Еда всегда хорошего качества, всегда заказывали роллы в Таганроге , и когда приехали к вам в город были приятно удивлены , что открылся филиал и в г.Симферополь . Огромное спасибо, за качество обслуживания , за вкусную еду , и за компетентную службу поддержки, которая всегда на связи и в случае непредвиденной ситуации поможет решить проблему 👍🏻👍🏻👍🏻
Перед поездом решила поужинать в парке , заказ оформили -быстро и вкусно, прекраснейше роллы , добавили все необходимые одноразовые приборы , персонал очень вежливый и доброжелательный, спасибо ! Отпуск закрыла красиво )
Что, не люблю писать негативные отзывы, но не сегодня. Довольно часто питаюсь доставками, поэтому периодически пробую что-то новое, и вчера выбор пал на Васаби. Очень милая и вежливая девушка оператор ответила на все мои вопросы (спасибо огромное этой милашке), дальше лучше, поэтому девушка курьер к привезла довольно быстро мой заказ. К этой части работы все 6 звезд что оператору что курьеру. И вот я прихожу домой, открываю свой набор суши Трио Lux и вижу на вид адекватные суши. Правда для меня остается вопросом почему горячие суши не в фольгированной упаковке, поэтому все приехало уже холодным, но опять же таки вина не курьера, а упаковки. Сушинки красивые, большие, пласт рыбы не большой, но и не самый тонкий что я видела. Далее проба ииииии… ничего. Просто ничего, ни яркого вкуса, ни в целом ощущение что тебе вкусно. Просто ничего. В целом после 3 штук вкус настолько приедается, что становится противно, поэтому съев на пару по тройке сушинок мы решили, что просто не будем это есть. Апогеем истории стало отравление, желудок у меня и у моего молодого человека отнюдь не слабый, но пожалуй, это был первый и последний раз, когда я пробовала эту доставку. Доставка была с Дмитрия Ульянова
- Из минусов только одно , что очень долго ждать
+ А из плюсов ‼️все было очень вкусно , я заказала вчера впервые из этой сети доставку , я проверяю качество и вкус , скажу честно это единственное заведение в котором я очень вкусно и сытно покушала 😍
Ролы бвли давольно таки нежные , большие сами по себе , много , а так же не мало важное вкусная начинка , креветок не пожалели соуса тоже , так что ставлю 5 из 5 даже 5+ лучшее заведение в Симферополе 😍
А так же нужно отметить что курьер была замечательная девушка , очень вежливая оставила хорошее впечатление 😍
В общем заказывайте и не пожалеете ‼️❤️🌹
В данной доставке все вкусно! В очередной раз заказали набор KALIFILA, очень вкусный! Качество не уступает другим доставкам, и даже лучше) Курьеры ориентированы в городе отлично, даже не пришлось долго объяснять куда ехать, что очень радует)
Демократичные цены. Довольно быстро готовят заказ на самовывоз. Не подводили, всегда вкусно и качественно. Однозначно рекомендую, попробуйте, не пожалеете.
Оценка 5 из 5,если бы можно было я поставил бы 10 из 10❗️
Все очень вкусно и сытно,упаковано грамотно и качественно.
Мы заказали с другом вчера пиццу 1200 гр,но какого размера она будет мы даже не догадывались и были в полном шоке когда увидели её размер,цены очень хорошие,я бы даже сказал что лучшие по Симферополю.
Помимо того что цены хорошие так ещё и это было приготовлено настолько вкусно что половину пиццы просто не доели.
Очень вежливый персонал как по телефону так и на доставке,приготовили и доставили быстро,я вам советую,попробуйте и не пожалеете.
Отзыв написал максимально честно.
Спасибо вам и вашей команде 5 из 5⭐️
Заказывала роллы 28.02.25. Не первый раз заказывала именно эту доставку, так как всегда считала адекватным соотношение цены и качества. Но это был последний раз. Такое впечатление, что роллы пинали ногами, пока их «везли» до адреса доставки. Все помятые, развалившиеся, палочками взять невозможно, они тут же рассыпаются. Полное разочарование. И время ожидания 2 часа. Ясно, что пятница и вечер, заказов очень много, но так наплевательски относится к качеству того, что вы делаете. Полное разочарование. Роллы по итогу половину отправили в мусорное ведро. Есть это невозможно. Это не роллы, а мешанина какая-то.
