Заказывали две огромные пиццы. К определённому времени не получилось, но тут можно подстроиться. Самое главное разочарование, что пиццы просто не вкусные.
Заказали роллы , сказали привезут через 1:40, в итоге прошло 2:10 и их до сих пор нет, ночти цже разошлись даже, к указанному времени звонила сказали заказ у курьера, через еще 40 минут позвонила и так же он был у курьера, теперь пусть сами их и кушают… сначала пожалела что оплата только наличными, а оказывается и хорошо что у них нет онлайн оплаты. Доверия нет им теперь
Все как всегда на высшем уровне! Все вкусно, быстро, обслуживание отличное. Пицца огонь, тесто что надо. Роллы всегда вкусные, красивые! Доставка быстрая, четко привозят по времени. Все нравится, ребята молодцы💪
Здравствуйте,решили заказать пиццу,а нам ответила грубая дама,мы перезвонили чтоб спросить только налом можно оплачивать??А на нас наорали и сказали что в конце сайта написано что только наличными можно,мы зашли посмотреть и в сайте нигде не было написано что только наличными можно,кароче больше в васаби не заказываем
Просто респект и уважуха! Потрясающие ролы! Нежнейшие, свежие, вкуснейшие! Немало перепробовала ролов, в разных городах. Но эти- на высшем уровне! Молодцы! Спасибо Вам за вкусную еду!
Отдыхаем в Ейске 2й год подряд. По совету местных решили заказать роллы. Хочу сказать огромное спасибо зв качество продукта,блюда и доставку. Как и обещали 1,2 так и доставили. Очень вкусно,всё свежее. Тёплые роллы были тёплыми. Респект и пррцветания Вам ребята!!!
Живы будем,будем у Вас еще в городе,обязательно обратимся только к Вам!!!👍🙏🌹🦪🍕🥪
Максимально всё вкусно.
Единственный минус,сыр сливочный совсем не креметто,как указано в меню. Лучше просто пропишите сливочный сыр👍
Пицца вкусная,роллы вкусный,рис хорошо сварен,начинки предостаточно 👍🤗
Процветания Вам, побольше адекватных клиентов👍👏🤗
P. S.
Про сыр пишу,потому что сами с креметто работаем,у него соленоватый привкус,консистенция другая немного,а тут ну совсем не то...Ну ,вкусу это не мешает👍
Шеф-повару респект👍
Сегодня заказали ролы, девушка сказала через 1,5 часа будут готовы на самовывоз. Мы приехали к этому времени заказ не готов!!! Спрашиваем сколько ждать ответ убил - еще двадцать минут! Видите ли у них что то сломалось, я при этом говорю почему не позвонили и не предупредили, мне сейчас стоять тут еще 20 мин, она в ответ мы не предупреждаем ! Честно я человек не конфликтный! Но такое отношение к клиентом это прям ужасно! С учетом того, что ролы мы у них заказываем очень часто!!!! И если бы девушка поговорила спокойно и объяснила, а тут : Мы не перезваниваем. После этого все желание отпало!
Доехали до дома, в итоге полы прогорели все, залили их соусом, чтобы замаскировать вкус. Печально!!! А раньше были самые вкусные ролы. Руководству надо подумать о качестве
Ужасное место! Не рекомендую! Вместо часа ждала 1.40 мин. Привезли горячие роллы и без палочек, я позвонила и девка (по другому ее назвать нельзя, потому как говорит матом, вместо того чтоб извиниться и быстро исправить ситуацию), так вот эта девка сказала ждать палочки полчала. Серьезно??? Полчаса ждать палочки которые не положили чтоб съесть горячие роллы. Персонал не представляется не называет своего имени разговаривает нецензурной бранью. Полный отстой и роллы такие же. На четыре персоны а заказе две салфетки и ноль палочек. После разговора по телефону ясно что больше никогда не стоит обращаться в эту сявскую максимально бескультурную конторку.
