Wasabist
1071 отзыв
15 февраля
Вкусно. Дочке нравится. Я больше по пицце. И картошки фри с острыми крылышками.
2
17 августа 2023
Заказала первый раз,очень понравилось,,,буду заказывать здесь постоянно,все очень вкусное,свежее,очень приветливый персонал,помощь в выборе меню,быстро,вкусно ,всем советую!
1
15 сентября 2024
Как всегда очень вкусно, спасибо. Точно рекомендую 👍🏻
1
5 апреля 2024
Очень вкусно! Замечательное обслуживание и клиентоориентированность, даже небольшие неприятные ситуации решаются быстро!
1
30 ноября 2023
Вкусная пицца и роллы, часто покупаем и очень довольны и качеством и обслуживанием , всегда вежливый персонал,есть доставка. Спасибо ребята за вашу работу.
1
14 января 2024
1) Обозначили время доставки 1 час 50 минут - это очееень долго, учитывая, что дом находится на той же улице (езды максимум 5 минут)
2) обозначенное время доставки выдержано не было - через 2 часа позвонила администратору - он 10 минут искал наш заказ, после чего сказал, что доставят через 7 минут
3) вышли на улицу ждать, курьер приехал аж через 20 минут (на улице мороз, стояли ждали)
4) дозвониться невозможно практически - более 10 минут звонили, телефон постоянно занят или сбрасывается
5) после того, как спросили менеджера, почему заказ не доставлен в срок, услышали в ответ недовольное хамство типа «много заказов и будьте рады, что вообще привезли», хотя можно было для начала извиниться за некачественное предоставление услуг, а вообще приличные компании в таком случае предлагают клиенту подарок к следующему заказу или какой-то бонус
6) пицца, которая приехала, была как сухарь - ее просто не угрысть… кусок трескался в руках на две части при попытке свернуть в руках.
7) пицца была холодная, хотя как уже писала, мы живем на той же улице, совсем рядом.
Итого: ждали 2 часа 30 минут вместо обещанных 1 час 50 минут. И получили холодную пересушенную пиццу.
Заказывать больше у вас ничего не будем, также порекомендуем не делать у вас заказы нашим друзьям и знакомым. Ибо есть риск получить голодный обморок!
Поработайте над сервисом и обучите менеджеров общаться с клиентами. Уволить всех или провести обучение, ввести штрафные санкции.
2
15 марта 2023
Wasabi - это супер!!! Каждый раз убеждаюсь в качестве продукции, просто все вкусно!!!! Персонал замечательный, поварам-сушистам отдельное спасибо. В общем все очень круто, на высшем уровне. Процветания и успехов в бизнесе!!!
14 августа 2023
Благодарна Вам за Вашу продукцию. Все очень вкусно. Заказываю уже на протяжении 3-4 лет подряд и всегда остаюсь довольной. Спасибо персоналу за отзывчивость, сушисту за профессионализм
20 декабря 2023
Здравствуйте! Всегда заказываем пиццу и роллы только тут. Сегодня 20.12.23 как обычно сделал заказ, пиццу и роллы. Роллы были не вкусные некоторые кисловатые и с каким-то привкусом. Позвонил в вассаби, объяснил девушке ситуацию, и вместо того чтобы хотя бы извинится поставили на удержание, потом повесили трубку. Перезвонил ещё раз телефон выключен, позвонил ещё раз, сбросили. Перезвонил через некоторое время, трубку сняли выслушали и поставили на удержание. Хотелось бы узнать что за хамское отношение к своим клиентам. И почему на сайте нет не какой информации куда жаловаться.
22 апреля 2024
Все хорошо,но пусть поосторожней доставляют ,ролы погуляли по контейнеру все в куче пришло
А так очень вкусно 🫶🏼
Респект за брендированый соевый
Комания расцветает
1
27 марта 2024
Судя по по моим знакомым и нашей семьей роллы и пицца здесь достойные. Единственное - это заказ в выходные и праздничные дни, иногда долгое ожидание или вообще не получается сделать заказ. В остальные дни время ожидание не превышает то, которое называет оператор.
7 марта 2024
Сделали заказ 07.03 в 11:00 сказали что доставку ждать около 2 часов, в итоге через 2 часа не кто не звонил и пиццу так и ге привезли, начала звонить и узнавать по поводу заказа минут 10 сначали не брали трубку когда взяли сказали что ждать ещё минут 30 надо. Через 30 минут позвонили опять также минут 10 трубку не брали, в итоге когда дозвонились сказали что ждать ещё доставку в течении 15 минут.
1
1
10 апреля 2023
Безумно вкусные роллы!!! Да и самая вкусная пицца в городе на 1000 % !!!! Заказываем постоянно и ни разу не было нареканий по качеству приготовления ... Персоналу огромное спасибо,девочки принимающие заказ всегда помогают с выбором , вежливы и апрятны. Доставка всегда своевременная, привозят все теплое,сдачу всегда дадут без проблем. Самое лучшее место по доставке еды в городе!!!
