Отвратительная ветклиника, профессионализма 0.
Кот был болен, взяли анализы выявили коронавирус. Поинтересовались есть ли деньги? Без УЗИ оценили состояние печени,только сказали что попытаемся спасти. Кололи уколы после которых ему становилось хуже. Предложили перекупить таблетки у клиента клиники за 5 т. р у которого умер кот и они не понадобились. При этом сказав что таблетки могут помочь, но могут убить.
На следующий день после посещения, при консультации по телефону даже не вспомнили о каком коте речь.город не такой уж и большой не думаю что там клиентов хоть отбавляй. Им в принципе не важно кто к ним приходит, главное побольше денег стянуть.
По телефону от консультации отказали, так как заканчивался рабочий день, звонок был за 20 минут до конца рабочего дня. Сказали приходите в понедельник. В понедельник с утра котёнок умер.
Опишу, не углубляясь в историю. Ветеринары не совсем осознают и понимают, что делают. Присутствует некоторая мысль о том, что ни один из них не проходил достойную подготовку и обучение, прежде чем являться на работу и, давая жалкий минимум информации о болезни животного, халатно выполнять свою работу.
Никаких прогнозов, никакой конкретики - максимально умолчали все, что могли и даже больше. Каким-то образом, даже не обращаясь к оборудованию УЗИ, которого в клинике нет, смогли определить, что печень в плохом состоянии. С такими способностями таким специалистам только на шоу "экстрасенсы", а не на работу в ответственное место, где вет.врач несет ответственность за жизнь животного, леча его. К такому нужно относиться строже, серьезнее, а не наобум давать ничем неподтверждённые надумки о органах животного.
Надеюсь хоть кто-нибудь задумается, прежде чем везти своего пушистого товарища на смерть в эти голодные до денег руки. С серьёзными болезнями в эту клинику животное можно везти только на смерть.
От всей души благодарим весь коллектив ветеринарной клиники «Выше хвост» за спасение нашего кота Тимошки! В конце августа наш кот попал в охотничий капкан. В клинике нас приняли незамедлительно, осмотрели, оказали первую помощь, и уже через пару часов была проведена сложная операция по ампутации лапки. Котика можно было оставить на реабилитацию под наблюдением специалистов, это для нас было большим облегчением - самим нам было бы не справиться! За 2 недели пребывания в стационаре Тимошка получал всё необходимое лечение: ставили капельницы, делали уколы, давали таблетки. Кроме всего этого, вылечили вирусное заболевание глаз, кастрировали, обработали от блох. А какое там трепетное отношение к животным! Все работники чуткие и внимательные, уверенные и сосредоточенные на своём деле! Благодарим Надежду Юрьевну, за поддержку и придание оптимизма своим спокойным и уверенным голосом, за ответы на все 100 вопросов, за спасенную жизнь! Огромное спасибо Ольге Владимировне, за доброе и чуткое сердечко, за ласковость к своим подопечным, за лакомства, принесённые из дома, за каждодневную связь с фото и видео весточками из стационара!
Вы - лучшая ветеринарная команда! Желаем вам процветания, успехов, достатка и дай Бог вам всем здоровья!
С уважением и благодарностью, Кот ТИМОШКА и Семья Малышевых, Рыбниковых, Кировых, Щербаковых, Драчёвых.
P.S. Если ваш любимчик попал в беду, не паникуйте, обратитесь в ветеринарную клинику «Выше хвост» - там сделают всё возможное и чуть невозможное для вашего друга! Выше хвост!
Была в клинике,моя собака не ела и не пила пару дней,хандрила очень. Но славу богу все прошло
Хочу сказать большое спасибо ветеринару Лебедевой Ольге за трепетное отношение к животным.
Ольга - приятная, ответственная девушка. Не только вылечила мою собаку. Рассказала все подробно о нашем недуге и прописала хорошее лечение.
С собакой всё хорошо теперь
Процветания ветеринару желаю!
Спасибо большон еще раз
Очень хорошая клиника. Приветливый персонал. Профессионалы. Очень внимательные. Любят питомцев и сопереживают. Очень помогли поставить на лапки травмированного маленького щенка. Спасибо большое Вам за Ваш труд.
Хочу выразить огромную благодарность, за чуткость и понимание и ,в особенности, за квалифицированную помощь. Вы буквально вытащили с того света мою Марфушу. Хотя другие просто усыпить предлагали или дорогостоящие процедуры и совершенно не нужные анализы и процедуры. Бог им всем судья... Слава Богу, что у нас есть такие замечательные доктора, как вы! Спасибо Вам огромное. Всех благ и процветания!
Отличная клиника. Специалисты знаю своё дело и к своему делу подходят с ответсвенностью. Огромное спасибо таким людям, благодяра которых наши четырехлапые друзья будут здоровы!
Спасибо, что спасли мою Алисоньку! Мы привезли кошку из деревни в тяжёлом состоянии. Высокий креатинин, проблемы с почками.. перестала даже ходить.. Кошке 12 лет, под вопросом было-выживет ли. Она отказывалась не только от еды, но и от воды. И девочки спасли мою лапку! Капали, уговаривали есть и пить, и ведь уговорили.. Низкий вам поклон, и пусть все ваши мечты сбываются! Здоровья и вам, и вашим пациентам!