В день рождение испортили настроение...На сайте написано,что можно оплатить картой( как это можно сделать у других, через терминал у курьера),по факту оплата наличкой... Серьезно???
На дворе 21 век...
Если б можно было 10 звёзд поставить,поставила бы!мы приехали в Ейск из Воронежа отдыхать, захотелось попробовать как у вас делают роллы) остались больше чем довольны!Огромные сочные роллы,пиццу взяли тоже попробовать, несмотря на то, что не любим на тонком тесте,но она была такая вкусная!!! Процветания вашим сушистам,поварам и всему заведению!🤘♥️
Отдыхаем в Ейске первый раз. Решили заказать роллы,прочитали отзывы,неоднозначные,рискнули и заказали. Супер! Очень понравились.Уровень Тануки и Якитории. Пицца тоже очень вкусная(сырная),ребенок заценил,не каждую ест после итальянского рестора Andiamo.Рекомендуем! Курьеры вежливые. Держите уровень!
Добрый вечер. Я заказала доставку в 19.45. Оператор сказала, что около 2ч ждать. Я согласилась. Прошло 2 ч 30 мин. Я позвонила опять. Она сказала, что заказ у курьера. Ждите. Еще час прошел. Я позвонила опять. Оператор сказал, что курьер приезжал, звонил и не дозвонился. Заказ привёз назад. Хотя муж следил за каждой машиной. И я от телефона не отходила. Машина не останавливалась, звонков не было. Мы прождали 4 часа! Настроение испорчено! Мы голодные! "Спасибо" Wasabi за "приятный вечер".
P.S. если бы можно было оставить отзыв без звёздочек, я не поставила ни одной!
Сегодня искали где заказать суши в Ейске.
Оставили листовку Wasabi на машине, посмотрели отзывы …пишут жуть!!!!
Поехали мы к ним на ул., Коммунистическая, 12/3. Спросили у клиентов, кто уже забрал заказ…говорят самые вкусные суши тут. Сделали мы свой заказ и поехали домой ждать курьера. Время было обозначено 1час 40мин, через это время нам должен был приехать наш заказ🍱🍣, привезли раньше🤗
И самое главное!!!!Суши очень вкусные!!!!
Заказывайте, не бойтесь !
Раньше были самые вкусные роллы в Ейске, всегда заказывали только у них. Вчера заказали доставку и просто отвратительные роллы были! Самый дешёвый рис, который перебивал вкус всего остального! Чисто риса поели и причем не самого лучшего качества. Короче, цены повысили, в качество опустили ниже плинтуса! Больше заказывать в васаби не будем и никому не советуем! Очень жаль, что они так испортились((
Часто заказываем пиццу роллы все всегда вовремя ооочень вкусно вчера заказали в п Комсомолец сказали время ожидания 1.50 привезли раньше через 1.20 заказ был уже у нас огромное спасибо всему персоналу девушка которая принимала заказ очень вежливая отдельное спасибо поварам за их не лёгкий труд
Вкусные роллы, место удобное, чтобы можно было забрать заказ, помощение чистое и уютно.
Но минус за который снял звезду, нет оплаты картой, а только перевод или наличными
Заказали роллы в большом количестве (10 сетов). Попросили привезти ко времени, чтобы чётко исполненно и привезли даже на 6 минут раньше. Роллы были аккуратно разложено в 2 пакета, в каждом из них по 3 контейнера. Приятно удивило то, что палочки, васаби, имбирь и соевый соус был абсолютно бесплатно.
Роллы были ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ. Гораздо вкуснее, чем в Ростовской гриле и даже в Московской Якитории! Каждый ролл имел отличный аромат и неповторимый вкус! Прикрепляю фото, на котором видна правдивость моих слов
Есть всего два минуса, но достаточно важных:
1) На сайте невозможно заказать. Придётся позвонить и проговорить свой заказ
2) Чек оставляет желать лучшего. В нём указано сколько роллов заказано, адрес доставки и номер телефона. На этом всё. Кстати, оплата переводом, либо, в теории, наличка
Небольшая деталь, которой нет в крупных ресторанах (по крайней мере мне известных) - подписывайте контейнеры, чтобы можно было определить в каком что лежит. Мелочь, а приятно.
