Для детей есть где полазить. Персонал приветливый и профессиональный. Дороговато только что. Маловато мест для сидения.
Посмотреть ответ организации
Яна
Знаток города 11 уровня
29 августа 2022
Шлемы никак не обрабатываются, ужасная вонь от их лямок, идёшь по трассе и думаешь как бы не вырвало. Инструкторы за детьми начинают следить, когда родители делают акцент. Дополняю: ребенок получил компрессионный перелом позвоночника !
Посещала Высотный Город в выходные с племянником, ему 9 лет. Взяли билет Все Включено за 1500 рублей на 2 часа. Ребенок доволен! Прошел все трассы веревочного парка, пролез скалодром, напрыгался и налазался в Ниндзе-зоне. А я все это время сидела в кафе на 2ом этаже и наблюдала за его успехами! В следующий раз поедем покорять парк в Питерлэнд!
Были с ребёнком очень разочарованы. Посетили заведение 03.05.19, людей было много. Фронт-менеджер в кассовой зоне не объясняет, что входит в стоимость билетов и какие аттракционы представлены. Вводный инструктаж не проводится, скорее всего ребёнку шести лет все и так должно быть понятно. Инструкторов на трассах нет, застрявшему ребёнку никто не поможет, хотя при покупке билета уверяют в обратном (надо самому отправляться на поиски сотрудника, который окажет помощь). Билет за 1500 позиционируется как безлимит на два часа, с оговоркой, что гироскутер заменён на "Шаг вперёд". Правда о том, что подняться по веревочной лестнице и прыгнуть можно всего один раз никто не говорит, ссылаясь на то, что все написано. При этом инструкторы утверждают, что написано где-то в кассовой зоне, администратор говорит, что рядом с аттракционом. При посещении скаладрома инструктор одевал на моего ребёнка страховку, но т. к. его пригласили оказать помощь ребёнку на трассе, моего он бросил на половине дела совершенно молча, просто ушёл. Ни я, ни ребёнок не понялии, что делать дальше. Оставила отзыв в Книге отзывов, но судя по предыдущим страницам, специалисты по контролю качества не заглядывал и в неё с февраля.
Здравствуйте , вчера отмечали день рождения ребенка , детей в группе было 10 , инструктор Вика с ними не могла справиться , злилась , дочка моя , именинница уже через 10 минут сказала , что скучно и хочет , чтоб эта тетя ушла ! Прохождение трассы детям всем понравилось , хотя некоторые и боялись ( шестилетки) .Еда в кафе вкусная , но обслуживание тормозило , даже салфеток не поставили на стол .Когда за неделю заказ делала в местном кафе , то просила определенный столик , но ,когда мы пришли , то этот стол был занят , а нам накрыли в противоположном углу , где люди мимо ходят постоянно ! Еще не понравилось , что на территории взрослые ходят в уличной обуви и тут же дети чуть ли не ползком выполняют задания !
Очень здорово, одно не понравилось, пришел с купоном на скидку, сотрудница расспросил о разных маршрутаё и видах отдыха, спросила как платить будете, сказал, что купон, она махнула рукой и сказала, чтобы читал про это там, где купил купон, они должны были объяснить, отвернулась и отказалась рассказывать, пока не подошел парень, явно обалдевший, как и я и мой ребёнок от этого "чуда", все рассказал и оформил.
Норм, младшей 4 года страшновато на 1 этаже, старшему 8 лет половину 2 этажа прошел, 2 часа там провели...
С акциями путаница: зашли узнать, нам говорят акция 2 по ц 1 и т.п., ок завтра прийдем. Приходим, говорят: "никаких акций кто вам обещал!?" Позвали старшего, он тоже самое: кто вам обещал, спрашивает... Я конечно весь их персонал знать должен по лицам и именам!? Я говорю: "вы за слова своих подчинённых отвечаете?", Он отвечает: "да, но акций нет, кто вам обещал не знаю".
Очень замечательное место!!! Были там с детьми, покидали со слезами. Хотелось находиться в этой атмосфере постоянно, хотя падали с ног от усталости. Спасибо отдельное организаторам. Они помогали, наставляли ребенка, учили преодолеть барьер страха. Вернемся к вам снова
Уровни высотой два этажа, заходишь и чуть ли не над головой ноги пролетают. Растянуты в длину все испытания, детям по старше и тем более взрослым вообще нечего делать там👎 В выходные Ад полнейший, духота нереальная. В том же Питерленде в разы лучше.