Вжух и Суши
1624 отзыва
1 марта
В первые заказывала здесь роллы на 23 февраля! Молодой человек остался очень доволен, хотя он тот ещё привереда.
Цена соответствует качеству, большое разнообразие роллов, всё очень вкусно.
До этого заказывали в доставке подороже, и, к сожалению, разочаровались, тк рис был в консистенции каши, хотя ценник далеко не средний(( Здесь же рис приготовлен идеально.
Заказывали к определенному времени, курьер привез всё вовремя, всё качественно упаковано, курьер вежливый!
Однозначно будем здесь заказывать ещё 😮💨
9 августа 2024
Роллы очень вкусные. Перепробовали все сеты и уже сами выбираем из отдельных роллов самые вкуснейшие. В своей цене им нет равных - свежие, сочные.
Живем недалеко от В.Пышмы, но к нам не доставляют, хотя близко к Екб. Приходится самим ездить. Было как-то за самовывоз скидка, но иногда не проходила. Приезжаешь, а цена выше, чем на сайте при заказе показывало. Было обидненько. Сейчас на сайте хотя-бы нет пустых обещаний., вроде убрали.
Иногда задерживают заказ, при том не на нескольео минут, а ждать приходится час-полтора-два. И опять же, у нас самовывоз - эти часы приходится где-то ждать. Если погода хорошая - проблем нет, но если еще и погода не очень... При этом никаких "извинений". Однажды мне пообещали скидку на 20%, но она не суммируется с другими, а другая у нас самовывоз. Итог ни 20%, ни 10% не прошло.
Пытались заказывать в других местах, но всё равно каждый раз возвращаемся в суши магию. Надеюсь, когда-нибудь доработают сервис и будут лучшими на рынке роллов.
2 января
Ребята 1 соевый соус на 3 порции роллов? Серьезно? Тоесть мы с мужем берём 24 ролла и должны кушать это с ОДНИМ соевый соусом. Остальное за доплату, как оказалось, сначала мы решили оператор ошибся, но нет
Покупали лично, об этом никто не сказал… а стояло нас перед сотрудником двое
Дома соевого соуса естественно, нет. Позвонили, объяснили оператору, никто не извинился. Сказали работают по регламенту. Только один соус за заказ, такого
скупердяйства я конечно за всю жизнь не видела, ни в одном ресторане или кафе или доставке
Кое как добились от оператора слов о довозе соуса, нам сообщили, что это только за отдельную доплату
Живем в шаге от вас, конечно больше не прийдем. Знаете, что самое обидное ребята? Роллы были реально вкусные
1
1
12 сентября 2024
Попробовали недавно заказать в Суши Магии, честно скажу, что были приятнт удивлены, роллы очент вкусные, начинки и рыбы много! Так же хочу отдельно отметить очент вкусный том ям, вообщем, теперь заказываем только здесь!
Дополню отзыв, прошел год, а я все так же обожаю суши магию!
14 февраля
Сделали заказ на 14 февраля, с утра чтобы наверняка. Компания набрала заказов, чтобы денег заработать. Но мы же все знаем, что кухня нерезиновая и есть производительность труда и человеческие возможности. Нет чтобы поставить на стоп заказы и выполнить свои обязательства перед клиентами увы...Я очень надеюсь, что руководитель этой компании прочитает этот отзыв и сделает вывод. А так минус новой компании. Не буду больше эксперементировать с ней.
10 сентября 2024
Все вкусно приготовлено, все понравилось. Продукт качественный. Доставка быстрая и вовремя. Курьер вежливый .Будем заказывать еще , фото не можем предоставить т. к. Все уже съедено! Спасибо !
1
5 сентября 2024
Очень вкусные роллы, классные цены, быстрая доставка! Роллы привозят всегда свежие, хорошо упакованные и всегда есть какой-то бонус! Рекомендую)
29 ноября 2024
Вкусно . Очень вкусно . Оперативная доставка. Очень вежливые дамы в колл-центре .
