Искала хорошую сушильную машину и стиральную машину! Наткнулась на специалиста Никиту! Все красиво объяснил, и мы приобрели, после приобретения просил написать отзыв, я сказала после установки напишу! Должны были отправить мастера сами! Мастер не пришел, Никита перестал практически отвечать, придумывал разные версии, то заболел, то выходной! Мы долго ругались и добились, чтобы отправили мастера, нам нужен был их мастер, потому что понимали, что положили не то крепление! В итоге они нам дали контакты мастера, мы вызвпли, сказали установка 2500, он сказал крепление не добор, свой комплект вытащил, и зарядил сумму 14700, я в шоке была, но делать нечего, пришлось отдать! Мы начали звонить обратно в компаниюю, чтобы приняли меры, но уже до них не дозвониться, Никита уволился! Самое обидное, сушильная машина не сушить! Сказать обидно ничего не сказать, дорвалась до мошенников! Столько денег на ветер бросила! Столько времени потеряла и столько нервов!!! Но буду обращаться в суд!!!!!
Спасибо Никите, что помог выбрать холодильник фирмы Jackys
Огромный выбор товаров на любой вкус и цвет можно найти все что вам подходит приемлемые цены любой товар можно легко найти быстрая доставка
Долго мучался с выбором, какой же выбрать холодильник, рассматривал много вариантов, хорошо, что познакомился с менеджером Никитой. Подобрал отличную технику, грамотно рассказал про нее, и послушав менеджера, приобрел холодильник Kuppersbusch
Общался по телефону с Даниилом.
Очень приятный и компетентный специалист. Предоставил много полезной информации, выходящей за рамки потребительского интереса. Проконсультировал по многим вопросам, в том числе помог рассчитать стоимость доставки техники в другой регион.
Внимателен к запросам клиента и в простом изложении рассказывает о сложном.
Рекомендую к сотрудничеству!
Заказал и оплатил сушильную машину.Должны были привести 09.03.25.Хотел порадовать супругу.Не привезли!Извинились,покаялись и переназначили доставку на 11.03.Дождавшись обеда 11.03. сам начал писать и уточнять.Естественно никто ничего не ответил.
После звонка в рабочий чат ,спохватились.То есть менеджер Никита с которым я начал общение еще 06.03. начал не рассказывать о каких то проблемах с логистикой на складе в результате чего клятвенно пообещал доставить 14.03. после чего я его мягко так поругал и сказал.что дел больше иметь с ними не буду.! 11.03. написал письмо на возврат денег. Пока не вернули.Итого выводы следующие.
1.Продают всё-даже то чего у них нету.
2.Обычная посредническая контора которая собирает заказы и потом гоняя по складам ищет товар.
3. Манагер никита (который мне объяснял ,как важно иметь хорошие отзывы так как сарафанное радио имеет очень хороший резонанс) оказался обычным бессовестным пустобрёхом.
выставляют модели, которых нет, за смешные деньги. При оформлении заказа начинают "случайно" рассказывать как плоха модель, что вы выбрали и предлагать варианты "получше", рассказывая истории, что у них нет интереса "втюхать", т.к. зарабатывают не с продаж. Если ты настаиваешь на своей модели, типа "оформляют" (я специально уточнила есть ли она, чтобы не тратили мое время. "Конечно" - сказали мне). Оформляют заказ. через пару часов звонит типа отдел логистики и рассказывает, что выбранной модели, к сожалению остались только возвращенные товары. Дальше я даже разговаривать не стала. Потому что ровно о такой схеме меня предупредил работник другого магазина - рассказал как все будет пошагово и оказался прав. Не ведитесь на их цены. это развод.
Заказывала комплект стирки-сушки в студию, ребята сделали очень хорошую скид ку, лучшую на рынке. Техника пришла новая, в заводской упаковке. На сайте магазина огромный выбор, менеджеру Никите всегда вовремя отвечает. Спасибо, рекомендую родным и друзьям)
Магазин хороший, приобрели там стиральную машинку с сушкой ASKO. Мы остались в п олнейшем восторге! Техника пришла новая, хорошо упакованна. Хочу отметить менеджера Екатерину, очень помогла в выборе товара, оплата при получении после осмотра покупки. Спасибо за работу
Хороший магазин бытовой техники. Доставили товар вовремя, как и договорились. Хотелось бы отдельно отметить работу менеджера Даниила, его клиентоориентированность и отличную работу. Спасибо
Странные ребята. нигде не отвечают. в интернете нашла о них отзыв, что попросили 100% пр едоплату и пропали со связи. Посмотрим перезвонят ли мне вообще.
