Замечательная клиника с человечным подходом !
Все в мелочах: интерьер, отсутствие ненужных бахил, удобная мебель, приветливый персонал!
По существу: прием прошел идеально, вакцинация тоже!
Медсестра просто душка! После тяжелого трудового дня очень приятно завести small talk, который разряжает обстановку и настраивает на положительные эмоции!
Однозначно рекомендую к посещению!
Врач: Батаев Илья Витальевич очень чуткий и внимательный, без сомнения лучший
Очень приятная клиника, всё понравилось. Приезжала на установку "Импланона" из другого города, не пожалела. Вежливые, ненавязчивые сотрудники, прекрасное отношение к клиентам, чисто и приятно. Принимала врач - Межонная Яна Александровна. Приём прошёл комфортно, вопросы по делу, полноценный сбор анамнеза и осмотр. Приятное общение. Всё объяснила, на вопросы ответила.
Цены не шокируют, считаю, что цена-качество соответвует уровню приёма и профессионализма.
Всё понравилось уже на уровне записи на приём, администратор подробно все объяснила, ответила на вопросы, сориентировала подробно по ценам, рассказала о задатке и бронировании импланта (меня это абсолютно не смутило, это нормально). Вся информация дублируется в удобный клиенту мессенджер
Однозначно, буду рекомендовать эту клинику и врача всем знакомым женщинам, по крайней мере касаемо установки Импланона. Молодцы
Лучшая клиника с очень чутким и вежливым подходом. Наблюдаюсь уже несколько лет у Барковской Анны Юрьевны, врач всегда прием проводит в приятной обстановке, аккуратно выполняет все манипуляции, подробно объясняет, уточняет про самочувствие и наличие вопросов! Однозначно рекомендую к посещению!
Хочу выразить благодарность замечательному врачу за её профессионализм и очень эмпатич ный индивидуальный подход. Мария Сергеевна Бахмацкая подробно собрала анамнез, ответила на все мои вопросы, провела очень бережное обследование и составила выполнимые, а главное понятные рекомендации. Очень тактичный, компетентный и вежливый врач, к которому очень будет приятно вернуться за помощью при необходимости🫶🏻
Клиника очень эстетичная, приятная, спокойная атмосфера, вежливый персонал!
Отличная клиника, в пяти минутах от метро (черная речка) сервис на уровне: приветливо встречают, вежливо общаются, комфортная зона ожидания (удобные широкие кресла), стильный дизайн во всей клинике, предлагают чай/кофе/воду. В туалетной комнате есть все необходимой (огромный плюс за гигиенический душ). Врач сама встречает, провожает в кабинет, подробно заполняет электронную карту. Ефимова Алёна Александровна, максимальна деликатна, аккуратна, заботлива и квалифицированна, приём понравился, обязательно вернусь в эту клинику и к этому врачу!!
Прием длился все полноценные 60 минут, готовы ответить на все вопросы, все действия проговариваются, все выводы объясняются, с собой даются четкие и понятные рекомендации:)
Классная современная клиника, все продумано до мелочей. Была на приеме у Кокшаровой Д.Е. Врач супервнимательная, деликатная, осмотр провела аккуратно, дала необходимые рекомендации. Рекомендую данную клинику и врача. С таким доктором ежегодный осмотр не страшен:)
Очень хороший персонал, девочки на рецепшене очень приветливые. Врачи высокой квалификации, прием длиться час, все рассказывают, объясняют, чётко отвечают на вопросы. Очень приятно находится в такой клинике. Всё светлое, чистое, хорошее оборудование. Я очень довольна
Мне очень понравилось, современная клиника. Я приходила сделать КТГ плода (во время бере менности). Сотрудники очень позитивные. Спасибо им, поддержали, я волновалась. У клиники классные мерч, например футболки для мам с прикольными надписями 😀
Обычно не оставляю отзывы,но здесь не могу пройти мимо.Отличная клиника начиная с добрых улыбчивых девушек на ресепшене,заканчивая комфортным лечением.Была в различных гинекологических платных клиниках,но только в этой клинике на осмотре у Екатерины Волковой не было неприятных болевых ощущений при введении зеркала,было очень комфортно,врач озвучивала каждое свое действие.Что меня удивило больше всего,не нужно ждать результатов анализов мазков 3-7 дней,врач озвучивает их Вам уже через 2 минуты и сразу же назначает лечение! За 40 минут консультации Екатерина выслушала мои проблемы,провела осмотр,взяла анализы,назначила лечение и мы вместе посмотрели через микроскоп на проблему,которая мешает жизни!
