Сделали заказ. Нам сказали ожидать 1ч20 мин. Спустя 2 часа заказа не было. На звонки не отвечали. Когда позвонили с другого номера, сразу же ответили. Общались ужасно, вам бы научиться общаться с клиентами.
1
1
Посмотреть ответ организации
Елена Л.
Знаток города 4 уровня
17 сентября 2023
Лучшее что есть в городе. Спасибо, всегда очень вкусно, сотрудники вежливые и терпеливые, даже если ты немного тупишь 😅 Можно с сайта заказать, можно по телефону. Всё нравится, есть доставка 👍🏻
Как всегда все великолепно! 😋 Спасибо за вкусный подарок<3
Любим💞
1
Посмотреть ответ организации
Yulia Pomogalova
Знаток города 8 уровня
12 января 2024
Заехала лично в данное заведение и сделала заказ в 18.32, уточнила стоит ли подождать на месте или есть доставка…
Администратор уверила, Вам доставят бесплатно в течении 1 часа 15 минут домой. Добрались до дома на часах 20.5Заказа нет!!!! Отвратительная доставка!!!! Обращаю внимание, пользуюсь не первый раз, всегда забирали сами, ДОСТАВКА ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ! Как Вам сервис? Заказать в заведении а доставят через 2,5 часа!
Не рекомендую !!!! Заказ приехал в 21.56
Огромный выбор роллов, суши. Хорошие повара, готовят с душой, девочки на кассе вежливые, красивые, очаровательные! Оператору отдельное спасибо, все расскажет все объяснит, про сеты про скидки! 10 из 10
Постоянно заказываем роллы , всегда были свежие....НО сегодня нам продали вчерашний заказ. Сами роллы были их холодильника , ирис уже сухой. Не приятно.
Заказали пиццу и ожидаем уже более одного часа !!!!Это нормально !?… Позвонили примерно час назад …сказали что через 5 минут будет готово пицца и будут отправлять БЛИЖАЙШЕЙ машиней!!! Готовиться час и что бы пивезди ещё походу час !!! Даже позвонить не могут позвонить и предупредить о такой долгой доставке !!!
Ужасно! 1. Ждали 1.40 вместо обещанного 1 часа, по непонятным для меня причинам отдали заказ посетителю, который делал заказ позже чем я (тоже роллы) раньше. И из всего сета, что мы заказали, только 1 был нормальным, остальное есть невозможно. НЕ ВКУСНО!!!
Заказываю роллы не первый раз.Довольно вкусные и самое главное цена,она ещё вкуснее.Если заведение будет держать марку,то буду и дальше у них заказывать.
Качество упало. Почти год ничего не заказывали и наверное больше не будем. Пицца ещё куда не шло, а вот роллы ужасные. В последний раз половину сета выкинули, невозможно было есть. Точно такой же сет в Геленджике с удовольствием съели.
Заказали набор из 32 шт., а привезли 20 шт.
Зафиксировать не успели, дети 2 шт. скушали. По телефону сказали ваши проблемы, надо было считать возле курьера.
Часто заказывали пиццу, всегда всё было хорошо. Но вот после такой чизбургер-пиццы, даже и не знаю, что думать. Смените фото в меню, уважаемые. Чтобы не разочаровывать клиентов.
Спасибо за вкусную пиццу и роллы 👍 доставка выручает когда готовить совсем не хочется 😊 Заказ приезжает ещё горячим 🔥 морс очень вкусные
Посмотреть ответ организации
Георгий
Знаток города 3 уровня
2 октября 2024
Сделал заказ,привезли пиццу за 2часа при обещанном часе, пицца была остывшая…так же после употребления начал болеть живот,спасибо большое за такой сервис никогда не порекомендую данное заведение 1/1000
Позвонил, заказал, сказали 1,5 часа ожидания.
Приехал забирать.
W: - " У нас слишком много заказов, нужно подождать еще 30 мин"
Я: - "ОК"
Подхожу через 30 мин.
W: - " У нас слишком много заказов, нужно подождать еще 30 мин"
Не знаю когда вы читаете этот отзыв, но возможно я ещё стою и жду)
На самом деле такие моменты тут не редкость. Поэтому если цените свое время, то лучше в другое место.
Всем удачи;)