Заказали за 20 минут до окончания рабочего дня . Думали не выйдет , так были удивлены что взяли заказ и супер быстро привезли . Очень вам благодарны .
Можно и 10 звезд поставить.
Супер вкусные роллы
2
25 июля 2024
Лучшая доставка роллов!
Свежие, вкусные!!! Обожаем, всегда заказываем только здесь!!! Сервис прекрасный все быстро и оперативно, ниразу не подводили!!! Спасибо вам, что вы есть! Желаем процветания !
22 февраля
Доброе время суток. Хочу изменить свой отзыв, столкнулся с такой проблемой хотел сделать заказ на 21 февраля, при выборе место доставки отображается информация, что по данному адресу не достовляют, хотя рядом через дорогу говорят можем привести, как то не понятно, что так просто отказываються от клиентов, был разачарован заказал у конкурентов привезли без проблем. Делайте выводы.
22 октября 2024
Прекрасное место,очень вкусно готовят.Роллы аккуратные и достаточно интересные начинки,однозначно рекомендую к посещению!
1
24 ноября 2023
Очень хорошие впечткления от заказа! Замечательный сервис, очень вежливый администратор, приготовили вовремя. Забирал самовывозом. На пакете написали мое имя, был приятно удивлен. Все упаковано очень аккуратно. Но самое хорошее - вкус роллов был замечательный! Все выглядело очень аппетитно. С удовольствием насладились всей компанией. Будем теперь заказывать у вас! Спасибо!
P.S.: удивило,что на большую компанию прикладывают лишь три набора соусов с имбирем/васаби бесплатно, но или может быть я не разобрался, хотя было указано 5 человек. Но это никак не повлияло на общее впечатление.
15 ноября 2023
Для меня, пока что, это самый лучший ресторан суши! Всегда всё вкусное, свежее, нежное. Рыбы много в роллах, прям тоооолстенько всегда 😄👍🏽как мы любим.
Таким количеством морепродуктов в роллах и радует этот ресторан, так как во многих местах уже сложно найти такое. Больше запечёно-майонезное всё.
Доставка быстрая, бывает меньше, чем за час привозят. Это прям огромный плюс!
Хочется пожелать, чтобы вы и дальше держали такое прекрасное качество блюд. Это, пожалуй, единственное место, такое вот клёвое) Буду заказывать почаще!
30 ноября 2023
наткнулся вконтакте на доставку с красивым дизайном страницы, вкусно выглядящими роллами и прикольным смм. захотелось попробовать.
заказали с женой сет 8 вкусов на пробу (сет идеально подходит, чтобы познакомиться с доставкой), а также получили ролл в подарок.
приложение удобное, интуитивно понятное, работает хорошо.
доставка ехала достаточно долго - в центр города около полутора часов.
заказ приехал в брендированном запечатанном пакете, в хороших боксах для еды, горячие роллы дополнительно обернуты фольгой.
так же в наборе симпатичные брендовые неплохие по качеству палочки, соус, васаби (на удивление ресторанного уровня), имбирь (желтый)
сами роллы плотно свернутые, красивые, вкусные
однозначно рекомендую доставку, очень круто!
суши магия - респект!
16 августа 2024
Прекрасное место,очень вкусно готовят.Роллы аккуратные и достаточно интересные начинки,однозначно рекомендую к посещению! Всегда свежие ингредиенты что немало важно!!!!
1
11 сентября 2024
Заказывали после жаркого летнего сезона вкуснейшие роллы и в другой раз сет+сладкие роллы (всем рекомендую их удивительный, не на что не похожий вкус). Доставили вовремя всё. В общем сервис и качество продукты на высоте!
26 августа 2023
Шикарная доставка, лучшая в Екб.
Сделали открытие для себя. Быстро, качественно, стоит своих денег 1000%.