Дополняю отзыв: Мне перезвонили. да предложили предоплату 100%. спросила можно ли рассрочку как указано на их сайте - ответили да, сами оформляете рассрочку у себя в Банке, а нам переводите всё те же 100%... Решили переплатить но взять на проверенных маркет плейсах или магазинах.... ну и вызывает сомнение подлинность отзывов даже здесь - подавляющее большинство оставлено 26 апреля.... что за совпадение?? Яндекс вы вообще за этим не следите???
P.S. что за неадекватный ответ представителя "конторы"?))
Огромное спасибо Ма ксиму за помощь в выборе стиральной машины Jacky’s. Нужна была стиральная машинка надежная в работе при частом использовании и простая в управлении при этом относительно не дорогая и с хорошими функциональными возможностями!
Благодарю менеджера Екатерину. Подобрала технику на кухню по размерам/цвету. Все подошло идеально, все работает 👍 Процветания вашей компании. За сушкой и стиркой теперь определённо только к Екатерине .
Хороший магазин с грамотными консультантами. Когда выбирал новую стиралку, менеджер смог ответить на все мои технические вопросы, посоветовал подходящую модель. Цены адекватные, доставка быстрая. Видно, что люди разбираются в том, что продают. Для меня это важно. Всем рекомендую
Заказывал комплект стирки-сушки в студию, ребята сделали очень хорошую скидку, лучшую на рынке. Техника пришла новая, в заводской упаковке. На сайте магазина огромный выбор, менеджеры всегда вовремя отвечают. Спасибо, рекомендую родным и друзьям)
Недавно обратились в эту компанию за холодильником тк не могли подобрать.Мендж ер Никита любезно согласился нам помочь с выбором,цена соответствовала нашему бюджету.Холодильник отличный ,бесшумный .Буду советовать эту компанию своим знакомым.Огромное спасибо ☺️
Недавно обратились в эту компанию за холодильником тк не могли подобрать.Менджер Екатерина любезно согласилась нам помочь с выбором,цена соответствовала нашему бюджету.Холодильник отличный ,бесшумный .Буду советовать эту компанию своим знакомым.Огромное ☺️ спасибо
Хочу поблагодарить магазин за отличное обслуживание! Купила у вас холодильник - работает идеально, очень довольна! Доставили быстро и аккуратно. Рекомендую!
Под новую кухню брали посудомойку, духовой шкаф и варочную панель, и не ошиблись, что обратились сюда. Очень грамотно всё объяснили, посоветовали товар, отдельно хочу выделить менеджера Никиту, очень помог с выбором, спасибо ему!
На днях приобрела холодильник фирмы Asko. Долго выбирала какой больше подойдет по характеристикам и размерам на кухню.
В итоге, благодаря менеджеру Никите, смогла подобрать идеальный вариант!
Ор подробно рассказал про модель, посоветовал действительно качественную, а главное надежную технику и учет все мои просьбы.
Спасибо менеджеру за его работу!
С женой приобрели варочную панель. Хорошую консультацию нам дала менеджер Екатерина,очень вежливая девушка.Подключили легло,самостоятельно,при уборке жена довольна,легло моется.Товар соответствует описанию.Большое спасибо компании и Екатерине.Удачи
Долго не знал какую стиральную машину приобрести
Обращался во многие магазины, но с выбором помог менеджер этого магазина- Никита
Приобрел стиральную машину фирмы Jacky s, техника отличная! Преупкой доволен!
Долго не могла определиться с выбором варочной поверхности
Как же я рада, что нашла магазин втехнике и мне помог с выбором менеджер Никита
Приобрела варочную поверхность Kuppersberg, спасибо менеджеру за помощь!
хотел купить ПММ. звоню и уточняю наличие. отвечают, что точно в наличии. спросили все да нные для доставки. спрашиваю про их репутацию на яндекс-маркете. отвечают, что это конкуренты пишут негатив. в назначенный день звонят и говорят, что не смогут привезти. с их слов им привезли с браком. я не конкурент, а клиент.
зря потратил время на них. отзывы, аналогичные моему уже есть тут. в положительные не верю.
Очень хороший магазин техники. Долго искала подходящую модель. И нашла в этоv магазине. Спасибо за хорошее обслуживание. В особенности менеджеру Никите. Что помог мне с выбором.
Покупала сушильную машину. Александр помог с выбором, прислал три модели на выбор с подробным описанием. Выбрала De Dietrich DDF394HWE. Машиной довольна, теперь дома не стоит вечная сушилка с бельём)
Отличный магазин. Менеджер Даниил супер, помог с выбором и сделал хорошую скидку. Цен а вышла самая выгодная . Привезли быстро в тот день, в который просила.