Стоит всех своих денег и даже больше,спасибо!
Если вы до сих пор думаете, стоит ли прием своих денег - стоит.
- Отпадная клиника. Чай/кофе, свежие помещения, чистота, удобная зона ожидания, бутилированная вода... Короче все для вашего удобства.
- По вопросам в анкете и отсутствию всяких лишних бумажек понятно, что клиника действительно заботится об удобстве своих пациентов. А, ну и оповещения в телеграме отдельный плюс.
- НАСТОЯЩИЙ профилактический осмотр, а не по жалобам. Мне посмотрели и грудь, и живот, и на кресле, и давление измерили, и анамнез собрали (!!!).
- Мне уделили ЧАС времени. ЧАС. Настоящий, астрономический. Я никогда такого не встречала. И это офигеть как круто и здорово, правда-правда. Есть время познакомиться, расслабиться, неспешно обсудить все вопросы.
- Ну и конечно бесконечно классная врач Екатерина Николаевна Волкова. Тактичная, заботливая, располагающая с первых секунд! Я не знаю, как передать словами атмосферу в кабинете) как передать то, с какой осторожностью Екатерина подходит ко всем даже самым привычным манипуляциям. В общем, это любовь до конца дней, вот правда.
Добрый день
Хожу в W clinic с начала 2024 года, наблюдала за течением беременности, а теперь и за нашим с сыном здоровьем.
Дарья Кокшарова, Анастасия Алабушева, Анастасия Шалимова - не врачи, а золото, с ними невероятно спокойно и приятно.
В последнее время стала сталкиваться с моментами, которые портят впечатление о клиниках:
1. Администраторы W Deti не указывают сразу все необходимые манипуляции и из стоимость (ходили на прививку, при уточнении стоимости вакцинации не указали о стоимости введения вакцины, сразу же об осмотре не указали. Не очень приятно узнавать об увеличении стоимости приема, пусть и на 300₽)
2. Задержка приема. У меня 3- месячный малыш, который ждет меня с папой в машине, мне дорога и ценна каждая минута. Очень хотелось бы возврата той дисциплины в клинике, что была год назад.
3. Конечно же, хотелось бы детский филиал побольше. Там очень тесно, даже просто 2 пациентам с сопровождающими.
Очень радуюсь Вашим расширениям (и псих помощь, и стоматология), но не забывайте, пожалуйста, о тех филиалах, что уже открыты и работают.
Пишу с семейного аккаунта, пусть не вводит в заблуждение мужской ник)), была на приёме 21.09.24. Осуществила свою давнюю мечту, попасть в вашу клинику. Приехала в СПб в отпуск из РБ и совместила приятное с полезным. Персонал клиники приветливый, зал ожидания оборудован всем необходимым для комфортного нахождения (напитки, литература, комфортная мебель). Врача выбирала рандомно, просто на удобную дату и ни чуть не пожалела о выборе, Анна Юрьевна профессионал. Думаю, что в этой клинике можно довериться любому, как и заявлено. Действительно, никакой мишуры в виде левых анализов/исследований/препаратов. Всё чётко и по факту. Результаты анализов из лаборатории качественные, информативные. Резюмируя могу сказать, что это цитадель профессионализма и бережного отношения к женщинам, стоящая каждой потраченной на посещение копейки. Успехов вам и процветания!
Пы. Сы. Мужа очень впечатлил креативный подход к дизайну и мелочам, а так же комфорт. Сказал, что однозначно приятно и спокойно не в пример госучреждений и некоторых частных клиник. Цена, хоть и не бюджетная, полностью соответствует уровню оказываемых услуг и сервиса.
Была на приеме у врача гинеколога Межонной Яны Александровны. Спасибо, что есть такие врачи. Время приема пролетело незаметно. Все врачебные манипуляции проводились комфортно и деликатно. Врач с юмором и видно, что очень любит свою профессию. Понравилось, Что объяснили сложные вещи простым языком. Так же хочется поблагодарить Яну Александровну за то, что она всегда на связи, если возникают какие то вопросы, она всегда готова на них ответить и успокоить! Я в восторге и приду обязательно ещё! Яна Александровна, вы чудо! Огромное Вам человеческое спасибо!❤️
2
Посмотреть ответ организации
Дарья Н.