Желаю успехов этой компании, а покупателям - приятного аппетита!
Не знаю как многие пишут, но по мне -это самые вкусные и качественные роллы.... Если написано что с тем то и с тем-то это действительно там есть и вполне качественное ,а не подделка... Заказываю часто и даже живя не в городе-получаю нормальные тёплые роллы и пиццу... Брали во многих местах, либо вкуса никакого и куча риса с не известно чем, либо цены заоблачные и качество низкое.... Здесь всё нравится, продукты часто вижу сама как ребята привозят.. Всё хорошее и дорогое... Пицца порадовала, брали огромную, она мягкая, вкусная ...Начинки куча ,а саму пиццу можно свернуть в трубочку, настолько нежная и тоненькая👌Единственное что расстроило после повышения цен-набор запечённая классика 48 шт стал и правда микроскопическим, уж очень маленькие.... А так всем сотрудникам спасибо за удовольствие, правда вкусно, сочно и качество выше многих, видео что золотые ручки готовят... Да и ребята с доставки всегда вежливы😍👌
Роллы очень вкусные, цены отличные, но персонал на выдаче уже второй год хамит. Назвали нам одно время, мы к нему приехали, в итоге начали доказывать, что мы им звонили в другое время, хотя были даже скрины на телефоне. Пытались доказать что мы не правы, а они да. Считаю, что такое обслуживание недопустимо для сети. Общаются с тобой как будто ты пришёл у них денег занять. Менеджерам не мешало бы прокачать своих сотрудников в вопросах обслуживания клиентов. Пока пообщаешься с девушками, уже и тех ролл не хочется. Ещё такой момент - во время заказа постоянно делали акцент на то, что ролл, который я хочу, стоит аж 400 рублей! Заказывали уже несколько раз по телефону и всегда общение было в такой интонации будто я набрала её личный номер в 2 часа ночи. Вообщем, убедительная просьба - потренировать персонал, чтобы они наконец поняли, что работают с людьми и получают за это деньги.
Неоднократно заказываем(и получаем как подарок❤), вкуснейшие ролы🍱🍣 в Ейске, СПАСИБО огромное ПОВАРАМ🤗 у вас золотые ручки! Приятная, оперативная доставка. И спасибо за новый магнитик с логотипом года🐰) мелочь, а приятно) 😘
Вы супер!
самые ужасные роллы, раньше было вкуснее намного, начали экономить на упаковки но это не так страшно, как страшно заказывать филадельфию, или любые другие роллы с рыбой, половина была сырой другач половина была то ли тухлой толи только начинала пропадать, так как был горький вкус. В общем очень сильно испортились!!!!!
Я сам с Дальнего Востока и соответственно могу отличить хорошие, вкусные суши ролы от не очень. Так вот мы с семьёй заказ делаем именно в васаби! Отличные, вкусные ролы! Советую всем любителям японской кухни!
Очень расстроена! Всё просто НЕВКУСНО! Пересолено всё, и роллы и фрай бокс, такое ощущение, что сверху пачку соли высыпали, она даже раствориться не успела, очень жаль... К такой подаче нужно было упаковку минеральной воды приложить. Передайте привет сушисту, самые отвратные роллы в городе. Не советую!!!