2
15 ноября 2023
Впервые заказывал в Васаби Невинномысск. Персонал отзывчивый,
Помогли с выбором(не спец в ролах), заказал для жены порцию Филадельфия Ассорти. Ей понравилось. Только сказала, что васаби не ядерный, как мы привыкли, но за такую цену, это мелочи. Буду заказывать еще. Обязательно в будущем попробую пицу, семья любит.
1
26 декабря 2024
Пиццу заказываем только здесь,всегда быстро и вкусно
24 сентября 2024
Очень вкусные роллы! Вежливый оператор, быстрая доставка.
1
31 мая 2023
Раньше заказывали у Васаби пиццу. Пиццы огромные, но вкусные. На прошлых выходных заказали роллы. Все остались довольны: доставка в срок, качественно исполнены сами роллы, а главное вкусно. За что вам огромное спасибо! Будем заказывать ещё. Важно, чтобы качество оставалось прежним!
1
21 июля 2023
Раньше ела в васаби в Армавире. Там все было очень вкусно. Сейчас решила заказать в Невинномысске и тут точно так же вкусно и сытно. Теперь не раз убедилась, что они прекрасно работают и быстро принимают звонки от клиентов. Спасибо :3
1
6 марта 2024
Дважды делали заказ в этом заведении и оба раза сплошное разочарование!
Заказ перепутали, увидели это только дома. Дорогие запечённые роллы были заменены на классические.
Второй заказ на дом на день рождения заказали. Доставка была с приличным опозданием, запечённые горячие роллы были конечно уже холодными.
Сервис очень хромает в общем.
Сами роллы неплохие на вкус, но начинки маловато, один рис.
18 марта 2024
Заказывали роллы на дом. Приехали быстро, все понравилось, очень вкусно! Ребенок очень доволен остался!!! Спасибо!
1
30 октября 2023
Заказывал роллы с доставкой. Качеством остались очень довольны. Все виды понравились по вкусу. Доставили вовремя. Однозначно рекомендую. Спасибо большое! Будем заказывать еще.
1
20 октября 2024
Очень вкусные роллы, заказ сделали на 10 мин попозже но, оно этого стоит. Всем рекомендую!!!!!
1
25 августа 2023
Как всегда все круто! Заказываем только тут теперь, самые вкусные роллы и пицца. А самое главное по доступной цене. Когда хочется чего-то вкусненького , мы звоним в «васаби»!
1
5 января 2024
Очень долго шел заказ. Заказывали вкусный килограмм. В 16-10.а привезли почти в 20-00.еще и не поднимаются в квартиру.. Хотя сказали что в течении 2 часов. С ребенком простояли на улице целый час. Звонили им они говорили через пять минут через пять минут. А поитогу.. Кароче. Заказывали и покупали всегда у них. Но теперь больше брать и заказывать там не будем..
2
26 июня 2024
Всегда привозят свежее , вкусное , доставка тоже всегда во время , горонтируем на 💯 , спасибо что вы есть 😊
7 января 2024
Спасибо большое!!! Сегодня заказали пиццу и роллы. Пицца самая вкусная. Роллы супер. За соевый соус отдельное спасибо, его вкус замечательный. Доставка: уложились вовремя!
1
1
15 января 2024
Вся наша семья любит заказывать роллы и пиццу именно здесь. Всегда качественно, вкусно и быстро. Вы лучшие из лучших.
1
1 февраля 2024
Решил заказать в данном заведении в первый раз. Скачал приложение по qr коду из рекламного буклета. За 2 часа до приезда гостей оформил заказ. После оформления заказа всплывающее сообщение сообщило мне что со мной свяжутся для уточнения заказа. Прошел час. Вестей ни каких нет. Начинаю звонить по указанным номерам, либо занято либо не берут трубку. Понял что пахнет жареным и заказал пиццу в додо. 30 минут и пицца на месте. От васаби так ни кто и не перезвонил. Заказ так и висит в приложении. Больше не буду пользоваться данным магазином. В сушибокс никогда так клиентов не кидали, а если есть трудности, всегда уведомляли.
10 августа 2024
Спасибо большое! Всё было вкусно. Доставка качественная . Желаем быть первыми в своем деле!
1
19 ноября 2023
Заказывала роллы и пиццу. Всё было очень вкусно! Вежливый персонал, быстрое время приготовления. Спасибо большое за вашу качественную работу!
3 февраля 2023
Самые лучшие. Самые вкусные самые оперативные. Очень лояльные. Уважают и ценят своих клиентов. Индивидуальный подход. Очень легко и удобно пользоваться приложением. Быстро принимают заказ. И доставляют вовремя и в срок. Спасибо большое. Рекомендуем.
1
25 мая 2024
Заказываю в Wasabi пиццу, роллы всегда всё вкусно, доставка оперативная, всë нравится. Рекомендую!
