Классное место, лояльные цены. Красивый и завораживающий вид на Москву. Управляющая Альма, прекрасна. Помогла зарядить телефон, очень доброжелательная. Вернусь в это заведение и не раз 🔥
Обслуживание очень хамское. Отмечала свое день рождения и если честно старалась не обращать внимание на недовольные лица официантов, но было очень сложно. Подходили крайне редко, не убирали ничего, потеряли куртку. Не советую
Кальян хороший, но грязный, помойте шахты 😅
Чай отвратительный, просто закинутая в чайник залитая кипятком заварка за 800 (в меню 600мл, по факту 450)
Официант сказал что это старое меню с таким лицом, что это я тупой должен был знать это заранее, и в целом общался с нами очень грубо и через силу, не оставил чаевые, потому что они бы достались и ему тоже
Тартар не только невкусный, но и отравились. Рвота сильная.
Цены космос. И забывают про депозит-в счёте полная стоимость.
Официанты на тебя внимание не обращают. 1 из 5. Не ходите
это было давно но всё ровно пожалуюсь, кто ко мне привёл официанта который заикается я попросил чтоб мне его заменили я рад что получил согласие хотя бы за это спасибо а так не полохо
Замечательное место, будем приходить ещё! Во первых что редкость для заведений.специализирующихся на кальянах, тут невероятно вкусная еда,вся! Отличный сервис , приятное место.Кальян выше всех похвал:)
На днях посещали Ваше заведение,уже не в первый раз! Каждый раз все было отлично,но в этот раз удивил персонал,который изменился в худшую сторону. Официант,которого видела впервые,удивил. Вместо того чтобы быстрее принести наш заказ,ходил по залу и танцевал. И «вишенкой на торте» стало то,что этот же официант настойчиво вымогал чаевые)
Заведение отличное,кухня и кальяны-огонь,но за «супер-персонал» снимаю 3 звезды.
Не люблю писать отрицательные отзывы, но для данной ситуации все-таки выделяю время.
Приезжая в Москву-сити, рассчитываешь на премиальное обслуживание, завораживающий вид и наслаждение от приятного окружения.
Во-первых данное заведение находится среди апартаментов, где живут люди, то есть прям соседние двери, не другие этажи. Чтобы попасть в Высоту 57 вам нужно туда позвонить, будучи на 1ом этаже, за вами спустятся, встретят внизу, вы показываете паспорт, вас вносят в список, по вашему паспорту охранник проводит свой пропуск, после чего вы попадаете в лифт. Во-вторых кальянщики следят за кальяном с достаточно долгой периодичностью, кальян начинает гореть. Если не устраивает крепость или вкус, переделать не предлагают. В-третьих депозит за троих составил 12 тысяч, но когда принесли счёт, про ранее внесённые деньги благополучно забыли и прибавили туда ещё столько же. Справедливо подозреваю, что рассчитывали на нетрезвость, отдыхающие не обратят внимания. Оправдания про сломанный терминал или некую сломанную электронную программу - вообще мимо. Аргументированную скидку за такой косяк не сделали. Впечатления так себе. Привкус разочарования и ошибка в выборе места для проведения важной встречи.
Лучшее заведение с кальянами в Москве. Шикарный вид, вкусная кухня и лучший персонал. Отдельное спасибо администратору Амелии за высокую клиентоориентированность 😍
Вернусь обязательно)
Случайно нашли ваше заведение и могу точно сказать, что это было не случайно. Вечер получился безумно классным, кальян на грейпфруте с холодком был лучшим за все мои походу в кальян - бары, ребяты были внимательны и учли все предпочтения, официанты всегда находились в поле зрения и на неком «вайбе» навели красоту. Посоветовали взять сет#3 и не прогадали, попали по всем параметрам, кажется мы перепробовали все блюда этого заведения, авторские коктейли Высота57 и Хеппи Энд просто супер, всем советую!!! Спасибо потрясающей команде
Отдыхал в данном заведении, очень понравилось, вкусная еда, классный кальян. Приветливый персонал, отдельное спасибо Екатерине переместила нас к окну как обещала.
Очень приятное место с точки зрения вида за окном, кухни и кальяна! Кальян на 5+! Большой респект кальянщику, кальян очень вкусный и долго курится! Минус исключительно за работу официанта. Каждые 15-20 минут подходил и спрашивал, не желаем ли мы ещё чего-нибудь. Очень навязчиво… Карту Кальянная не принимает, только перевод или наличными. На выходе официант попросил предоставить ему чек о транзакции, это очень возмутительно. Ни в каком ресторане у меня за всю Жизнь не попросили предоставить чек о переводе. С таким я сталкивался лишь в шаурмечной у магазина Дикси…
Вроде Сити, а обслуживание как в забытой богом кальянной. Угли не меняют. Официантов пока дозовешься рука отвалится.
Был 3 раза и все три раза, таже история. К сожалению в сити после 24:00 почти нет работающих кальянных. Вынужден ходить сюда, так как в других местах не лучше.
Из плюсов вкусная еда и сносные кальяны.
Были с девушкой здесь первый раз. Ну что могу сказать. Лучшая кальянная, что я видел. Понравилось абсолютно все. Десерты, напитки, кальян, отличная музыка и конечно же неповторимый вид на ночную Москву!
Приехал покурить кальн, встретил спящую девушку на входе, решил не будить. Видимо совсем все плохо раз лицо заведения спит в холе башни.
Поднялся в другое заведене, встретила бодрая веселая девушка в красном и сразу понятно где интересней! Вот там было когечно и вкусно и никто не вхрапнул даже 🤣
Хочу поблагодарить весь персонал этого заведения очень шикарный сервис, еда вкусная , кальян офигенный) . В целом персонал вежливый, минусов нет. Ещё как нибудь загляну к вам).