Продукция шикарная, очень вкусно, качественно, по стоимости приятно. Единственный минус, пожалуй, это доставка со значительной задержкой, даже если заказывать гораздо заранее.
Решили поэкспериментировать и заказать новую доставку ,,Васаби"
То,что доставка два часа,и еще и платная,то пол беды,но ролы на вкус это нечто, обычно не люблю писать негативные отзывы,но тут не могу,так как есть опыт в доставках,и есть с чем сравнить
На 4 персоны-2 коробочки соуса,в одной коробочке пол порции имбиря и рядом лежит две плюшки васаби.Набор заказали запечённых ролов, наполнение внутри в основном рис,написано лосось копчёный,тунец,снежный краб,но по сути наполнение внутри я даже не знаю с чем сравнивать, наверное если взять спичку и поломать ее на раз 5,вот одна часть будет наполнение,по вкусу все одинаковые,сырная шляпка не вкусная,по размеру по обьему как пяти рублевая монета это именно запеченные!я понимаю у всех вкусы разные,пишу именно за нас четверых,никому не понравились, да дешевле чем во многих других,заказали именно на пробу,но больше никогда! спасибо было очень не вкусно!
Итак, с чего начать...
Везде реклама, красивые картинки и лозунги, повелись на рекламу..
Ну начнём с обслуживания, о нём много чего можно сказать.
Заказали наборы роллов около 19 часов, нам озвучили время ожидания 2-2,5 часа, хотя день недели среда! не выходные дни. Ну ладно, очень уж хотелось попробовать новую доставку со столь кричащей рекламой
Время близилось к 23 часам вечера и спустя 3 часа - ничего!
Позвонили узнать, где же наш заказ, так как времени ждать уже нет совсем! Нам пообещали, что максимум 10-12 мин и курьер будет. И так мы прождали ещё полчаса. Ни извинений, ни какой либо скидки - ни-че-го!
И, спустя 3 часа 40 мин приехали долгожданные роллы, но как и ожидалось - ледяные!!!! (Уточню, мы заказали набор из тёплых роллов!)
Роллы в коробках были перевернуты и, помимо того, что засохшие, за почти 4 часа они просто умерли
Рис засохший, рыба завяла, сыр и прочие шапочки тоже
По вкусу это всё одинаковое мессиво, вне зависимости от начинки, всё разваливается
Итог: потратили деньги, вечер испорчен!
Ни в коем случае не советую заказывать в данной доставке!
Ах, да, очень веселят явно купленные отзывы)
Вы так долго не продержитесь и растеряете всех клиентов
Вместо того, чтобы покупать себе положительные отзывы, лучше бы поработали над качкством ваших услуг и товара в целом
Очень не плохие роллы. Вкусно, красиво, всегда свежие продукты. Доставка четкая, без опозданий - 2 часа. Бывает и раньше справляются. Персонал вежливый и компетентный 👍🏼
Ребята это бомба в городе Симферополь есть классное место где можно заказать и роллы и Мега пиццу и боксы по символической цене! Мы были приятно удивлены,а после того что испробовали просто в восторге!!! Это бомба!!! Всем рекомендуем!!!10 баллов из 10😉
Потрясающее место, очень вкусные роллы. Наверное, самые вкусные из всех симферопольских доставок. Готовят быстро, персонал приветливый, всем рекомендую.