Знаток города 6 уровня
15 февраля
Очень достойная клиника, всё на высоте. Приятное расположение, сервис, есть ненавязчивые напоминания о записи. Красивый ресепшен, где девушки предложили кофе, чай или воду. В туалете есть все необходимое, чтобы по дготовиться к осмотру, всё опрятно и красиво.
Была на приеме у врача Знобишина Александра Владимировна - посещением осталась довольна. Врач познакомилась, объяснила все этапы приема. Была деликатна, изучила весь анамнез, провела тщательный осмотр, назначила лечение. Ответила на все мои вопросы более чем подробно.
Врач вызвала доверие, хочется и дальше наблюдаться у таких врачей и возвращаться в клинику. Спасибо.
Отличная клиника, чуткое отношение
после посещения остались исключительно положительные эмоции!
очень комфортно нахо дится в этой клинике
теперь однозначно только сюда
Стильная современная клиника, ресеп прекрасный. Располагающие к себе девушки-администраторы) Есть зона для чая/кофе с милыми кружками)
Перед приёмом вносится предоплата для подтверждения записи (по мне так минус, но для клиники это конечно плюс, что выгодно отсеивают неответственных пациентов:))
Перешла из другой клиники за своим прекрасным доктором - Ксенией Эдуардовной 🩶 Мне нравится, как она проводит приём - всё расспросит, посмотрит, расскажет) Здорово, что один человек так много умеет, не нужно бегать из одного кабинета в другой) Специалист, который отлично разбирается и любит своё дело!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩЕНИЕ ДАННОЙ КЛИНИКИ!!!!
Наблюдалась больше полугода у разных врачей данной клиники. За все это время врачи не выявили у меня дермоидную кисту 13 сантиметров!
Обратилась с резкой болью, сделали узи и поставили неправильный диагноз - разрыв яичника. Прописали препараты и отправили домой. Через пару дней вызвала скорую - там уже меня отправили на срочную операцию с перекрутом яичника. Очень повезло попасть к золотым врачам, которые сохранили мое здоровье.
Врачи были мягко говоря в шоке. Во-первых, от того, что с как бы «разрывом» отправили домой, а не сразу в скорую, а во-вторых, что при регулярном осмотре не выявили кисту.
Главный врач клиники признала ошибку, как-то невнятно ответила, что действительно их аппараты узи не смогли рассмотреть кисту. Предложила вернуть часть средств за последний прием с подписанием согласия о неразглашении.
Итог этой истории. Более полугода я у них наблюдалась по проблеме рецидивирующего кандидоза и вагиноза, обратилась с ней же после операции в обычную поликлинику, где у меня сразу взяли анализы на резистентность. Оказалась, что к тем препаратам, которые назначались - соответственно у меня резистентность. После смены лечения все быстро восстановилось.
У данной клиники очень сильный маркетинг. Очень проработанное позиционирование, пиар, отзывы, но слишком низкая компетентность врачей. Будьте внимательны.
Хочу оставить отзыв врачу Анищенко Ольге Максимовне ! Мне повезло попасть к ней на прием , с мигренью , назначина правильная профилактика , уколы Аджови мне очень помогают , ушли головные боли , так же у меня деприсивное расстройство , была правильно подобрана лекарственная терапия , я долго не решалась , но Ольга Максимовна подобрала препарат под мое самочувствие . И самое важное , что она всегда на связи , в наше время это очень ценно ! Спасибо Вам большое , очень рада , что попала именно к вам ! Рекомендую специалиста от души !!!!
Хочу поблагодарить Кокшарову Д.Е, очень комфортный врач, разложила всё по полочкам. Также спасибо за отличный сервис, после посещения остался очень приятный осадок. Буду наблюдаться теперь только здесь
Если честно, шла с опаской на прием. За жизнь я побывала в десятках клиник, которые казались современными и крутыми, но по факту оказывались дремучими и угнетающими. Но с момента открытия двери в клинику появилось хорошее ощущение. Все можно описать двумя словами: комфорт и продуманность. Вежливые администраторы, которые создают приятную атмосферу, уютная зона ожидания врача, уборная как в модном кафе с кремом для рук с запахом Карелии☺️ Была на приеме у Дарьи Кокшаровой, врача искала по своей проблеме, уровню образования. С первых минут доктор произвела супер приятное впечатление. Место, в котором не стыдно всплакнуть, задать глупый вопрос, переспросить лишний раз. Каждое действие на осмотре объясняли, предупреждали, дали антистресс игрушку🥹 Честно, я уже 3 дня под большим впечатлением❤️ Дальше планирую придерживаться рекомендации, данных врачом. Спасибо создателям и сотрудникам за такое место!