Профессионалы своего дела под руководством опытного специалиста представляют данную организацию.
Имея двух такс и одного шпица, наша семья часто прибегает к помощи клиники " Выше хвост". И каждый раз благодарность за проявленный профессионализм не знает границ.
Рекомендую.
Привезли сюда 12-летнюю кошку, перестала стоять на лапках, 2 дня лежала. После анализов и исследования прогнозы были неутешительные...
Была вероятность усыпления... но девушки-ветеринары справились, кошка пробыла на стационаре 5 дней, начала есть и ходить ! Огромная благодарность врачам !!!
Однозначно рекомендуем, по крайней мере, отношение к животным не формальное, с душой !
Очень отзывчивый и высоко квалифицированный персонал, не раз спасали наших котеек. Кошки тоже ни разу не жаловались) Удобно что после операции не заставляют забирать кошку сразу, а оставляют у себя пока не отойдет от наркоза.
Привезли в клинику кошку в очень плохом состоянии, была дырка в животе. Шансы были малы, так как уже пошло загноение, сотрудники клиники провели экстренную операцию. Вечером нам позвонили и сообщили, что операция прошла успешно. На третий день кошку выписали и дали рекомендации для дальнейшего ухода. В клинике очень добродушный персонал, животные содержатся в замечательных условиях, за ними ведётся должный уход. Хотим выразить огромную благодарность ветеринарам клиники за их труд и профессионализм, за то что спасли животное из очень тяжёлого состояния. Большое СПАСИБО врачам, удачи и процветания клинике!
Обратилась со своей кошечкой первый раз. Очень благодарна персоналу за квалифицированную помощь, внимательное и чуткое отношение. Огромное спасибо девочкам.
Замечательная клиника. Лечим там своего престарелого кота. В прошлом году там же делали ему операцию, так даже оставили после неё на полдня, чтобы кот под присмотром отошел от наркоза и прокапать. Отдали бодрого котеньку, а не полудохлое нечто, как было в другой клинике. Врачи грамотные, отвечают на все вопросы, всё по делу. Можно даже написать и позвонить, чтобы узнать какие-то организационные вопросы, всегда ответят. Да, без лишних реверансов, кратко и по делу. Так на то они и врачи, а служба психологической поддержки эмоциональных граждан.
Делали в этой клинике 2 прививки щенку, 25 января и 15 февраля. Были разные ветеринары. Но отношение персонала вежливое, дружелюбное. Приёмами остались довольны. С щенком обращались аккуратно, не грубо, лишних болезненных действий сделано не было. Так как забыли свои лакомства, после каждой прививки в клиника собаку наградила своими, чтобы снизить страх и волнение собаки. Очень довольны. Спасибо. Но когда я изначально звонила узнать точный график работы клиники, по телефону ответ был достаточно грубый, неприятный тон сотрудника. Хотелось бы слышать более вежливые ответы.
Делали кошке операцию в этой клинике, удаляли опухоль на пальце. Оставляли кошку на стационар, все отлично!
Кошка здорова и мы счастливы!
Надежда Юрьевна специалист своего дела, всегда обращаемся только к ней, ездим из Иваново!
Спасибо огромное!
Всем советую!
Мы пришли с котом у него вирусное заболевание , нам всё обьяснили , сделали укол , дали полную информацию про лечение , всё было очень вежливо и понятно , очень добрый и отзывчивый персонал , и звонила до этого отвечали вежливо .
Звонила,и в очередной раз орут и чуть ли не посылают,сама ходила туда,там есть хороший и очень вежливый ветиринар,вторая как...можно же спокойно объяснить?А не орать так ,как будто вас режут там,так точно обращаться никто не будет к вам..
Около двух месяцев назад у нашего кота начался насморк,думали, пройдёт. Всё усложнилось, он постоянно хрипел и плохо кушал. Мы вызвали врача на дом, имя говорить не буду (не из этой клиники). Она выписала цефтриаксон и капли в нос, это не помогло. Я ей позвонила, она сменила антибиотик- суммамед. Это тоже не помогло. Тем временем кот совсем перестал есть( Он подходил к еде, смотрел на неё и чего-то ждал...бедный, он даже не пил! Он похудел. К счастью , наша родственница рассказала про клинику "Выше хвост", она там свою собачку лечила. Кота Васю приняли на 2 суток, я не знаю, какие уколы ему там кололи, НО его ВЫЛЕЧИЛИ! Он приехал домой, носик дышал, кушал всё подряд, у него были широко открытые глаза, прямая осанка) это был вид здорового кота! Мы просто в шоке! Девочки, спасибо Вам огромное!!! Я каждый день вспоминаю Вас, видя, как Васенька хорошо себя чувствует!) Дай Бог вашей клинике процветания!
Всем Вас рекомендую!
Позвонил хотел узнать цену на прививки, в ответ обозвали и послали на....., разговаривать не умеют,и как в такую клинику обращаться, звонил 14.01. 2022.в 16:10