Заказали в первый раз, после очень агрессивной рекламы в Жигулиной роще, в виде ненужных брошур на ручке двери, в СРЕДУ (будний день) в 19:46. Ожидание объявили нам 2.5 часа (многие доставки так говорят, однако справляются за 1-1.5 часа, и то, в выходные дни при загруженности), однако получили мы заказ в 23:12, и то после нашего звонка им в 22:47, и полученным ответом в виде обещаний привезти максимум через 12 минут, но снова ложь. Что имеем в итоге: заказывали наборы с "тёплыми" ролами, а получили ледяные, сухие, безликое хрючево, как на утро после холодильника, и то, у конкурентов даже после холодильника хочется доесть их. Рис разварен, подсох, рыба заветрилась, сыр на ролах тоже, ролы в коробке перевёрнуты. Два вида ролов просто идентичны: рис, куча твороженного сыра (причем невкусного) и полосочка чего то, так и не понял чего, а ну и майонезная шапка как сам ролл. Вместо какой нибудь скидки, промокода или хотя бы человеческого "извините" получили просто по тихому в доп. пакете маечке - МОРС, ещё и позавчерашний, спасибо, это все меняет (нет). Как знал, что надо было заказывать в проверенных местах, а не рисковать и доверять рекламе. Потраченные 2 тысячи и почти 4 часа времени, полностью испорчен вечер и настроение. Больше заказывать не намерен в данной "богодельне" и перестаньте вешать свои ненужные бумажки на двери, устал из выбрасывать, а вместо купленных отзывов лучше вложитесь уже в качественное обслуживание и доставку.
Делали заказ 22.12. Оператор обозначила время 2 часа. Но привезли все гораздо быстрее.
Все свежее, очень вкусные роллы. Начинки очень много и она вкусная, рис сварен правильно. Наконец то появилась достойная доставка, теперь только к вам.
Так себе доставка,если честно. Роллы поиехали холодные,хотя специально заказывали горячие. Приехали в обвчных боксах,а не в фольгированных для горячего. Рис не свежий и ладно бы вкусные были,но увы. Один из роллов был вполне себе ,но два других ,абсолютно безвкусные ,просто рис и что-то сверху. Соевого очень мало,если бы знали,сделали бы дозаказ. Заказали на 945 р,нам посчитали 150 сверху за доставку,мы решили дозаказать еще допов,чтоб выровнять сумму,по итогу просто докинули дозаказ и взяли деньги за доставку,вопросики как бы.
Более менее ролл со второго фото.
Увы, но эту доставку больше не выберем(
Заказали доставку в 18:50 запеченый сет.
Заявили, что время ожидания будет составлять от полутора до двух часов. Спустя два с половиной часа ожидания, нам говорят, что в городе пробки и курьер просто задерживается. Я бы поверила, если бы не возвращалась каждый раз с работы в это время и не знала, что в это время пробок уже абсолютно нет, и дороги пустые. При том оператор при каждом звонке нагло врет. Через 20 минут звоним еще раз, сказали нам, что курьер сейчас с нами свяжется. Как итог, с нами никто не связался. Но и наконец. Спустя еще пол часа нам привезли роллы. Не горячие. Не понятно правда кому верить, оператору который говорит о пробках или водителю о том, что две курьерские машины попали в аварию и он один на весь Симферополь.
Если у вас есть планы на вечер и вы расчитываете на определенное время, то на эту доставку лучше не надейтесь.
Заказала первый раз на свой страх и риск так как цена очень смущает ( низкая) и была приятно удивлена. Всё свежее, вкусно и красиво выглядит. Спасибо. Курьер приехал на много раньше заявленного времени это тоже хорошо.
Всё просто супер, вкусно наелись компанией, роллы вышка, пицца тоже очень вкусная, за крылышки вообще отдельный респект, одни из самых вкусных, что мы пробовали 10/10!
Роллы и пицца вкусные, но сервис ниже плинтуса. Заказывали доставку домой в Симферополе выезжая из Алушты, на звонок ответили когда мы были уже на перевале (заказы с сайта уже дважды не увидели). Обещали доставку в течение 2х часов, а по факту перезвонили через 2 часа 40 минут и сообщили что готовы выехать по адрессу. Доставка не до квартиры, курьера надо встречать у подъезда . Цены и еда нравятся, но ребятам стоит расти в плане сервиса
Кухне 10 баллов, службе доставке и операторам 1 из 10. Делая заказ, уточнила время доставки специально, тк через 2 часа был заказан банный комплекс. Оператор уверяла, что до 1.50 ч заказ привезут. Мало того, что вовремя не доставили, у курьера не работал терминал, пришлось искать наличные (хотя заранее оговаривался вид оплаты). Но самое мерзкое, что открыв пакеты через 15 мин. одного из заказов не обнаружили. Хотя его оплатили! Ребята, это не работа. Если вы не можете 3 позиции собрать и вовремя довезти клиенту.