Самая лучшая клиника в городе. Уже несколько лет хожу к доктору Ярсанаевой Дженет Загировне, очень компетентный специалист. Всегда все подробно объясняет(какую манипуляцию будем проводить, что делаем прямо сейчас), отвечает на все вопросы, доверяю на все 100%. Так же была у гастроэнтеролога (Пазенко Е.В.), тоже все прошло отлично.
Ну ты общем - клиника очень красивая, администраторы вежливые и приятные, есть все нужно оборудование, можно сдать анализы. Прием длится час, никто не стремится побыстрее закончить прием, подробно собирают анамнез, расписывают диагностику, лечение, общие рекомендации.
Замечательная клиника, веду здесь беременность у гинеколога Ксении Гогичашвили! Очень внимательный доктор, современное оборудование, приятное обслуживание, забота о каждом, спасибо!
Очень стильный интерьер, всегда в доступе вода и всё необходимое
Классная, молодёжная клиника с современным подходом к здоровью. Обожаю их страничку в запрещённой соцсети) Наблюдаюсь у гинеколога Волковой Екатерины и терапевта-кардиолога Гаврилюк Натальи. На днях записалась сюда ещё и к психотерапевту. Комфортный ресепшн, чай, кофе, можно взять книгу в библиотеке у администраторов. Радует отсутствие бахил) Забота на каждом шаге) и девиз: "некомфортно - не молчи" - в самое сердце. Цены средние по городу для такого сервиса, для кого-то может показаться дорого, но когда попадаешь на приём, ты понимаешь, за что платишь. Гинеколог может сделать и УЗИ и взять мазок и тут же посмотреть его на приеме, терапевт тоже делала мне сама узи сердца и почек. Горячо люблю это место и желаю процветания)
Тот случай, когда цена полностью себя оправдывает. Эта та клиника, в которую, если мне понадобится, будет приятно возвращаться. Для меня, как человека, который в принципе боится врачей, не доверяет, тревожится и вот это все, это — большая редкость.
Была на приеме у врача гинеколога Левковской Ольги Александровны и я не помню, когда на меня производили такое хорошее впечатление. Я первый раз делала трансвагинальное узи и вообще давно не была у гинекологов, а трансвагинального узи вообще боялась и думала, что никогда не сделаю (хотя по хорошему, конечно надо бы было). И все было настолько комфортно, легко, что слов нет. Прием длился час, за который было супер много уточняющих вопросов, врач очень дружелюбная, спокойная, располагающая к себе, тактичная, вежливая, осторожная. Никаких ненужных дополнительных обследований не было назначено, хотя я уточняла, потому что супер тревожный человек.. Короче говоря, я в полнейшем восторге, вздохнула спокойно, что наконец-то решилась пойти на прием, узнала об этой клинике по одной рекомендации. И вот просто хочу всем ее советовать. Врач Ольга Александровна — молодой и компетентный профессионал своего дела! Очень ей благодарна, да и всему дружелюбному подходу этой клиники, администратор тоже была очень приятная девушка. Мне кажется, если все здесь разделяют такой подход — я просто всем была бы благодарна. Вот просто большое человеческое спасибо, что я узнала про W Clinic, что вы существуете.
Сдавала анализ крови из вены 13.10. Обычно это сопровождается неприятными ощущениями, а с учетом того, что я беременна они удваиваются. В других учреждениях мне говорили, что сложно найти вену, даже предлагали брать из запястья. Но медсестра, которая брала кровь сегодня, сделала это так незаметно и аккуратно, что я ничего не почувствовала. Также мне было приятно, что она постоянно спрашивала, как я себя чувствую. Спасибо ей большое ❤️
Самая лучшая клиника! Пришла сюда год назад в поисках другого взгляда на свою проблему, а получила качественное лечение, приносящее реальный результат.
