Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Лифт ломается раз в месяц, а ремонт делают спустя неделю, когда уже все соседи ходят пешком.
Реагирование на заявки просто катастрофическое. Звонишь в диспетчерскую - там либо не берут трубку, либо отвечают настолько грубо, что хочется бросить трубку.
Подвальные помещения постоянно затапливает, плесень по стенам растет как в тропиках. Дворник появляется только когда приезжает проверка, а в остальное время мусор лежит неделями.
Финансовая прозрачность отсутствует напрочь. Платим бешеные деньги за услуги, которые фактически не получаем. При этом тарифы повышаются регулярно, а качество обслуживания только ухудшается.
Персонал компании демонстрирует полное безразличие к проблемам жильцов. Создается впечатление, что их единственная задача - собирать деньги, а не решать реальные проблемы. На собраниях жильцов представители компании либо не появляются, либо дают пустые обещания.
Итог: управляющая компания ВСК - это яркий пример того, как не нужно управлять многоквартирными домами. Безответственность, наплевательское отношение к жильцам и полное игнорирование своих обязанностей - вот что характеризует эту организацию. Не рекомендую связываться с этой компанией.
По телефонам указанным на плакатах в подъезде по вопросам начисления оплаты ЖКУ никто не отвечает. Плата за антенну включена и в платёжку УК и в платёжку Мособлеирц. Дважды платить не буду. Получен ответ из администрации Химок, где разтясняетс что данный платеж закреплён за Мособлеирц. Разберитесь наконец. И ещё новые установленные домофоны работают отвратительно, неделями подъезды открыты для кого угодно. Так можно и на теракт напроситься. Возмущена.
Вопрос: на каком основании создано и навязано нам, собственникам дома, эта Управляющая компания?
Как может быть, что на квартиру приходят два Единых платёжных документов? Почему за "Связь для целей кабельного телевидения" начисляют обе Упр.Ком?
Почему угрожают судом за долги, если не поставили в известность о своём возникновении надлежащим образом. (Хотя понятно- мы вас не приглашали,...на свою голову)