Первый и последний раз тут заказали . Рыба не первой свежести, роллы маленькие, доставка долгая, единственное что понравилось это пицца . Да к тому же оплата только наличными или переводом (сокрытие доходов)
Ужасно долго, особенно на самовывоз, девушка которая берëт трубку и ведëт с тобой разговор делает это так как будто вы ей обязаны в целом готовят вкусно, но обслуживание на стойке выдачи и при заказе заказа оставляет желать лучшего
Пришли прямо в заведение сделать заказ. Как только зашли нам уже были не рады. Вздыхали и закатывали глаза. Я нигде ещё не встречала такого персонала! Заказ все таки приняли, записали номер телефона. Мы спросили сколько ожидать по времени на что сказали ну где-то минут 40, точное время готовности было не оговорено. Мы пошли прогуляться прошло больше часа, нам никто не позвонил, что заказ уже давно готов, зачем тогда брать номер телефона🤷♂️. Как оказалась номер телефона, являлся как номер нашего заказа. Появляется вопрос «Почему об этом не сообщают?». Не все люди знают правила установленные в этом заведение! Пиццу мы так и не забрали так как она уже холодная. Отвратительная организация заведения! Никому не советую.
Заказали детворе на др две большие пиццы и сет роллов.Пиццы абсолютно безвкусные,сухие и пресные,роллы вообще какой-то фабричный полуфабрикат.По итогу покормили собаку на две пятьсот.Заказывали и раньше,качество было совсем другое.
+Полы вкусные
+Приехали вовремя.
- К сожалению пицца была холодная.не возможно понять вкус,когда вся начинка застыла..
- На 4-и вида роллов два соусничка соевого соуса это очень мало.
Уже какокой год подряд, звонишь, доставка вся расписана до 22:00 и это так же было в прошлом году, разговаривают как будто "что ты звонишь и так много заказов", тогда зачем вы буклеты возите по всему городу если не можете обрабатывать заказы. В прошлом году забил, съездил сам забрал, так и на выдаче ты не клиент уважаемый а ощущение, что отношение к тебе как к скоту, типа приехали на отдых, терпите. В этот раз обратился в другую организацию, чуть дороже, но отношение человеческое и доставка вовремя. А по поводу вас складывается такое ощущение, раз вы дешевле в городе, то отношение дешевское.
😡😡😡 Наверное вот по этим смайликам можно все понять. 14 июля у моего сына было день рождения. И вот эта организация испортила мне весь праздник . За что им большое спасибо 😡. Заказ сделала заранее 13 числа , заказ был не маленький на приличную сумму . Меня заверили чтоб я не переживала и к назначеному времени все привезут и гости на празднике будут довольны . Но вот ...... праздник был намечен в 20. 00 заказ мне обещали к 19.30. Детки за это время должны были перекусить и в 20. 00 начнётся шоу программа с аниматорами . И что мне в 18. 20 ( за один час ) звонят и говорят ИЗВИНИТЕ, но заказа не будет .....
...... и ЧТО же мне теперь делать ????? Ужассссс гости через час , как быть ? Хорошо что в Вашем городе есть ещё заведения , которые готовы из кожи вон вылезти разбиться в лепёшку но сделать заказ и не испортить людям праздник. Если у меня будут спрашивать посоветовать какое нибудь заведение , точно Ваше ни когда и ни кому не посоветую . Безответственные, нельзя так . Все у меня нет слов чтоб выразить свое недовольство .
Ребята, понятно что тяжело с продуктами, но качества у вас роллов просто отвратительно не вкусно, просто ужас. Кассиры - это что то. Правила этикета, такта, им не знакомо!!!! Куда смотрит руководство!!!!! Роллы выкинули в помойку, есть не возможно!!!! Экономить на качестве, это последнее что может себе позволить любое заведение. У вас самые не вкусные роллы в Ейске!!!!
Заказывала роллы и честно говоря, то я не советую это место. Рис где-то переварен, где-то недоварен, и ооочень странный соевый соус, вот прям совсем странный. Плюс по телефону была хамоватая девушка. Научите своих сотрудников правильно вести дела и тогда люди к вам потянутся.
Лучше переплатить и заказать в другом месте, зря послушала совет подруги….