Я не думаю, что есть какая-то разница из какого конкретно заведения были все эти доставки. Пишу как есть. Люди, просто поберегите свой желудок, я не знаю из чего они ЭТО готовят. Я не ем рыбу, и ела суши ТОЛЬКО с креветкой. Вкус напрягал всегда, неяркий + какойто очень несвежий привкус и дешевый(окей цена оправдывает) . Но пожалуйста, поберегите свой желудок, закажите лучше чуть дороже, потому что то, что происходило дальше, у меня никогда в жизни такого не было… мы кушали эту доставку вместе с подругой.. потом начался ад в реальной жизни, просто двухнедельное отравление, из-за которого НЕВОЗМОЖНО даже поспать, я подхватила глистов и скорее всего майонез был испорчен!! Это просто кошмар!!! Из плюсов: внешний вид) милые твари из ада;3 спасибо за опыт, теперь любое упоминание вашего заведения вызывает у нас рвотный рефлекс, особенно на стендах посреди города!! 🤢
Я была удивлена увидев тут много положительных отзывов.
Заказала сет вкусный килограм ,надеясь на то что он действительно вкусный, но то что я попробовала я не зазу хуже не ела . Сет обещал быть из 5и видов , по итогу там как я поняла было всего лишь 3 вида ни чем не отличавшиеся вкусом, нори как резина её не возможно было даже раскусить .
Настроение испорчено , вывод сделала.
Лично я никогда не закажу тут ничего.
Заказала впервые в wasabi и то потому что на двери развесили рекламу и дети конечно же захотели фри с картинки. В вечернее время в будний день сделала заказ через приложение, в нем было время ожидиния 60 минут. Перезванивает оператор подтвердить заказ и говорит ожидание до 2 часов. Мы от гоголя 7 находимся в 10 минутах езды. Ну ладно мы не одни, ждем в надежде что 60 минут это тоже до 2 часов. Спустя 2 часа звоню оператору и спрашиваю как далеко наш курьер? На что мне отвечают «время доставки 2-2.20 и у курьера еще есть 30 минут вотбще то🤦🏾♀️а время 22.00
Но тут дело в том что впринципе так не должны разговаривать люди в сфере обслуживания!
А курьер которому я сообщила что из за их оператора я впринципе не планировала принимать заказ. И чтоб передал начальству. На что он посмотрел на меня как на дуру и молча ушел👍
Заказывала впервый и последний раз и по всем соц сетям разнесу информацию, пока собственник бизнеса не обратит внимание на персонал!
Холодная еда. Впринципе если подогреть вкусно! Но с таким хамством не хочется
Долго нас заманивали рекламой на дверях попробовать эту доставку. Могу сказать что это просто не вкусно. Все роллы с шапками просто майонезное месиво. Чувствуется во всех роллах и пицце низкое качество продуктов.
Справедливости ради стоит сказать что цена соответсвует качеству, поэтому 2 звезды а не 1. Глупо было ожидать от роллов за 279 руб чего то больше.
Считаю что отзывы иут куплены, ибо не могут такие роллы нравится стольким людям. Я пробовал большинство доставок в Симферополе и могу точно сказать что это одна из самых не вкусных, но и самых дешевых.
Давно здесь заказываем, стабильно, пару раз в неделю точно. После работы вообще отлично. Заказываем на самовывоз, 20 минут и можно забирать. Вкусно, цены отличные, можно выбрать набор, а можно собрать самому, цены отличаются на пару рублей. Один раз не положили палочки, но не критично. Не хватает карты постоянного клиента, были бы самыми частыми
Увидела рекламу на двери своей квартиры, цены и асортимент заинтересовал...
Читаю отзывы Яндекс-люди довольны, оценка 5.