Наблюдаюсь у гинеколога Кокшаровой Дарьи Евгеньевны и с уверенностью рекомендую её всем своим знакомым. Замечательный, очень аккуратный, внимательный специалист, который отвечает подробно на все вопросы, описывает каждое своё действие и постоянно интересуется, не слишком ли много дискомфорта от манипуляций 🥺
Такого трепетного отношения к пациентам я ещё не встречала. Теперь на каждый плановый приём хожу только к ней 🤍
Большое спасибо!
Мы были в детской клинике, на приёме у невролога Анищенко Ольги Максимовны(это настоящий профессионал, супер врач!Очень рекомендую). Клиника небольшая, но очень уютная и современная. В ней царит спокойная, домашняя атмосфера.
По-моему, одна из лучших клиник в городе по специализации гинекология.
Дизайн продуман до мелочей, всё - для комфорта посетителей. Мягкие кресла, напитки - при ожидании приема, в том числе и для сопровождающих лиц. Комфортная температура воздуха (не жарко и не холодно никогда), на входе - возможность почистить обувь и воспользоваться зонтиком!). Гардеробная, зеркало, приятная зеленая зона на входе, картины.
В кабинетах у врачей чувствуешь себя как дома, точно не в мед. учреждении (особенно для тех, кто боится медицины).
Встречают дружелюбные администраторы, которые всегда оперативно ответят и помогут очно и онлайн.
Врачи - профессионалы, действительно доказательной медицины. К каждому - индивидуальный подход, без обсуждения своих коллег и без навязывания лечения, препаратов.
Спасибо вам!) единственное пожелание - что-то придумать с прохождением офтальмолога и стоматолога при покупке пакета ведения беременности. За такую стоимость хочется сделать всё и сразу у вас + чтобы не искать специалистов дополнительно (у меня сейчас такая проблема), тратя на это время и возможно дополнительные деньги.
Мне необходимо было подтвердить развитие беременности, послушав сердечко малыша (доверилась клинике, благодаря каналу «Славные роды». Мне понравился их девиз и мировоззрение). По воле случая на узи я попала к Марии Сергеевне. Сразу поняла, что буду вести всю беременность у нее (так и случилось).
Действительно, осмотр длился час (даже чуть больше, врач не спешила меня выгонять). Мария Сергеевна ответила на все мои вопросы и переживания, полностью обследовала. Если были сомнения в узи (не хочу разглашать подробности) - вопрос был сразу же разрешен вторым мнением при получении моего согласия.
Осмотр мягкий, аккуратный. Я даже не волновалась и не контролировала процесс!
Как сказала выше, теперь я - ее беременный пациент:) у меня есть план по всем триместрам, есть рекомендации на все случаи моего положения (питание, лечение, активность), возможность связаться лично с врачом в случае экстренных вопросов. Также меня сразу же записали ко всем необходимым врачам первого триместра.
Я - счастлива от того, что за мной есть контроль и что врач, правда, относится с душой!
Когда клиника только открылась, с большим удовольствием ходила в нее, советовала всем знакомым, доверяла на все 100% каждому врачу. Не жалко было денег за качественный часовой прием, чуткое отношение, оперативные ответы администраторов по телефону и в мессенджерах. Когда открыли детскую клинику - радовалась не меньше, ведь теперь смогу отправлять своих клиентов к врачам, которым могу доверять.
Но спустя время все изменилось. К сожалению, началась жуткая текучка врачей, многие, действительно хорошие врачи, гинекологи и нет, начали увольняться и разошлись в другие клиники.
До клиники с открытием колл-центра не дозвониться, ответа ждешь долго, администраторы плохо ориентируются в медицинских услугах и мало могут подсказать, приходится вычитывать информацию в интернете или еще раз идти на прием, чтобы что-то уточнить по анализам. С записью через мессенджеры тоже стало туго, приходится проверять, чтобы записали на нужное время или отменили именно ту запись, о которой просишь (мне так отменили обе записи, хотя просила отменить только конкретную). Было такое, что приходит уведомление о записи, которую я не оформляла ни на сайте, ни лично.
Цены на услуги лаборатории завышены и кажется, что администраторы специально делают так, чтобы вы сдали анализы именно в этой клинике, можно сказать вводят в заблуждение. Так я сдала кровь для первого скрининга по беременности в W в 2 раза дороже, чем могла бы, так еще и ехать до клиники мне 60км. А потом получила результат из инвитро, который был у меня под боком.
