Место приятное очень! Столики организованы уникальным образом, особенно в виде кровати покорил взгляд )
Заказ приняли быстро и достаточно быстро наши вафли уже были готовы, мне было вкусно и приятно. Чай с жасмином был вообще на высоте! И приятно, что на следующий день о нас помнили и вежливо и заботливо приветствовали! Очень хочется, чтобы это место преодолело все карантинные препятствия и процветало!
Как оказалось информация в группе вк, информация написанная о меню здесь, является недостоверной. Администратор заведения, официантка или хозяйка встретила нас с подругой с заведомым недовольством, надменным взглядом и закрытой позой. На вопрос о возможности следить вафлю со своим составом, получила смесь недоумения и гнева:"Откуда вы вообще берете информацию, что у нас в вафлях есть начинка, какой состав вы собрались менять, почему все приходят и задают эти глупые вопросы. У нас нет сайтов и групп в вк, эта информация не имеет к нам никакого отношения!". По итогу, она делает пустую вафлю, туда не добавляют сникерс,M&Ms или баунти, мороженое не кладут даже сверху, тупо поливают вафлю сиропами и все. После такого"приятного общения" попытаться заказать даже ту вафлю, которую они готовят, уже не хотелось
Был здесь около десяти раз, и очевидно больше не посещу. Утрачена изюминка этого заведения: теперь подают просто кусок теста в виде вафли, на котором пару ингредиентов - по сути просто бутерброд... Раньше, как справедливо отметила моя супруга, был шедевр: внутри шариков была начинка (какую пожелаешь - Баунти, маршмеллоу, М&МС, нутелла), сверху ассорти из фруктов и мороженного или сливок, все залито топингом. Сейчас просто блеклая тень... Кроме того, недружелюбный сотрудник мужского пола на кассе, из которого приходится вытягивать подробности меню. В сухом остатке - обычная ничем не примечательная кафешка...
Посетили это место 5.08.2020. Было совершенно не вкусно, многократно упомянутая тут грибная вафля настолько плоха, что я даже впервые написала отзыв на подобное заведение. Мальчик на кассе совершенно апатичен, не все меню есть в наличии, хотя оно нарисовано на меловой доске позади парнишки, что стоило стереть или зачеркнуть отсутствующее, чтобы не гадать?.. Грибная "вафля" безвкусная, разве что кисло-горький соус дает о себе знать. Овощи совсем пластиковые( Категорически не рекомендую!
Небольшой зал, в котором холодно. Батареи есть, но они не работают. Стулья ледяные. Липкие столы.
Персонал. Официант, он же единственный сотрудник заведения, не проявляет никакого внимания к посетителями, все время ходит на кухню и обратно, его нужно ждать, чтобы сделать заказ или что-либо спросить. Заказали 2 вафли и 2 чашки кофе, в итоге один кофе он сделал, про второй забыл.
Сами вафли. Такого днища мы не видели давно. Заказали грибную вафлю и ДОГ с говяжьей сосиской. В грибной вафле маринованные грибы, даже не обжаренные шампиньоны, с отвратительным вкусом. В меню указано, что грибная вафля содержит гуакамоле, но о нем можете забыть. В вафле ДОГ обычная сосиска из туалетной бумаги. Соуса
релиш не заметили, хотя он заявлен в составе. У помидоров земляной вкус. Сами вафли безвкусные, хотя как можно накосячить с этим, непонятно. Стоят эти вафли 289 и 349 соответственно! Абсолютно выброшенные деньги.
Посуда и приборы грязные и с разводами. За соседним столиком была девушка, у которой на чашке с кофе остался след от помады.
В туалете нет ни сушилки, ни полотенец для рук.
Никому не советую к посещению, ужасное место.
Одно из возможно трёх мест в Питере с Гонкогнгскими вафлями!) Оформлено место очень уютно,кофе вкусный,вафли есть сладкие, есть сытные)
Но! Не то,что ожидала от этих вафель:/
Поэтому,если хотите экстаза от вафель,ищите другое заведение:)
Были с детьми, официант сразу предупредил, что придется ждать минут 40, пили чай и играли в настольные игры. Вафли ну очень вкусные и сытные. Дети довольны и сыты, мы тоже. Чудесное место для неспешного выходного и поесть, и пообщаться)
При заказе напитков произошло недоразумении, я заказывала какао мятный со взбитыми сливками и маршмеллоу, и, ожидая увидеть шапку ароматных сливок на моем какао на выходе, я была неприятно удивлена, когда мне принесли какао, как если бы я его сама приготовила из Золотого ярлыка, он был не сладким без сиропа, без сливок и маршмеллоу, на это официант сказал, что они не подают сливок, то есть они продали мне какао за 250 рублей без всего, ни сливок, ни маршмеллоу, спасибо налили сиропа, после того как я его попросила.