Сделала заказ в пятницу, сказали привезут в воскресенье. В воскресенье, с ушильную машину не привезли, звонила в компанию, сказали сейчас узнаем где доставка, но не перезвонили. Когда позвонила ещё раз, сказали, что у них нет в наличии и начали уговаривать на другие марки. Зачем принимать заказ и просто не привозить?
Всем привет! Отличный магазин. Продавец Никита был очень вежлив и ответил на все мои воп росы. Я доволен своей покупкой,рекомендую его вам.
Брал варочную поверхность Smeg
Заказывали с мужем у них бытовую технику,в наш дачный домик. Мы о стались в полнейшем восторге! Всё работает,прекрасно вписывается в интерьер,а помог на менеджер Степан. Всё помог выбрать, прислал подробные фото,подобрал то что подходит именно нам. Спасибо,Вам за отлично проделанную работу!
К сожалению, на сайте стоят товары которых нет в наличии, при общение милый менеджер начал отговаривать от покупки, что типа LG уже не тот и куча брака, но по итогу принял заказ и сказал что через день привезут. В день доставки мне позвонили и сказали , что остались только бракованные. Потеряла время.
Отвратительная работа, доставку перенесли, не весь товар доставили, менеджеры работают плохо, прождал пол дня, пока сам не выяснил , что курьера не будет. Не рекомендую тут покупать, есть где дешевле можно купить и с нормальным сервисом!
Магазин отличный, Все супер, сервис на высоте! Все привезли во время. буду и далее заказывать в этом магазине, цены самые низкие и самое главное это оплата при получении, проверил товар рассчитался. Я доволен своей покупкой, рекомендую вам.
Пётр К.
Знаток города 4 уровня
29 января
Хорошая компания, приятный менеджер, спасибо за оперативное решение вопросов!
К минусам: Жаль, что разводняк на сайте и по телефону на счёт наличия товара, если человек хочет купить определённую модель, то он бы просто так не звонил, а сказки про "ой простите" на складе кончилось, расскажите тем, у кого интернета нет. Тем более в день доставки никто даже не позвонил, хотя могли бы отработать сценарий. Стандартная схема, как уже писали ранее, впарить мидею и т.п. по цене бош, аег, самсунг, лж. Народ, не видитесь, потратите время только.
Ещё раз спасибо за опыт!😊
Отличная компания, менеджер Даниил постоянно на связи, компетентный специалист, выражаю ему свою благодарнсть! Успехов вам и развития!
Дмитрий Жаров
Знаток города 16 уровня
3 марта
Приобретали по рекомендации менеджера стиральную машину jackys. Обещания о бесплатной доставки -вранье. Нарушение сроков возврата, с 21.02 по 03.03 никак не рассмотрят заявление на возврат, затягивание сроков рассмотрения заявления, нет желания предоставить взамен неподходящей технике замену. Нарушение прав потребителей процветает. Перестают выходить на связь, только эл почта. И то непонятно кто отвечает. Т.е. директор не знает настоящего положения дел в компании. Однозначно не советую эту компанию.
1
Мария Корякова
Знаток города 3 уровня
20 ноября 2024
Хорошая компания,менеджер Екатерина,вежливая девушка очень быстро подобрала нам стиральную машинку,я довольна,и цена соответствовала нашему бюджету.В следующий раз обратимся за холодильником.Удачи и процветания вашей компании👍
Покупала в этом магазине микроволновую печь порадовал персонал, отдельно хочу отметить менеджера Никиту . Его помощь очень помогла в выборе товара, оплата при получении, после осмотра покупки тоже р адует. Спасибо за работу.
Очень хороший магазин техники. Долго искала подходящую модель. И нашла в это м агазине. Спасибо за хорошее обслуживание. В особенности менеджеру Никите. Что помог мне с выбором.
Под новую кухню брали посудомойку, духовой шкаф и варочн ую панель, и не ошиблись, что обратились сюда. Очень грамотно всё объяснили, посоветовали товар
Однозначно рекомендую данный магазин! Очень долго искал а определенную модель холодильника, которой не было нигде! Привезли под заказ, ровно в срок с оплатой при получении! Если хотите сэкономить время и деньги, тогда вам точно сюда.
Отличная техника, заказывали не один раз! Вар очная панель, духовой шкаф была приобретена еще пару лет назад, в этом году брали сушку 👍🏻, всегда все быстро и без проблем 👌🏻
Алексей Лапкин
Знаток города 2 уровня
17 марта
Спасибо огромное Максиму, профессионалу своего дела, за оказанную своевременную помощь в замене моего, вышедшего из строя старого холодильника!