Всем доброго времени суток 😘Имея опыт работы в 🍣🍣🍣 хочу сказать,ребята большие молодцы,я очень переживала,так как заказывали для детей,очень вкусные роллы , все свежее,удивила огромная пицца,дети в восторге, спасибо вам большое 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Уже когда забирали заказ было отвращение из-за запаха тухляка. Васаби сейчас переехал и на 1 этаже рыбный вонючий магазин. Запеченые роллы с тунцом были частично без тунца. Когда открыли 2 контейнер с запечеными роллами вонь тухлой рыбы стояла на всю кухню. Спасибо за вечер.
Безумно вкусные,качественные роллы🌶🌶🌶🍣!!!заказ вовремя,пицца классная,идеальное тесто🍕в общем получили удовольствие!!!за отличными роллами только к вам♥️
Роллы вкусные, спору нет. Но есть один момент, на котором владелец может сэкономить + будет гораздо лучше для клиентов. Васаби и имбирь. Знаю единицы людей, кто прям хочет их есть, большинство выкидывает. А для человека, кто не любит, наличие внутри заказа васаби и имбиря это равноценно, когда приносят вкусный ужин, и смачно бздят, от души так. Пахнет этим имбирем даже в том контейнере, который просто был в одном пакете с другим. Товарищи владельцы, пусть менеджеры спрашивают не только сколько палочек положить, но и надо ли эти гадкие имбирь и васаби. В каждом втором заказе сможете сэкономить. В этот раз забыл сказать, чтобы не клали, в итоге только открывая пакет, сообразил о своей ошибке...
Привезли по времени, за что конечно спасибо!остальное просто ужас, брали вкусный килограмм, большую пиццу и запеченую Филадельфию, из килограмма там максимум 500 грамм размер их конечно удивил, на столько маленьких я ещё не видел , экономия на высшем уровне, вкусное в них только рис ) привезли холодными несмотря на жару в 35 , пицца на 3 с плюсом , Филадельфия вообще поразила вместо красной рыбы как будто куски розовой пластмассы , внутри огурец что запечено сверху на всём этом вообще не понятно! Так сказать шарага в которой вообще нет понятия о том что они готовят! Очень печально !
Заказывали роллы 15.06.23 по коммунистической, рис недоваренный, рыба с запахом, отвратительные роллы, абсолютно невкусные!!!!отравилась вся семья!!!!!!! Больше заказывать никогда не будем и вам не советуем!!!!
Безобразное отношение, заказы принимаются только по телефону предварительно. На месте купить,заказать и тем более что-то поесть нельзя. Пришли спросить с семьёй где возможно посидеть покушать,так нам прямо с порога выкрикнули, что сдесь не кафе нам.Доставка в течение 2часов это вообще нонсенс, хотя доставлять в 15 минутах хотьбы.Если уж такое отношение к покупателям,думаю и готовят с таким же настроем.
Отвратительное обслуживание, не правильно оформляют заказ, заказала на 12:00, они всё перепутали и написали на 14:00 почему я и мои гости должны ждать, безсовестные научите их работать, осадок остался не приятный
В Васаби раньше мы заказывали до 1 момента, когда нам привезли роллы с мухой😆 Такой отврат был, все было выброшено на мусорку!А вечер испорчен. И ещё хочу сказать по поводу ваших реклам в подъездах, этот мусор уже надоел! На каждую дверь развешивают свои рекламки, потом весь подъезд в вашем мусоре, перестаньте это делать
1
Посмотреть ответ организации
Вадим Белов
Знаток города 17 уровня
2 апреля 2023
Заказываем роллы с женой в основном здесь. Вкусно, быстро. НО раз через раз сталкиваемся с проблемой.. мало кладут имбиря и вассаби. 1 апреля заказали сет. Пришла 1 баночка вассаби и половина банки имбиря, хотя прошлый раз на тот же сет положили нормально (хватило на порцию). В этот раз пришлась идти в магазин докупать. Ребят, не отпугивайте клиентов своей экономией. Роллы у Вас вкусные, но такие моменты портят общее впечатление.