Дальше вафли, они были в большинстве случаев безвкусные, недоставало соли и специй. Вафли из секции "Сладкие", мне не понравились, я заказала Вафли с черной смородиной, и они были откровенно кислые, не было сладости от вишнёвого топинга, я не думаю, что его вообще положили, пришлось просить сахара, который кстати даже не стоял на столе, а соль мне вообще принесли в солонке из кухни
Не советую это место, видимо они очень расслабились, в книге отзывов был один комментарий от 15 ноября 2019 года, но администрация на него никак не отриагировала. Не думаю, что это место подходит для наслаждения Гонконгскими вафлями.
Спасибо за внимание, надеюсь мой отзыв поможет улучшить качество данного заведения.
При заказе были проинформированы кассиром, что ожидание НЕ БОЛЕЕ 16 минут, т.к много народу. Нас это не смутило. НО. В течение 30 минут мы наблюдали вынос напитков и вафель иностранцам, пришедшим после нас. На наш вопрос девушке ничего ли ее не смущает, был дан ответ что чеки перепутаны очень извиняется и сейчас все будет. Подойти извиниться и предупредить сразу нужным не посчитала. В итоге принесли долгожданный заказ и дальше красота:
- Вафля со сникерсом.
- Она должна быть без банана.
- Убрать бананы?
- Не нужно.
Вкрываем вафлю - никаких орехов.
- Девушка, это сникерс?
- Да. Вот орехи. Они перетерты.
- А ничего, что это кокос? Мы заказывали баунти в ванильной вафле.
В итоге попросили возврат денег. Ждали еще 10 минут управляющую, которая говорила по телефону, т.к. не знала, как сделать возврат (со слов кассира).
Обслуживание на нуле. Почему, если сотрудники не успевают, управляющий сам не выходит в зал?!
Похоже, сменились владельцы у места. Раньше было прям крутое место. Сейчас принесли какую то кашу, вместо вафли и начали меня убеждать, что я сам дурак и ничего не понимаю в вафлях. Хотя кашу от вафли отличить несложно.
Плюс фантастически недружелюбный мальчик на кассе. Народу никого. Видимо, скоро разорятся, впрочем, с таким отношением туда им и дорога. Место умерло. Очень жаль((((
Отвратительное заведение. Безвкусные, сырые вафли из несвежего теста, пахнет отвратительно. Принесли вафли с волосом, кофе без блюдца, в итоге он разлился на стол, пока его ставила официантка , эспрессо, просила к несу горячее молоко, принесли холодное. в общем, это худшее, что есть на рубинштейна, меняйте персонал и продукты, отношение мерзкое к гостям, хамят, не скрывают недовольство, что к ним пришли люди
Заказал грибную вафлю и это "блюдо" абсолютно не стоит своих денег: тесто в самой вафле не пропечено, из начинки вкус имеет только сыр, соуса гуакамоле не обнаружено, смеси перцев так же, причем в составе последние указаны. Помидоры, огурцы и шампиньоны - будто пластиковые, вкуса не имеют. Заходил около 15.30 в пятницу, был единственным посетителем) Музыки нет, но интерьер хороший. Кулинарные изделия здесь точно своих денег не стоят.
Не ведитесь на акцию на купонаторах и меню на сайте - обман потребителя в чистом виде!! Мы повелись на выставленное меню, взяли купоны и пришли впятером с друзьями. Но никакого меню, расписанного на странице акции, не было и в помине!! Никакого конструктора; сливок, наполнителя шариков, топпингов, фруктов, сиропов - вообще ничего!! Доступно было тупо 3 вафли с фиксированным составом, даже отдалённо не похожие ни на одну из картинок. Единственный выбор, который предлагали - это тесто самой вафли: шоколадное или обычное. Прошу администрацию сайта разобраться в ситуации и выяснить почему эта подпольная забегаловка дурит людей, выставляя несуществующее меню и условия?
Отвратительное обслуживание,
Сказали ждать 15 минут, прошло 40 и в итоге сделали заказ совсем не так как надо! Перепутали все ингредиенты.
Люди которые заказали после меня им принесли быстрее и они доели и ушли!
Когда я спросил почему так , ответили что « да я что то чеки перепутала»
Даже не предупредила! Не изверилась ! Скажите пожалуйста что за отношение к клиентам? А человек который там вёл какую то игру, за эти 40 минут у меня уши завязи его слушать!! Ни музыки ничего!
А самое главное когда я сказал верните деньги ( а оплачивал я картой)мне сказали что деньги вернуть не могут на карту, видели ли не возможно... странно очень
Я очень расстроен таким отношением к клиентам!
