Благодарю за оперативность и отзывчивость сотрудника компании Леонидову Василису! Все очень грамотно, открыто и доброжелательно.Приятно работать с такими людьми.
Отличная компания, сотрудники компетентные, всегда в диалоге, закрываем любые нестандартные вопросы. Марине Сунгаевой отдельное спасибо от ДМ Авто, за хорошую работу, и за помощь в решении трудного финансового вопроса.
Быстро отвечают на вопросы горячей линии, особенно хочу выделить менеджера группы Call-центр Сокольских Екатерина оперативно и по смыслу (без лишней информации) ответила на все вопросы.
Отлично пообщались по моей заявке с менеджером Никитой! Получил внятные, корректные, уважительные, компетентные ответы по сути. Спасибо! Будем работать с ВТБ лизинг!
Интересовалась покупкой автомобиля в лизинг, звонок из ВТБ лизинг не был для меня неожиданностью. Сотрудник компании Сидорова К. предоставила мне подробную информацию по условиям предоставления лизинга, направила необходимые ссылки. В компании очень вежливые, располагающие к беседе сотрудники, знающие свою работу на отлично. Огромное спасибо и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Работаем 3 года, брали только одну машину в лизинг на юр лицо. Работают хорошо, отзывчивые, менеджеру Илье из Саратова отдельный привет за профессионализм!
Искренне благодарю ведущего менеджера группы Call-центр Хацукову Зарину, за оперативную и квалифицированную помощь в решении задач. Удачи и процветания Вам.
Отличная лизинговая компания. Высокий уровень сервиса. Грамотный профессиональный персонал. Прекрасные условия по лизингу техники. Гибкий подход к каждому клиенту.
Обратилась в чат по поводу зачисления и распределения средств на счет лизинга, в личном кабинете не отображалась информация, по what’s app откликнулась Сокольских Екатерина в течение 1 минуты, дала подробнейшую информацию, подсказала, что деньги уже поступили, в личном кабинете отобразятся позже, была очень вежлива и неравнодушна! Спасибо за помощь, отличное обслуживание и неравнодушное отношение!)
Спасибо сотруднице Зубковой Анастасии за оперативность в решении вопроса лизинга. Очень деликатна, внимательна к каждому вопросу, чувствуется высокий уровень профессиональной подготовки.
Выражаю глубокую благодарность сотруднице отделения втб лизинг Марии Чирковой за информацию по приобретению автомобиля. Мария профессионал своего дела. Всё доходчиво и понятно объяснила. Спасибо. Советую всем обращаться по вопросам лизинга к Марии.
Консультант Иван К. Вроде бы всё обьяснил ,задал ему вопросы на все ответил. Вообщем молодец! Но после перезвонила женщина- менеджер и у ней всё иначе. Сказала что колл- центр не владеет всей информацией, процент оказался другим и условия поменялись. Что то не нравится мне такой лизинг. Поищу других.
Обратилась в колл-центр 27.10.2023г. Меня консультировала Леонидова Василиса. Очень приятная девушка. Все подробно, доходчиво объяснила. Дала точный алгоритм моих действий. Спасибо.
Воспользовалась помощью оператора Хацуковой Зарины 30.01.20234 г. Всё очень быстро подсказала, объяснила, вопрос закрыт. Большое спасибо за оказанную профессиональную консультацию.
Благодарю ведущего менеджера группы Call-центр Хацукову Зарину за оперативный четкий ответ на наш вопрос. Ответ пришел меньше чем за минуту. Все по делу, понятно.
Все решили быстро и профессионально. Персонал грамотный, вежливый, отлично помогает в выборе и оформлении машины! Обращался впервые, но знаю точно, что сделаю это еще раз в ближайшем будущем. Спасибо!
Никому не советую связываться с этой подвальной конторой. Моя ситуация такова, оформлял сессию по переуступке на свою организацию, мало того что переоформление длилось полгода, все это время я платил за машину, так и когда переоформили пошел ставить машину на учет в ГИБДД , оказалось На машину наложен арест судебными приставами. Сам ВТБ заявил, что они не занимаются снятием ограничений и это моя проблема, приставы же заявили, то что собственник ВТБ они и должны решать эту проблему. По итогу, на протяжении полугода ВТБ не решил эту проблему и не решает, то им не отвечают на их письма приставы(что скорее всего ложь, т.к. приставы обязаны предоставить ответ в течении 30 дней) безопасник с филиала ВТБ очень занят и сказал как будет время, он обязательно займется вопросом, но в течении полугода так время и не нашел пока. Машина выкуплена, лизинг погашен, арест до сих пор не снят. Поэтому прежде чем оформить какой либо продукт у ВТБ перепроверьте все от документов до продукта, есть вероятность что вас так же обманут.
Превосходная компания. Персонал ориентирован только под клиента!!!
ОСОБО хочу отметить менеджера с клиентами Добрякова Илью и оператора поддержки Василису!!!
1
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 сентября 2023
Отличная и быстрая работа сотрудника поддержки Леонидовой Василисы помогла оперативно решить вопрос! Сотрудники все доброжелательны и всегда помогут в любой ситуации. 5 звёзд!
Обратился за консультацией 02.11.2023г, ответила менеджер группы Call-центр Леонидова Василиса. Объяснила все грамотно, ясно и понятно. Очень помогла в моей проблеме. Спасибо огромное!!!
Обратился в ВТБ лизинг, специалист Зубкова Анастасия помогла определится с необхолимыми параметрами авто, бастро и на понятном языке все рассказала, очень приятный диалог был.
Хочу поблагодарить менеджера группы Call-центра Хацукову Зарину за оперативную помощь при решении вопросов! Большое спасибо)
1
3
Посмотреть ответ организации
Саша Н.
Знаток города 3 уровня
28 августа 2024
До звонка в лизинговую компанию ВТБ Лизинг, вообще не понимал что токае лизинг. Ответила девушка, с приятным голосом, которая всё разъяснила, так сказать разложила всё по полочкам. 5 ⭐️ лично для неё. В разговоре чувствуется что есть талант у человека правильно и грамотно всё объяснять. Что человеку важно чтобы потанциальный клиент сразу понимал все тонкости лизинга. Хороший и замечательный сотрудник. 5 ⭐️лично для Вас Путинцева Юлия 🤝
Хорошая компания и выгодные условия для лизинга. Обратился не раздумывая и ни капли не пожалел, что именно в эту компанию. Особую благодарность хочу выразить сотруднику Дарье Котовой за помощь и оперативную работу, сделку удалость оформить за 3 дня! Очень клиентоориентированный сотрудник, профессионально все оформила! Обязательно обратимся в данную компанию еще, если такая потребность возникнет, а пока рады нашей новой машине.
В компании работают внимательные и отзывчивые сотрудники, которые быстро и эффективно решают возникшие проблемы. Особую благодарность хочу выразить Анастасии Степановой.