Оплатил 10 литров 95 бензина картой, не залили ни чего. Связался с службой поддержки, сказали такого платежа не поступало. Позвонил в Сбер, подтвердили факт оплаты. Чек на руках. Сказали будут разбираться завтра.
Мой личный вывод: заправляться там больше не буду, ни денег, ни бензина.
Через два дня позвонили из ВТК, извинились, признали что платеж прошел, ссылаясь на технический сбой. Заехал, заправился.
Удобный заезд и большая площадь для парковки. Качество топлива на высоте. Очень удобно расположен терминал для оплаты топлива. Самый большой плюс-отсутствие операторов ))
Не доехал 100 м. до заправки, с женой и 2 маленькими детьми, канистры с собой не было, зашёл поинтересоваться не зальют ли мне бензин в пластиковую тару? Сказали категорично нет, нас штрафуют, на вопрос если мои детьми замёрзнут во всем винить Вас? Сказали всего доброго. За окном -10.
Лично мне нравится, заправки самообслуживания. Большое преимущество что не стоишь в очереди, для оплаты. В этой заправке удачное расположение. И заправится можно, и покушать после заправки. Бензин хороший движок не троит, и цена приемлемая.
Даже одну звезду не дала бы
Приехала заправиться. Вставила купюру. Автомат её съел и всё! Ответила оператор... и началось. Подождите, подождите и ещё раз подождите, на то, что я на работе и топливо мне нужно здесь и сейчас, всем плевать.
В итоге менеджер перезвонил только вечером. Предложил купоны, кофе и выпечку. Попросила просто вернуть деньги, но в конечном итоге согласилась и очень об этом пожалела.
Кофе (заправка на ленинском проспекте) жженный, круассаном можно гвозди забивать.
Менеджер сказал, что могу приехать и заправиться в любое время. Приехала, позвонила оператору... около получаса они меня мурыжили, вытащите пистолет, вставьте обратно, съездите на другую колонку... и ничего, заправить меня не смогли по каким-то техническим причинам. В конечном итоге оператор сказала, что мне сейчас перезвонит инженер, подождала 5 минут, никаких звонков...
по итогу, деньги вернули только через 3 дня.
Полное неуважение к людям и проблемам, вызванным некорректной работой их оборудования.
Приличная сеть заправок! Часто заправляюсь, ибо уверен, что бензин и дизель качественный. Да и персонал, заправщики, нормальные. Вчера, например, подсказали, чтобы не брал летнюю солярку.)))))
Хорошая заправка самообслуживания, прям на против дома. Всегда лалачивалтчерез приложения Яндекс навигатор, но в один день деньги снялись а заправка не АЛЁ. такие дела
кроме местоположения плюсов не осталось...
заправился три дня назад 95м, лил 20л, датчик показал что заправлено 35л, через 50км вылез Чек на катализатор и движок резко присел на средних оборотах, сбросил ошибку, ещё через 100км куда-то пропало суммарно 20л - т.е. осталось +/- как и должно было быть, тяга движка не вернулась, выкатаю эту дрянь в ноль и поеду за баком нормального 100го чтобы промыть систему...
я даже не знаю что там сейчас возят за бурду, хуже Донако, больше ни ногой...
Отсутствует персонал, это сразу пять. Оплата удобная и быстрая, все интуитивно понятно, если вдруг все таки непонятно или умудрились накосячить, кнопка вызова поддержки работает кажется быстрей даже, чем если бы сотрудник поддержки стоял рядом с вами.
Хороший бензин, можно копить баллы, хорошее обслуживание, всегда вкусная выпечка собственного производства и горячий кофе, чай. Заезжайте заправляться. Отличный бензин.
Была сегодня первый раз в Estetica на лазерной эпиляции. Очень понравилось отношение и внимание к клиентам, девочки спасибо , всё прошло на высшем уровне, приду к Вам ещё ни один раз!!!
Худшие заправки города после которых машина не едет от слова совсем, никому не советую колонки как и сами помещения в предаварийном состоянии экономят на всем
Нормальная заправка. Не очень удобное расположение выезда и заезда: мешает выделенная полоса для маршруток. Заправляюсь через Яндекс заправки - удобно.
Удобная автоматическая заправка. Очередей не бывает, это хорошо. Не знаю насчёт качества топлива, но вроде машина едет. Что порадовало, можно заправляться через Яндекс.Навигатор — попробовал, заранее попрощался с деньгами, но оплата прошла))
Удобно. Минус в приемнике наличных . Нередко не берет купюры. Бывало хочешь заправиться рублей на 500, а получается на 200.(( приходится заезжать на другую АЗС.
Передовая само заправка, однако, мне показалось трансляция действий голосом тормозит, уже и заплатил и нажал на пистолет, а потом только слышишь - оплата завершена, начинается заправка. Цена чуть ниже других заправок. Немного прокачать софт необходимо разработчикам.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Пищик
Знаток города 5 уровня
27 января 2024
Ни одного нарекания к топливу, пользуюсь больше 10 лет, вкусная выпечка
Постоянно там запрпвлсюсь, единственное оплата на одном терминале не проходит картой, что напрягает, да и самообслуживания, могли бы и снизить цену на бензин
Сын часто заправляет машину на этой АЗС. Месторасположение удобное, не нужно тратить время на оплату через кассу и оператора. Достаточно приложить банковскую карту. Качество топлива устраивает.
Заправишься, а бензинчик то с воздухом походу.... так как на Роснефти на эту же сумму километраж больше, да и машинка едет отлично, что про ВТК вообще не скажу!
Заправлялся на 4 колонке, табло показало что заправила меня, но по факту бензин нелился... стрелка осталась на месте... Звонил оператору, говорят у меня датчик сломан, а колонки все работают😂.... Заехал на другую АЗС, оказалось датчики работают и естественно возврата денег не будет...
Компанию ВТК не советовал бы никому, но здесь довольно удобно расплатиться и удобное местоположение, есть надежда что более-менее качественный бензин и нальют его сколько надо
Супер,очень удобно...все сам!Роботы уже начинают захватывать мир)))никаких очередей,тех.перерывов и других людских забав.Хочется побольше таких автоматических АЗС.Принимает нал и карты.Учитываются скидки.Рекомендую.
Класс. Самообслуживание. Пока супруга была в кафе, заправился. При чем просто вернул деньги за топливо, что не вошло. Топливо качественное, машина ехала без проблем.
Нет кассира, нет заправщика....
Сам приехал, заправил и уехал.....
Отсюда и цена!!!!
А по дисконтной дополнительно 80 копеек скидка!!!!
Вот только разницу бы в 1 рубль вернули бы.... Изначально был 1 рубль между обычной и автоматом, теперь 80 копеек.