На вопрос, почему латте выглядит, как бурда в граненом стакане, и на вкус отвратный - мне просто развели руками и сказали "нууу… " , и в параллель пошли забирать в кухню вафлю моей подруги, на которой были чьи-то ресницы.
Пришли с подругой, нам сказали, что заказ примут только «минут через 10», сказали сфотографмровать меню, мы подождали, оказалось, что меню не актуальное: нет клубники, а из фруктов есть только что-то типа яблок и груш (самые дешёвые фрукты, еще и ни ананасов, ни киви - чего-то кисленького). Кроме того, при пустом зале сказали, что очень много заказов и ждать придется глинтвейн 20 минут, а вафлю - 25. Подруга на тот момент уже оплатила заказ (её о времени ожидания не предупредили), так что мне пришлось сделать свой, чтобы не сидеть полчаса просто так.
Считаю полным безобразием.
Глинтвейн стоит 249р, оказался безалкогольным, то есть это просто сок со специями и непонятными фруктами. За что такие деньги?
3
1
Flawless Victory
Кофеман 4 уровня
27 июня 2020
Это одно из достойных мест на ул. Рубинштейна, где можно хорошо провести время, не нарвавшись на пьяные физиономии. Рекомендую это кафе для семейного посещения. Цены не низкие, но очень вкусно.
Вкусные вафли, интересный светлый интерьер, НО администратора или официанта, который принимал заказ, однозначно нужно уволить! Неприветливый, сварливый, нерасторопный. Чувствуешь себя неудобно, будто напросился к нему в гости. При нас один стол передумал и гости ушли. После зашёл отец с сыном и не дождавшись элементарного интереса к себе, теплого приема, развернулись и ушли. Больше ни за что туда не пойду и только из за этого "чудо-хостеса"!
Интересное место, по цене дороговато, но если пользоваться купоном то вообще норм). Зашёл сделал заказ, меню нет, выбираешь наборы, к примеру заказывал 2 вафли с начинками (большие и вкусные), шарик мороженого с соусом к каждой вафли, 2 кофе (в продаже только один объём) латте, итого 970₽
Обслуживание милое и доброжелательное, это плюс))
2
3
an ..
Кофеман 4 уровня
15 июля 2019
О заведении сложилось плохое впечатление. Там грязно. Подвесная кровать, которая должна украшать помещение и делать его оригинальным, выполняет роль того, что прикрывает всякий мусор. Под кроватью стоят, типа спрятанные мешки, коробки, в общем ужас.
Меню скудное, каждого второго ингредиента нет.
Я заказала себе вафлю со сникерсом. И о смех! Сникерс, который должен был быть внутри видимо расщепили на микроны, потому что было ощущение, что его там практически нет! А за эту «вафлю» я отдала больше, чем 250 р.! Про тонинг: на картинке у них изображён красивый фруктовый тонинг, а мне подали три дольки жёсткой груши и две дольки апельсина.
Невкусно, неуютно, неприятно!
4
А
Анонимный отзыв
9 марта 2020
Вкусные вафли, крутой интерьер, приветливые сотрудники! Мне понравилось
хамское отношение к гостям, отвратительное обслуживание,больше сюда ни ногой ,никому не советую,а хозяйну заведения советую сменить обслуживающий персонал
Не идите сюда!!!
Официант-затупок, я таких кранов ещё не видел
Кормят раздельно-принесли одно блюдо, через 10 минут принесли второе блюдо
На вкус пресная картонка
Обслуживание дичь
Нам кафе понравилось! Странно, что в яндексе стоит пометка , что «работа временно приостановлена». Дорого, но с купоном норм)))) Очень вкусно, мы объелись!₽
2
Руслан Сабиров
Знаток города 7 уровня
9 августа 2020
8.08.2020 Вафля "Карамель, банан, арахис" 289 рублей. Абсолютно не стоит своих денег. Сама вафля неплохая, но небольшая, начинки мало. Людей в заведении совсем нет, видимо потому что второй раз не хотят возвращаться.
Долгое ожидание (2 вафли ждали 30 минут), само заведение было пусто, в одной из вафель были волосы, приборы были грязные
Сами вафли были безвкусные
1
naveter
Знаток города 5 уровня
3 марта 2019
Ни о чём. Какое-то время просидели за столом, пока сами не додумались, что нужно заказать прямо при входе за стойкой. Описывали вафли и начинки к ним так вкусно, что ожидали какого-то взрыва эмоций, а получили совсем иное. Вафля с сыром и грибами без грибов и с каким-то плавленным сырком внутри, штат работников - сразу и не поймёшь кто из них кто. Место обновили внутри, но не поработали над качеством блюд. Больше не придём, чек на двоих 1’000 рублей, а удовольствий - ноль...