Спасибо за чистоту и уют в отделениях банка. Всегда приятно приходить в офис, где тебе готовы помочь, предложат воды и предложат качественное обслуживание несмотря на большое количество людей. Я довольна сотрудничеством с ВТБ и рекомендую этот банк всем своим знакомым. С нетерпением ждем открытие второго филиала в Мурино🙏🏻

Посмотреть ответ организации

Дарья Валерьевна

Знаток города 8 уровня

Взяла электронный чек для очереди. На табло высвечивается номеро и окно, а не принимают. Говорят ждите, мы сами позовём. Нахожусь 30 минут, ещё ни один специалист не вызвал ни одного клиента. ВТБ не только демократия, безграмотность и мне обученности специалистов, дак и ещё обслуживание в самом банке -ахтунг... Самое интересное, ваши персональные данные выкидывают в мусорку!! Теперь понятно откуда звонят нам ***. Ещё добавлен номер телефона не понятно чей, как резервный..

Посмотреть ответ организации

Анна А.

Знаток города 5 уровня

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность банку ВТБ и сотрудникам отделения. Чувствуется забота о клиентах. На днях приходила перекладывать вклад в банке, порадовали высокие процентные ставки, сотрудник Ксения согласовала наиболее высокую ставку по вкладу, оформила страхование по всем вкладам и теперь я уверена в том, что денежные средства смогу снять без потери процентов. Еще раз спасибо!

Посмотреть ответ организации