Вишенкой на торте стало уведомление о повышении стоимости нипта на 5 тысяч рублей за час! до сдачи анализа. В целом, с учетом общей стоимости теста разница в 5 тысяч не является критичной, но для меня здесь вопрос в отношении к пациентам.
Клиника повышает стоимости приемов, анализов, вводит задатки, но отношение к пациентам и качество приемов падает, становится на уровне с любой другой платной клиникой. Да и часто меняющиеся врачи не вызывают былого доверия.
Жаль, что такая подающая надежды клиника, стала рядовой, которую и советовать больше не хочется, и самой посещать
Потрясающее место! Для меня находка в том плане, что я чувствую себя на любом приёме максимально комфортно и спокойно. Я знаю, что я могу прийти со скопом жалоб и недовольств и мне всё разложат по полочкам и помогут составить план обследования или лечения не только у этого доктора, но и у докторов других профилей. Чудесное место для девушек любого возраста! Спасибо, что думаете о Клиентах!
Не понятно с какой стороны гниет эта рыба, но точно в ней не все хорошо. Первый раз при записи столкнулась с хамством администратора на тему "что вы там так долго отвечаете я нашла на вас минутку в своем плотном графике". Второй раз вообще записали, залог взяли а в системе приема нет и врача нет)) Отличный сервис)) больше ни ногой
Проводила операцию и вела лечение врач Рудина Вероника Александровна. Большая благодарность за проделанную работу. Все прошло в плановом режиме, даже лучше.
Инстаграмм это сила, потому что именно там я нашла эту клинику и теперь у меня наконец то есть свой врач, и теперь все осмотры проходят без стресса. В клинике много хороших врачей, все основывают свою работу на доказательной медицине, так что думаю многие смогут найти там своего специалиста. Так же там очень много полезного для девушек, которые планируют беременность, разные лекции и практикумы, так что присмотритесь если вам тяжело или страшно в вашем положении 🌸
Любимейшая клиника с лучшими врачами. Где все начинается с порога. Сначала удивляет, что здесь сразу к тебе относятся с любовью и заботой, много мелочей от которых чувствуешь себя особенным. Но это не пыль в глаза-это целая система, идеально выверенная. Прием гинекола час. Да и как остальных врачей. Тут надо быть готовым вспомнить все свои болячки, а так же своих близких родственников. И не забудь подготовить свой список вопросов, поверь, даже на самые глупые ты услышишь ответ, а не общую рекомендацию "родишь-пройдет" на все. Прикосновения к телу очень аккуратные, все действия предварительно озвучиваются врачом. Очень рада, что штат расширяется как и сама клиника. Вы лучшие💙
Чудесная клиника!
Интерьер, брендинг, проработаны все мелочи и детальки (даже зонты и дождевики на случай непогоды).
Была на плановом приеме у врача-гинеколога Волковой Екатерины первый раз - это просто вау!
Я наблюдалась до этого также в другой клинике у классного врача, где все доказательно и современно, не думала, что будут новые открытия для меня, но тут со мной случилась Екатерина!)
Все максимально подробно, чутко, бережно, все проговаривается, все действия озвучиваются!
Теперь я точно нашла своего врача и свою клинику💘
Не смогли помощь с проблемой. Отдала приличную сумму, анализы узи и снова в поисках врача. Смотрчт свои методички, говорят все в пределах нормы, а проблема не решается. Не рекомендую. Сплошное разочарование за большие деньги. Была у Бурмакиной
Персонал вежлив и компетентен , отвечает на все вопросы , дают массу рекомендаций на будущее , чтобы не обращаться в случае возникновения каких -то подобных вопросов . Мне врач расписала аж на двух листах рекомендации , если будет так , то принимать вот это , если симптомы такие , то делать вот это , и тд. Не подсаживают на посещение их клиники , как это часто делается в платных клиниках . обращалась по простому вопросу , но оставляю в своих заметках эту клинику для решения более сложных и «ювелирных» вопросов .
