Посещали данный развлекательный центр много раз.
Когда он открылся, конечно всё было на высшем уровне.
Сейчас, по просшествии нескольких лет, центр было бы не плохо отремонтировать.
Мы были с ребёнком 7.05.22года, она с батутов прыгнула в мягкие кубики, их оказалось настолько мало, что она достала ногой до пола и сломала пяточную кость.
На больничном мы уже месяц
Так что, будьте осторожнее на данном комплексе
Сломанный стул в детском уголке в кафе. При заказе еды лишь спустя время сказали, что нет нужных позиций. Наглый фотограф сделал 3 фото магнита без согласия и не хотел отдавать хотя 2 я все же купила а третье просто бумагу забрать хотела. Некомпетентность кассира, абсолютно бесполезные операторы не следят за порядком и поведением детей более старшего возраста. Много дефектов по аттракционам. И никто не смотрит за поведением детей на большом батуте если те без родителей
Отлично, но считаю дороговато чтобы дети часик побегали в выходной, по 600 руб за час... а часа как правило не хватает, платишь по 900 с ребенка. Плюс кафе. Кухня скажем так не очень вкусная. Совсем. Только десерты не вызвали негатива.
Представления для детей отмечающих день рождения в парке проводится на общей территории, но детей которые не являются гостями именинника просят уйти и не мешать. Маленькие дети расстраиваться, они не понимают, почему их отпихивают и не дают играть с аниматором или мыльными пузырями. Девочка в микрофон настоятельно просит остаться только гостей, а других разойтись, вы если делаете представление для кого то конкретно, то делайте его в отдельной комнате. Если это происходит на общей территории, то не делите детей, они не понимают, чем они хуже тех деток, которым можно играть. Ещё ситуация с аквагримом, вы хоть как то организуйте все, платишь на кассе, а потом как дурак бегаешь, узнаешь кто крайний, нужно не отдыхать в парке, а в бою отстоять свою очередь, но не тут то было, мы щас час не будем рисовать у нас мероприятие. Мы же экономим на персонал, они и аниматоры и ведущие и аквагрим рисуем. Праздник прошёл, идём рисовать, но опять нет, у нас без очереди рисуют гости именинника. Вот таким образом, оплатив все в 12, аквагрим мы нарисовали почти в 15. Два с лишним часа потеряно на это, и играть не уйдёшь, потому то начинается путаница и ругань в очереди. Люди ругаются, а девочка молча рисует не пытаясь хоть как то сгладить накаляющуюся обстановку. Ещё хотелось бы отметить гардероб, вешалок мало и когда большой наплыв людей они вешают всю одежду семьи на 1 крючок, соответственно когда гардеробщица вешает вещи других людей, то некоторые вещи падают. Эти вещи сначала упали на пол, потом на них могли наступить, а потом оказываются в общей куче на стойке, так как в этом балаган невозможно увидеть откуда упала вещь. В последнее время парк скатился, раньше было больше персонала, они следили, что бы дети правильно пользовались т, а сейчас никто не смотрит, дети залазят на т верхом, раскатывают крутящиеся аттракционы так, что их подвесные части бьют проходящих детей. Так же наблюдали картину как три больших мальчика с ногами залезли в баскетбол, где их быть не должно, а потом взяли мяч и играли с ним прыгая на батутах, и им никто ничего не сказал, потому что за этим никто не смотрит, как раньше, у нас же оплаченные др и персонал там. Все построено по принципу вы заплатите, ну а потом крутись сам, разгоняй детей что бы они не лазили где не надо и не поранили твоего ребёнка, отстой в бою свое оплаченное право на аквагрим, с перерывом на оплаченные др и т.д. Вулкан вы едете куда то не туда, поворачиваетесь спиной к клиентам, раньше было лучше, всегда с радостью ехали к вам, а после последнего посещения остался неприятный осадок.
Очень круто! Бываем здесь переодически. В этот раз хочется отметить чистоту. На протяжении 6 часов пока мы там были, всё время уборщицы что-то трут, моют. Умницы. Туалеты чистые, приятный аромат.
Очень дорого. Нет скидки для маленьких деток до 2х лет хотя бы. 900р за маленького малыша который все время с мамой и почти ничем не пользуется. Травматизация так же присутствует.
Замечательное место для отдыха всей семьёй. В кафе можно вкусно покушать, пока ребёнок развлекается на всех горках и батутах. Много места, где есть разогнаться)
Лучшее место для детей и родителей... Детям весело и родители могут посидеть попить кофе... Цены разумные... Персонал приветливый... Кухня замечательная... Обязательно будем приезжать в это прекрасное заведение...
Крутое место. Дети просто в восторге. Были несколько раз. Есть няни на час, очень удобно, самого маленького можно с ними оставить. Есть кафе, вкусно готовят.
Очень хороший приём с самого входа. Всё рассказали, объяснили. Много зон для разного возраста. Дети в восторге взрослые довольны. Приедем ещё не раз. Всем рекомендую. 👍😁
Чистый зал, интересно детям. Но не понравилось кафе, официант вытирала такой вонючей тряпкой и стол после слал не приятно пахнуть, могу представить какая посуда я боялась подхватить какую нибудь инфекцию
Всем здравствуйте. Сущий рай для детей, и сущий ад для родителей.
Дети останутся довольны. С этим вопросов нет, сразу перейду, что меня поразило.
Кафе не справляется даже с 50% обьема заказов. Если заказать средний чек, то ждать вы его будите минут 60 -70, а не заявленные 35 минут.
В гардеробе и у административной стойке обслуживающий персонал не тактичен. ( я надеюсь , что это такая смена была. Думаю, что люди тоже устали за целый день, так поток людей реально большой, работают очень много). ПО хамски не обращаются, но и приветливо улыбаться тоже не будут. Хотелось бы видеть не унылую мину, а хотя бы приветливое выражение лица.
Всем доброго времени суток
4
Посмотреть ответ организации
В
Вячеслав
Знаток города 3 уровня
7 марта 2024
Хорошее место для развлечения ребенка, батуты, аниматоры, горки, карусели, детям нравится!