Отличное заведение, тихое и уютное. Хочу часто, персонал всегда вежливый и отзывчивый. Кальяны практически всегда соответствуют заказанному. Буду дальше ходить в данное заведение.
Кальяны на высоте, очень позитивный общительный персонал, вкусная закуска. Отличное место для время провождения с друзьями на длительное время с отличным видом
Смущал только администратор, который пристально наблюдал за нами издалека с серьёзным видом, видимо чтобы мы не сбежали 🥲
Посещал кальянную впервые. Приятная и уютная атмосфера. Хорошее обслуживание и отзывчивый персонал. Я бы сказал, идеальное место для отдыха, с уверенностью рекомендую👍🏻
Двоякое впечатление: красивое место, приемлимые цены и дружелюбный персонал, который согласился перенести бронь, и в целом пребывание было комфортным.
Однако после, мы забыли на столике предмет, пустяк в общем то, персонал не связался с нами,. На следующий день обнаружив потерю, мы связались с администратором, которая общалась уточнить наш вопрос у предыдущей смены.
Никто так и не связался, что огорчило больше чем собственная забывчивость, а в последствии пропажу им конечно найти не удалось. Минус две звезды за то, что после посещения вы перестаете быть клиентом, и за оплату переводом без чека.
Только вид и вежливый персонал , отзывчивый. Еда невкусная от слова вообще. Том ям не острый , спаржа уставшая , курица сухая. Ценник завышен, видимо за высоту и аренду )
Приехал первый раз. Просто ожидание молчу. Просто по факту
Кальян выше рынка, вид никакой. То что у них там аренда под 100млн меня как потребителя не колышит.
Обслуживание ужас. Последнее «ЧЕ» от официанта просто привел меня в шок.
Кальян не удивил, обычный класс. Фото с реальностью не совподает.
Побывала в ресторане и получила незабываемые эмоции, находясь в Cити ещё и на 57 этаже: потрясающий вид на ночную Москву, отличная атмосфера, неплохая музыка, кухня вкусная.
Отдельно хочется отметить работу персонала. Во время посещения ресторана работали два официанта: девушка и парень. Если честно, то их работу можно полностью противопоставить. Меня слегка возмутило поведение второго, поскольку с гостями вёл себя, как с друзьями: подсаживался, руки клал прямо на стол, а то и на самого гостя; полное отсутствие какой-либо этики. О девушке могу сказать всё в точности наоборот. Имя спросила, если память не подводит, зовут Дарья. Обслуживает быстро, в случае необходимости рассказывает, консультирует, вульгарно себя не ведёт. Каждый столик после гостей вымыт и прибран.
В целом, всё очень даже классно и радует глаз. Советую посетить именно ночью, чтобы отдохнуть после рабочего дня и дополнительно полюбоваться красотами Москвы после заката.
Кальяная не стоит потраченных денег! Кальянщик был самый адекватный, но сам кальян не очень. Девушка полного телосложения жамка. Как увидела, что чаевые не оставили отношение поменяла и всем своим внешним видом показала, что ей это не понравилось. Хотя официантом нашим была не она и за все время ни разу к нам не подошла, а только по просьбе принесла счет. Чаевые тоже должны быть заслужены. Добрым и приветливым людям всегда их оставляют. Ставлю дизлайк этому заведению, персоналу (не всему)! И обслуживанию. Из плюсов был только вид. Из вытяжек открытое окно! Позор.
Сразу к делу , 5 звезд и отзыв только потому что персонал на высоте. Устраивали что-то типо небольшого корпоратива, соотвественно повзаимодействовали почти со всеми.
Хаким, Валерия, Екатерина и бармен (прости, пожалуйста, забыл как зовут) - лучшие. Пометьте, пожалуйста, этих людей где- то у себя ))
На выходных посетила данное заведение! Осталась очень довольной, прекрасный персонал , очень вкусная кухня и отдельное спасибо за кальян, который был очень вкусный♥️
Хороший кальян. И внимательный кальянщик.
Но кухня оставляет желать лучшего : заказали суши - на вкус ничего необычного, креветки в темпуре неплохие засчет соуса. Десерты - провал, принесли замороженные. почти сразу сказали, что не будем их есть, тк ждать, пока они разморозяться уже не было времени, отказались их исключить из чека.
Десерт, кстати, обещали муссовый, но увы и тут промах.
Праздновали день рождения в высоте 57. Это был лучший праздник, который только мог быть! Хочу поблагодарить всю команду за сервис и качество работы, ребята всё успели и поздравили просто от души! Все гости остались довольны, я с удовольствием приду ещё!
Недавно были в ресторане. Впечатление сложилось не очень 😐 Грязные окна, очень тесно и душно 😬блюда принесли быстро и они оказались вкусными . Кальян быстро потерял вкус и начал горчить.
Не советую данное заведение. Приехали, хотели отдохнуть, поесть, покурить кальян. Но по факту, за 30 мин проведенного в данном заведении только изучили все меню. Официанты нас не замечали и так никто не подошел.
Отмечала в этом заведении день рождения.Отличная подача блюд,вкусные напитки и еда.Приветливый персонал.Оригинальные вкусы кальянов.Прекрасный вид из окна.Спасибо за приятный день!
К кальяну нет вопросов, хороший. Персонал неоднократно говорил, что есть очередь на посадку у окна и при возможности нас пересадят. Просидели здесь два часа и наблюдали как постоянно пересаживали людей, которые пришли минут 5 назад, что-то не вижу здесь никакой очереди. Складывается ощущение, что у хостес предвзятое отношение к нам и принципиально не предлагала нам пересесть.