Отличное место! В этой клинике чувствуешь заботу даже в мелочах — пока ожидаешь прием, можно попить чай, в дождливый день можно зонт одолжить. Есть библиотека с интересными докмед-книгами. Прекрасные врачи. Я наблюдаюсь у Ярсанаевой Дженет, она просто лапушка, супервнимательная и тактичная. Благодаря WClinic я перестала воспринимать поход к гинекологу как экзекуцию. Большим плюсом является также то, что врачи постоянно прокачивайте свой профессионализм, учатся, недавно появилась возможность микроскопию мазка делать сразу, — и это тоже жирный плюс.
Все классно. Хожу к гинекологу туда и к психотерапевту. Но вот - миллион звёзд дала бы за администраторов. Это какой-то ужас. К психотерапевту не могу записаться потому что тебе говорят ваш врач принимать будет тогда-то, ты выбираешь дату. А они ну тут занято. Говорят свободные дни тогда-то. Ок, выбираешь заново. А они: а это тоже занято. Чтобы вы понимали длится этот се сутки и через сутки узнаешь, сто свободны вообще только 4 дня и 2 времени. 🤦🏼♀️ Абажаю
Не люблю писать негативные отзывы, но все-таки решила рассказать. Я была на приеме в сентябре 2023 года у врача Ефимовой А. с проблемой не наступления беременности. С учетом стоимости и рекламы данной клиники я ожидала, что с такой чувствительной проблемой мне окажут поддержку, но, к сожалению, так не случилось. Врач рекомендовала по результатам приема сделать рентген маточных труб в ЦПСР. В целом, к общению на приеме и самому приему вопросов нет, впечатление было положительное. Но после приема когда я позвонила в рекомендованный ПТСР, на меня наорала администратор и сказала, что мне нужно сначала к хирургу и просто так на такой рентген меня никто записывать не будет. Естественно, я позвонила в W-clinic, и попросила, чтобы связались с моим врачом и узнали, почему я должна идти сначала к хирургу, ведь врач о таком ничего не говорила, и куда я могу пойти за рентгеном в другое место, так как к неадекватам из ЦПСР больше идти не хочется. Где-то через час мне перезвонила администратор и равнодушно сообщила, что врач ничем помочь не может и если мне назначен был рентген, то я могу просто погуглить, где его делают. Для меня такая реакция- это был шок. После этого ни я, ни мои подруги, которым я рекомендовала данную клинику, больше туда не ходят.
К счастью, я нашла другую клинику и другого врача, который смог меня не отправить гуглить, а порекомендовать другое место, где со мной общались бережно и выполнили процедуру.
Тот редкий случай, когда искренне захотелось написать отзыв. Наверное, самая лучшая клиника, в которой удалось побывать. Девушки на ресепшен приветливые, в целом нахождение в клинике для меня стало очень приятным благодаря им. В клинике стильный дизайн, есть необходимые принадлежности личной гигиены, что порадовало. Удобное место ожидания, где предлагают воду и горячие напитки перед приемом или после. Врачи, отдельно хочу поблагодарить Гогичашвили Ксению, собрала необходимую информацию, и на удивление, не навязывала услуги, от некоторых даже сказала, что смысла нет, но я все же настояла, чтоб было спокойнее)
Посмотрела, что похоже данная проблема имеет место быть долгое время и работа над ней никак не проводится. Я хотела записаться в эту клинику к конкретному специалисту по рекомендации своего врача гинеколога. Написала в Вотсап клиники с целью узнать свободное время. Администратор вежливо общался, нашли удобное время и никто меня не предупредил о том, что после записи приходит какая-то непонятная ссылка на оплату. Без заключения договора об оказании платных медицинских услуг, без хотя бы предупреждения об этом перед записью. В дополнение, тут же пришло штуки 3 сообщений о каких-то записях меня на другие даты к другим врачам и тут же отмены. Впечатление от клиники было тут же испорчено.
Дополню отзыв - был разговор со старшим администратором и нашли взаимопонимание и компромис. Рада, что в клинике оперативно работают с обращениями пациентов, а не игнорируют. Пожалуй не исключаю возможности, что позже запишусь к клинику.
Была на приеме у Горбатенко Натальи. Этот гинеколог специализируется на тазовой боли и поиске ее причины. Когда я пришла к ней на прием, она очень тщательно меня осмотрела, сделала мазок и посмотрела флору в микроскопе прямо у себя в кабинете.
