Решил тоже добавить свой отзыв в эту копилку негатива.
Приехал помыться в ноябре 2020. Попросил наружку + коврики на кроссовер. Сумма по прайсу в районе 340+-. Администратор отказался мыть за эту цену, т.к. ему показалось, что машина очень грязная (соли, реагенты, грязь с асфальта) и её не отмыть за 340 рублей, и поэтому нужно мыть за 770 рублей с двухфазной мойкой. А за дешевле браться не будут, потому что очередь у них. WTF?! Я отказался мыть за эту сумму, администратор предложил помыть без сушки за 310 рублей и не гарантировал чистоту. WTF N2?! Как ни странно я согласился на такое наплевательское и явное вымогательское обслуживание по вынужденной причине и решил помыть за 310 без сушки ( мойка находится в теплом паркинге и нужно было чтобы растаял бочок омывателя). Также я уточнил у администратора будет ли платным простой после мойки свыше 2 часов в паркинге. На что получил неоднозначный ответ, что простой бесплатный, но это не точно и нужно уточнять у охранников на выезде. Оставляя машину на мойке, я уточнил у охраны. Они сказали что стоянка после мойки бесплатная и выпустят без проблем.
Спустя 5-6 часов я вернулся за автомобилем. Администратор сходу зарядил 770 рублей, мол помыли двухфазной программой. Я озвучил, что соглашался на 310 рублей и оплачивать не намерен. После спора администратор решил «сделать мне одолжение» и пробил чек на 440 рублей. Устав спорить, я оплатил и поехал к выезду с паркинга. Но тут меня ожидал второй сюрприз. Охрана решила «переобуться» и начала требовать оплату за простой в паркинге. WTF N3?! Я отправился снова к администратору мойки. В ответ услышал, что правила администрации ТЦ Экватор и он ничего сделать не может. Я пошёл снова к охране выяснять. И о чудо! Оказалось администратор снова «сделал мне одолжение» и предупредил охрану, чтобы меня выпустили.
В общем сложилось впечатление о мойке такое: если ты дружишь с этой мойкой, то у тебя будут и скидки и бесплатные простои; если ты «клиент с улицы», то на тебе постараются наживиться и не важно что есть установленный прайс.
Хорошая мойка. Заехал в выходные, когда у остальных были заняты все места, не пожалел. Читал отзывы что дорого, но это не правда, цена хорошая - 1100 за кузов и коврики.