Шикарная закупка ингредиентов. Свежие продукты, отлично скрученые роллы. Аккуратная упаковка. Профессиональные операторы. Курьеры на позитиве. Отличная компания. Крайне редко такое встретишь. Огромное спасибо за положительные эмоции)
Всем советую.
P. S. Не верил в то, что с 2х тысяч отзывов можно держать планку в 5.0 рейтинга, но оказалось, что это абсолютно заслуженно.
4 сентября 2024
Удобный сайт для заказа, выбор большой и относительно не высокие цены. Очень вкусные роллы, доставили чуть позднее, но предупредили заранее по телефону, что задержатся. Сфотографировать не успела, так как быстро все съели. К роллам в комплект кладут васаби, соевый соус и имбирь без доплаты, это плюс. Обязательно закажу в следующий раз.
1
7 августа 2024
Заказала роллы впервые и влюбилась с первого раза, рис вкусный, приготовлен как надо и начинки необычные. Вобщем пальчики оближешь. Кушали всей семьей, остались довольны абсолютно все. Спасибо большое 🙏🥰 теперь другие роллы уже не хочу после ваших😍👍
1
13 сентября 2024
Оооочень вкусные роллы. Большой выбор и разнообразие вкусов. Быстрая доставка.
В последнее время заказываем только у них на сайте.
Все нравится
11 августа 2024
Добрый день! Заказывали недавно впервые в Суши Магии роллы и остались очень довольны! Привезли их быстро, роллы большие и вкусные, нам очень понравились. Спасибо большое за качественный продукт!
14 октября 2023
Отличная компания. Крайне редко такое встретишь. Огромное спасибо за положительные эмоции)
Всем советую. Спасибо за услуги!
+ внимательный, вежливый менеджер, скорость доставки своевременная, упакован заказ качественно, роллы выглядят очень свежо и аппетитно!
Шикарная закупка ингредиентов. Свежие продукты, отлично скрученые роллы. Аккуратная упаковка. Профессиональные операторы. В честь дня рождения положили сладкий подарок. Очень хороший ход, тк попробовав сладкие роллы бесплатно, мы поняли, что будем их заказывать снова! Курьеры на позитиве.
14 февраля
Ужасный сервис. Делал заказ ЗАРАНЕЕ на 14 февраля к определённому времени. Время наступило, заказа нет, на телефон не отвечают, на сообщения не отвечают. Испортили праздник. Слов ненависти к этой компании не найти. Никогда больше не сделаю у вас заказ. НИКОГДА! Если у вас праздник, то лучше пройдите мимо этой компании и сэкономите нервы.
18 июля 2024
Ралы вкусные, но если брать на месте нету комфортной зоны ожидания( дополнение за время взаимодействия с организацией в качестве клента выявился один недостаток и это доставка за частую она задерживается курьер крайне не растаропный самое большая задержка была в 1 час в весьма важный день для меня, подержка работает хорошо всегда четко и ясно отвечает иногда созванивается для более точной установки проблемы и пытается решить как можно быстрее
16 июля 2024
Заказываем не первый раз. Суши Магия - самые вкусные роллы в Екатеринбурге!!! Очень вкусные, все свежее, интересная подача (всегда выглядят красиво). Быстрая доставка! Рекомендую)
20 сентября 2024
Очень давно делаем заказы в Суши магии. Всегда быстрая доставка, всегда очень вкусно и красиво. Вы лучшие!
15 сентября 2023
Спасибо за услуги!
+ внимательный, вежливый менеджер, чистое помещение, скорость доставки своевременная, упакован заказ качественно, роллы выглядят очень свежо и аппетитно!
- вкусовые качества не соответствуют внешнему виду, рис в роллах суховат, соевый соус пустой, угорь не как угорь- как будто рыба другой породы!
Желаем шеф- повару развивать мастерство и улучшать не только эстетику, но и совершенствовать вкус!
