвратительное отделение! В первый приход сюда у них не работала электронная очередь! Во второй приход я взяла талон, чудо электронное табло работает, но я сижу уже полтора часа и жду когда наступит мой черед. И если очередь по физическим лицам еще хоть как то идет, то я как ип просто наблюдаю как меняются люди в помещении!
Не рекомендую открывать счет для ип в данном банке, если не хотите встретить старость в очереди!
1
24 ноября 2024
Постоянные очереди, все очень долго, что в будни, что в выходные.
p.s. Купил кофе, стаканов нет, кофе автомат налил в свой отстойник, угостил так сказать автомат ароматным напитком)))
2
1
28 августа 2024
Банк Супер. Спасибо огромное Сотруднику Екатерине. Всё чётко объяснили и сделали. Респект Вам и Удачи!)
1
15 февраля
Кудахчут как курочки в комнате персонала. Недовольные жизнью работники. С пакетом Привилегия с тобой общаются как с отребьем. Неприятный офис. Больше сюда ни ногой.
1
26 февраля 2024
Аппарат с талонами не работает, в очереди непонятно кто за кем стоит, потому что все стоят в разные места.
Если всё-таки удается попасть в нужное место, будьте готовы, что вам нагрубят на закономерные вопросы о услугах
Искренне советую другое отделение
1
19 сентября 2022
Пришел, хотел оформить карту, талоны не выдаются на очередь, прождал час и так и не оформил карту, обслуживание на низшем уровне, всем пофиг!
2
7 октября 2022
Хуже отделения не видел. Работают плохо. Терминал месяц не работает. Из 6 окошек работаю 2. Позор ВТБ.
2
25 апреля 2022
Очень медленно работают, никуда не спешат, как будто работают бывшие сотрудники «почты россии»
3
1 июля 2021
Не грамотные сотрудники, которым плевать на клиентов.
1
14 июля 2019
Отделенин втб и нет банкомата с работающим pay pass!!
1
26 июля 2018
Самое отвратительное обслуживание
4