11 апреля 2024
Девушка принимающая заказ 💗 лапочка и умничка. Всё приготовили вовремя 👍 Ролики, как всегда 😋 нежные и вкусные. Так держать ребятаааа!!!🔥🔥🔥
12 декабря 2023
Добрый день! Провожали сына в армию, сделала заказ для молодежи, так сказать скрасить грустный повод, вежливая девушка помогла определиться с выбором пиццы. Позже решили добавить морсы, без проблем приняли к текущему заказу. Привезли быстро. Пиццы большие, вкусные, разнообразные со множеством ингредиентов. Спасибо, Васаби!
6 января 2024
Всё супер, вы самые лучшие 💗 спасибо вам большое очень всё вкусно, обязательно будем заказывать ещё. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
8 марта 2024
Вкусно!Быстро!Качественно!Вежливый оператор и служба доставки!Постоянные клиенты.Всё супер!Если ролы и пицца,то Вассаби!
1
2 февраля 2024
Вы лучшие, мы уже несколько лет с Вами и только с Вами!!! Всегда вкусно, всегда всё свежее, а главное всегда вовремя!!!!!
1
11 декабря 2024
Всегда заказываю пиццу здесь, ещё ни разу не разочаровалась. И роллы тоже вкусные.
1
11 сентября 2023
Давно хотела попробовать Васаби, отличные Роллы, остались очень довольны. Буду заказывать ещё. Цены очень приемлемы и порадовала доставка в наш район!!!! Сфотографировать не успела.
1
14 марта 2023
Уже на протяжении лет 4 заказываем пиццу и роллы только в Wasabi.❤️
Прекрасное соотношение цена/качество (год назад боялась, что цены взлетят, как и везде, но нет, за это огромное спасибо) , вежливые сотрудники, доставка всегда вовремя.
Готовят очень вкусно, всегда всё свежее и красивое☺️
Минусов в принципе нет. Единственное, "новенькие" иногда немного лажают с пиццей - прилипает к бумаге и приходится отдирать, но это было всего несколько раз за последние пару лет, поэтому некритично🤗🌸
P.S. многие пишут, что очень долгая доставка, так вот, если заказов много (напр. вечер пятницы/выходные/праздники, то всегда предупреждают о том, что доставка будет 2 часа или чуть больше, если прям час пик). Если немного задерживается курьер (буквально на 10 мин) - звонит ЗАРАНЕЕ и предупреждает. А заказываем мы 3-4 раза в месяц стабильно. Поэтому с уверенностью могу сказать, что доставка тут отличная.
1
6 февраля 2024
2 года пользуюсь доставкой Wasabi, все всегда вкусно 👍 единственное - делали вчера доставку, и у вас очень уж соленый соевый соус.. исправьте, а больше притензий нет, цена - качество 👍👍
1
3 февраля 2024
Всем привет!
Заказывала сегодня пиццы: Маринару и Спарту.
Полное разочарование! Мало того, что опоздали, хотя заказ делала за три часа, так и пиццы не вкусные совсем! В Маринаре один сыр. морепродуктов я там не заметила, Спарта пресная, соли нет. В общем не понравилось совсем! Больше не закажу здесь! Жалко потраченных денег!
2
2 марта 2023
Еда очень вкусная, качество товара замечательное всегда аккуратно, время ожидания стоит того, доставка тоже хорошая, персонал замечательный, всегда добрый с хорошим настроением, в
общем-то все очень круто!
1
7 сентября 2024
Привезли запеченные роллы холодными.
Из обещанных 1:30 привезли на 20 минут позже ( очень недовольна
14 июля 2023
Вкусная еда, вежливый персонал. Уже не первый год заказываю пиццу и роллы. Радует название так как несложно запомнить, из многих вариантов данных заведений всегда на слуху. Желаю развития и побольше клиентов! Небольшая просьба.. добавить терминал на оплату по карте на месте, а не переводом.
1
17 августа 2024
Все понравилось. Звезду сняла за сроки доставки. Все таки 2 часа ждать много очень для нашего небольшого города.
7 марта 2024
Заказ сделан на 13.30 за день предварительно, сейчас время 14.20- звоню мне говорят что заказ будет через 20 мин. Очень большая загруженность.
Зачем брать предварительно заказы, если вы их не выполняете? Плюс ко всему с утра подтвердили эту запись самостоятельным звонком. В итоге трубку не берете, телефон то в сети, то нет...
30 мая 2024
Впервые в городе Невинномысск, заказали у вас сет и не прогадали! Очень вкусно, быстрая доставка, спасибо!
1
30 мая 2024
В доставке работает неадекватный водитель, уже два раза приезжал, и все время не по адресу, при адекватной попытке узнать в чем проблема, идут угрозы насилия в мой адрес, после такого увы аппетит пропадает, делайте что то со своим штатом сотрудников :/
22 сентября 2023
Заказывали горячие ролы, было очень вкусно, быстро и качественно, приятная цена, вежливый персонал. Заказывали в первые, остались довольны.