5 ноября 2023
Сделали заказ ко времени, привезли минута в минуту. Заказывали сет 8 вкусов. Запеченные роллы еще теплые, в сете есть и классика, и очень необычные сочетания (манго-креветка, курица-ананас). Роллы очень вкусные, сытный сет. Хочу отметить, что имбирь чуть острее, чем в других заведениях, нужно иметь это ввиду. На пакете милая надпись. Остались очень приятно довольны сервисом и вкусом!!
21 января
Все быстро,вкусно и качественно. Но..начинки очень мало. Рыба просвечивает насквозь. Она не обвалакивает ролл,просто лежит маленьким кусочком сверху.
28 октября 2024
Не советую заказывать еду в этой компании.
В роллах попался волос .
И это уже не первый случай.
В ответ на жалобу приходит стандартный ответ от компании мы проработаем проблему .....
Время идет, а проблема не проработана до сих пор....
Все положительные отзывы компания покупает за промокоды на следующий заказ.
1
21 октября 2023
Заказываю тут не первый раз. Очень нравится разнообразие роллов, много новинок. Рыба, креветки и остальные морские существа (😂) очень свежие и вкусные. Во многих доставках роллы в сетах низкого качества, в суши магии такого замечено не было :) Увы фотографий нет т.к я сначала все съедаю, а потом вспомнаю про фото
Единственное хотелось бы иметь возможность оплатить заказ сразу онлайн
28 августа 2023
Всегда высокое качество роллов, большое разнообразие вкусов, никто не остаётся голодным из семьи. очень круто, что есть возможность выбрать отдельно количество соусов, васаби и имбиря.
Отдельно хочется сказать Спасибо за цены, которые не повышаются довольно долгое время и при этом хорошо копятся бонусы.
Хочется отметить службу доставки: роллы Всегда привозят целыми и невридимыми. никаких слипшихся в одной стороне, перевернутых и всегда вовремя!
14 июля 2024
За последние годы многие компании испортились в качестве блюд. Разачаровали даже самые любимые. Но "Суши Магия" нас очень порадовала качеством и вкусом роллов!!!! Так что теперь мы заказываем роллы только тут! Спасибо большое вам за наши довольные животики)
1
1
22 сентября 2024
меняю свой отзыв на отрицательный. была конфликтная ситуация с доставкой 4 раза! написав в поддержку огромное сообщение - мне не предложили никакого решения проблемы. отвратительное отношение к клиенту. чс и больше никогда там не закажу
1
30 ноября 2024
Роллы вкусные, всё свежее. Разнообразия роллов. Порадовало что вернули в доставку старую Сортировку. Мы ваши постоянные клиенты. Продолжайте в том же духе.
1
18 июля 2024
Прошлый заказ я ожидала 1.20, по итогу выяснилось что про него даже не в курсе, я его отменила, возможности больше ждать не было(+40-50мин)
23 июля заказ ожидать нужно было 2.15 ч. Мы согласилась, по итогу за 5 минут до итечения времени ожидания поступил звонок, со словами что не успевают сделать, нужно еще 50 минут ждать. В заказе были одни палочки, честно можно ли там выбрать количество персон, я не помню. Сами роллы вкусные и свежие, некоторые правда разваливаються.
Хотелось бы предложить чтобы смягчить ситуацию предлагать клиентам либо промокод какой то, либо скидку. Хотя-бы извинения за ситуации, а то ну нет и нет, до свиданья.
20 сентября 2024
Хорошее место. Есть доставка и самовывоз. Цена и качество соответствует, всё очень вкусно. Спасибо
1
6 декабря 2023
Лучшие роллы в городе, всегда свежие, сочные, магические)! Отличное качество , вежливый администратор , доставка всегда вовремя. Спасибо)
В очередной раз вс отлично и вкус и сервис!
Добрый день. Спасибо за вкуснейшие роллы, как всегда все качественно и быстро!
18 апреля 2024
Очень нравится качество продукции, сочетание вкусов, разнообразие, оперативность доставки и компетентность сотрудников суши Магии! Самые вкусные роллы, что я пробовала Магия действительно случилась !!!