Наталья внушила мне доверие на все 100%, потому что я видела насколько искренне она сочувствует моей проблеме и пытается помочь, она обсуждала со мной свои решения и назначения, даже дала посмотреть в микроскоп. Прием длился долго и у меня была возможность задать все вопросы, которые меня беспокоили. Я была поражена глубиной ее проникновения в вопрос. Рекомендую от всей души!
В клинике была впервые, пришла к своему врачу.
Атмосфера классная, даже и не скажешь, что это клиника. Все красиво и со вкусом.
Про гинеколога: мой врач Гогичашвили Ксения Эдуардовна. И это любовь с первого взгляда:) Чуткая, открытая, веселая. Всегда все объяснит и покажет. Можно рассказать обо всем и вообще не переживать, что осудят. Сразу видно, что человек безумно любит свое дело и людей
Обратилась в эту клинику из-за Барковской, но так как она сейчас принимает редко, решила перезаписаться к Волковой Екатерине.
Так получилось, что переносила прием 2 раза, но это все в одно время, так как первого специалиста не хотела ждать неделю, а ко второму записалась не зная стоимости, если человек не через сайт регистрируется, в чате лучше уточнять, готов ли человек платить 8000 за прием. Но в целом, быстро все реагировали, я по комментариям заметила, что процесс записи еще нуждается в корректировке.
Приемом осталась довольна:)
Это был прям полноценный опрос и осмотр врача. На кушетке дали антистресс, что действительно расслабляет и поднимает настроение. Радует , что нет пресловутых бахил. Можно угоститься водой без каких-либо одноразовых стаканов, если в дальнейшем перейдете на многоразовые стаканы/кружки - цены вам не будет.
Цены за прием (если оценивать всех), то выше среднего, не каждая может себе такое позволить, но это того стоит.
Делала ктг. Приятная атмосфера, очень большое внимание к клиенту-кофе, вода, зонт в случае дождя. Добрая и отзывчивая девушка медсестра. Давали шоколад, чтобы взбодрить спящего ребёнка . Даже телефон мой взяли у мужа из приёмной и принесли, чтоб не скучно мне было лежать 20 минут. Сервис на высшем уровне)
Очень приятная клиника, понравилось отношение персонала, посещала специалиста Волкову Екатерину Николаевну, прекрасный доктор, отвечала на все вопросы, осмотр происходил очень аккуратно, не было резких движений и неуместных комментариев
Спасибо большое за то, что у клиники такое отношение к пациентам
2
1
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 25 уровня
6 января
Жена ходит к Гуровой А.Е. около 2-х лет, за это время ее психологическое состояние сильно ухудшилось. Считаю, что общение с данным врачом принесло большой вред в нашу семью. Выдуманные проблемы в начале обращения выросли до вселенских масштабов за период её общения с Гуровой А.Е. Наша семья на грани распада (ребенок совсем маленький). Этот врач принесла беду в мой дом. Полагаю, что работа с действительно больными психически людьми профессионально деформировала этого врача. К людям, с проблемами как у моей жены категорически нельзя общаться с такими «врачами» (сознательно вынес в кавычки) Не советую обращаться к Гуровой, никому не пожелаю ситуации как в моей семье.
Научитесь принимать свое место и положение в этой жизни, сходите лучше в церковь когда вам тяжело и опускаются руки, это будет намного продуктивнее и вам не понадобиться ни психолог ни психотерапевт ни психиатр.
P.S. предвижу, что ответят какой-то шаблонный бред, дабы отбелить свою репутацию. Не ведитесь, эти псевдо специалисты не нужны вам, если вы относительно здоровы и не имеете диагноза по психиатрии! Они умеют лишь посадить на таблетки, это их цель. Я сам сюда ходил, но понял что это все бред и трата времени и денег. Всем кто прочитал-желаю добра!
Никаких плюсов, одни минусы.
Записались в клинику через сайт, телефон клиники не отвечал. Была единственная запись к педиатру по всему городу, взяли предоплату в размере 1000 рублей, предупредив, что предоплата не возвращается, так как запись не отменить за 24 часа до приема. Ну ок. Приехали с грудничком с дачи, специально под запись. За 15 минут до приема, когда мы уже парковались во дворе, пишет администратор, что прием не состоится, так как врач заболел, хотя онлайн записи были и на час раньше, и на час позже. Муж пошел в клинику разобраться, даже не извинились. Если не берете трубку и не можете адекватно вести запись онлайн, то отключите ее в принципе.
До сих пор не вернули предоплату.