Заказали набор с нагетсами и луковыми кольцами(ещё там сырные палочки были) +пиццу.
Оператор предупредил о времени доставки(около 2 часов)
🆗
Курьер привёз, извинился за задержку.
По итогу-в наборе всё холодное, луковые кольца мягкие, сырные палочки-вобще не о чëм. В нагетсах и не пахло мясом. Пицца холодная-никакого вкуса.
Однозначно больше не закажу
Вкусные суши, шикарная пицца! Всегда довольны качеством ! Время ожидания увеличивается в праздники, поэтому заранее нужно делать заказ. Вежливый персонал.
Заказываем уже несколько лет и все бы ничего, но за последний год, просто ужасное обслуживание и доставка. Понимаю 1 раз, но не так часто. Заказали роллы на дом, вытоги звоним спрашиваем, иначе прошло почти 3 часа, девушка включает "дуру" и вешает лапшу, что якобы мы не звонили и ничего не заказвали вообще с этого номера. История звонком прекрасно видна на телефоне. Не советую заказывать больше, все что они дают, так это ужасное настроение, что даже какие-то роллы их не исправят. Ужасное отношение!!!
Ужасный сервис и доставка. Для того, чтобы дождаться подтверждения заказа пришлось ждать 20 минут. После еще 2 часа ехала доставка. То есть если вы хотите умереть с голоду, то можете у них заказать. Далее у меня маленький ребенок, живу на 7 этаже, есть лифт, так курьер не согласился подниматься. Это как понимать. Доставка платная и нельзя подняться на этаж ?! Палочки кстати для роллов не удобные от слова вообще, но я возмущена не этим, а поведением ваших работничков, думала, что это единоразовая заминка, но я заказала второй раз тут и такая же история. С отношением и сервисом. Смените персонал или наладьте сервис. Больше заказывать не буду
- Еду ждали 2 часа - приехала уже прохладной (был и Фрай бокс и теплые суши)
- Как приехали - звонок крайне неприветливый, я даже не сразу понял кто зачем звонит
- Картошка фри какая-то никакая
- Крылышки вкусные, в хорошем соусе
- Роллы очень даже вкусные (но не острые, а должны были быть острыми)
И не привезли бутылку морса (заказывал две, пришла одна). Это вообще убивает. «Я верну вам деньги, чтобы могли заменить» - тогда зачем я пользуюсь доставкой? И где я найду замену в 12 ночи?
И морс невкусный был.
В целом, хорошая еда, но холодная и так себе сервис. Но наесться точно сможешь.
Роллы действительно вкусные. Но доставка просто ужас!!! Попросили как можно быстрее, от нас отмахнулись со словами: "да, да хорошо" чёрт с ним, быстрее не вышло, они везли ещё дольше положенного времени!!! И это не 10-15 минут. В общем с доставкой нужно поработать, потому что это очень большой пробел, который отбивает желание заказывать именно эту доставку!!
Заказывала здесь уже много раз. Прекраснейшие, обалденейшие роллы, очень вкусная пицца и приятная цена. Правда готовят долго, хотят может это нормально, очень советую!
Сделали заказ на нужное время, пиццу Охотничью и набор суши Трио Lux. К указанному времени доставили все вовремя. По прибытию пицца была холодной и сухарем, есть ее невозможно - можно зубы сломать. С роллами было получше, пока не начали есть. В роллах Мацахиро сплошные кости. Все выбросили. Вечер испорчен, насладиться не удалось. Заказывать здесь больше не будем!
Повелись на рекламу оставленную на нашей двери и заказали доставку. Пока ждала доставку решила почитать отзывы и ужаснулась. Ожидание было долгим и страшным 😁 заказ привезли спустя 2.30+.... Но! Пицца была еще тёплая, хотя надежы уже не было. А ролы вообще супер! Все свежее, много сыра творожного(или сливочного), нежные. В общем нам понравилось. Насчет буду ли заказывать еще, не знаю... Уж очень долго ждать. В будний день то🥺 конкуренты в течении 40 минут привозят. Доставка платная, на этаж не поднимают(но предупреждают). С доставкой точно надо что то делать...