24 сентября 2024
Доставили быстро, как обещали. Мет был крут. В Суши-магии роллы всегда на высоте. Рекомендую. Спасибо).
16 января 2024
Роллы очень вкусные и красивые, много разнообразных вкусов, хорошее наполнение сетов, приемлемая цена. И хочу добавить, девушка, которая отдавала мне заказ, просто замечательная с прекрасной улыбкой, я зашла в таком задумчивом настроении, вышла с тëплой улыбкой на лице
1
20 октября 2023
Очень-очень вкусные роллы. Всегда свежие. Новинка- суп Том ям - просто огонь. Идеальный, оригинальный тайский суп. . Доставка всегда быстро в течении часа, даже если заказываем в выходные после 22.00. Персонал вежливый. Упаковку всегда украшают, пишут пожелания и рисуют смайлики. Огромное спасибо, что поздравили с Днем рожденья и подарили подарок. Большая просьба добавить в ассортимент горячие роллы (не острые).
2 сентября 2024
Узнали о Суши Магии от подруги, теперь благодарны! Роллы бомба: вкусные, необычные, сколько сетов пробовали - все понравились! Однозначно рекомендуем
1
13 января
Качество роллов, очень хорошее, вкусные, свежие. Доставка очень быстрая, всем советую.
30 августа 2024
Первый раз заказала роллы в вашей компании, и была очень приятно удивлена, во первых очень вкусно, во вторых быстрая доставка. Спасибо вам за вашу работу.
14 октября 2023
Приятно удивлена, прям поражовали и сделали вечер.)
Давно не заказывала роллы, вспомнила про сушимагию, выбрала новый сет Ненене , прям круто. Очень понравился с авокадо - он свежий и мягкий, зрелый, а не деревянный, уже за одно это пять звезд.)
Сами роллы большие, не пожадничали. По вкусу баланс. Есть интересные вкусы, а классика сделана достойна. И раньше их роллы нравились, а теперь еще больше.)
12 августа 2024
Вкусные роллы, заказываем не первый раз. Вежливые менеджеры. Можно оформить самовывоз, будет скидка 10% от заказа. Заказывала сэт Гурман новый, но слишком много острых роллов, больше не закажу
22 июля 2023
Заказывала роллы в Суши мастер. Это лучшие роллы в Академическом районе и в Екатеринбурге в принципе. Всё очень красиво, аккуратно упаковано, Роллы все ровненькие и внутри очень много начинки! Порадовало то, что на все индивидуальная упаковка. Все осень вкусно! После заказа все привезли вовремя, тёплые роллы были тёплыми! Качество на высоте!!! Спасибо большое за вашу работу, за индивидуальный подход к клиентам, за вежливых консультантов и курьеров. Вы молодцы!!!
1
1
12 июля 2024
Свежие, вкусные роллы. Приемлемая цена. Разнообразие на любой вкус. Быстрая доставка. Красиво упакованы. Буду заказывать ещё. Рекомендую.
1
9 декабря 2023
Отличная доставка! Искали для себя замену нашей людбимой доставки (качестао упало) и внезапно нашли. Первый раз зказали на пробу филу, калифорнию и пару горячих, были приятно удивлены. На следующий день заказ повторили, но уже с другими позициями. Роллы сами по себе очень вкусные, нежные, ингридиенты свежие, рис оба раза был нормально сварен.
Однозначно будем брать ещë, родственникам уже рекомендовал эту доставку.
Поноавилось ещë то, что есть подтверждение заказа по телефону, а также бесплатная доставка (в прошлой нашей доставке бесплатной не было, независимо от суммы чека).
Единственное чего лично мнеине хватает - информации по приблизительному времени доставки, если выбираешь "Ближайшее время" на сайте. Конечно девушка-оператор его озвучивает, но наглядно было бы удобнее)