Роллы-ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ!!!
На вид выглядят ничего, а на вкус-🤢
Сильно разваливаются, твёрдые, воняют, не свежие, не вкусные от слова совсем!
Рис будто дней 5 назад приготовили.
Курица твёрдая и уже потемнела.
Даже от снежного краба и креветки все наши 3 кота отказались! 😾
Прошлые два раза,когда заказывали было более менее, а в этот раз просто кошмар!!!
Заказали сразу два набора, поели несколько штук и уже было невыносимо. От некоторых роллов даже хотелось тошнить. Осталось больше половины, а куда девать теперь не знаем...
Боимся собакам отдать, есть страх,что отравятся.
Однозначно больше заказывать не будем...!!!
Самые вкусные в Симферополе роллы и фрай боксы, адекватная цена, но ждать очень долго, один раз сказали ждать 2,5 часа. Хорошо, что открылся пункт выдачи на Дмитрич Ульянова, забираю там самовывозом, время готовки 20 мин
До этого заказывали боксы и пиццу — очень понравилось. А сегодня решили попробовать суши — соевый соус странно пахнет, поэтому пришлось без него, васаби только пахнет, а на деле просто зеленый порошок. Сами суши суховаты и начал болеть живот после них. Так еще и ко всему этому не положили палочки. Так нравилась эта доставка, привозили все во время, все было вкусно — после сегодняшнего не думаю, что будем и дальше пользоваться этой доставкой.
Заказали две пиццы, очень вкусные, раннее заказывала роллы , очень всё было вкусно.Огорчает одно,у вас нет моей любимой пиццы Маргариты.А так все отлично.
Заказали пиццу и роллы в данной доставке, роллы вкусные(непрям конечно вау, но и не плохие), но пицца "Итальянская классика" дно полнейшее, написано с ветчиной, а по факту варенная колбаса, причем самая дешевая, а на минуточку цена пиццы 599р, из пеперони там тоже только название. Тесто резиновое, не пропеченное, соус пресный,никакой пикантности вообще нет. Себестоимость этой пиццы рублей 60,а продают по 600,
Очень сомневалась перед заказом. Но, очень вкусно и отличные цены! Так держать, умнички! Одну звезду снижаю за долгую доставку (2,5ч) и нашла кость в рыбе, что тоже огорчило(( а в целом очень даже хорошо
осень много минусов
1 пицца не вкусная ( так еще и сырая ) написала некой Екатерине и она мне доказывала что пицца сырая из ща влаги в коробке
Ну не может быть такого
2 К первому заказу роллы должны быть в подарок нам ничего не положили
3 роллы разваливаются взять палочками или вилкой нереально
Только если руками по другому ни как
К этой доставке мы больше не обратимся
Нам все не понравилось
Заказала доставку на дом в половину 10 вечера, сказали, что время ожидание будет составлять около 1 часа 40 минут. В итоге прошла 2,5 часа так ни кого и не было, на мой вопрос где же курьер, сказали, что он уже в пути. Прошёл ещё час, позвонила, к сожалению, была плохая связь не смогла расслышать девушку, пыталась переспросить, но уже бросили трубку)) Ну и на этом всё) Трубку не берут, роллов нет, как и настроения. Прийдется засыпать на голодный желудок. Спасибо за сервис)
решили заказать с подругой роллы заонили несколько раз перезвонили только в 12:09 хотя звонили мы 11:30 сказали доставять в течении 2-ух часов по истечению двух часов решили позвонить сказали что курьер уже едет прождали ещё 30 минут заказали горячий сет всё пришло холодное заветренное нори как резина вид ВООБЩЕ не презентабельный попробовали несколько роллов вкус отвратительный не заказывайте если не хотите травануться.
С первым заказом была одна неприятная ситуация, которую профессионально решили и мы остались очень довольны. Мы часто заказываем пиццу и Васаби нас порадовали. Доставили быстро, горячая, наполнение пиццы отличное, внимательное отношение к клиентам и вежливый курьер. Отличные цены, пицца огромная. Останемся с вами😊