Услугами интернет магазина сантехники воспользовалась для покупки смесителя. Вышло четко.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 февраля 2023
Общался исключительно через интернет, покупка прошла без проблем, в короткие сроки. Доставка через СДЕК, от момента платежа до получения 4 дня.
Также, продавец оперативно отвечал на вопросы, не смотря на то. что обращения были вне рабочего времени.
Заказывала душевую кабину, цена на нужную модель на неё была ниже, чем в других интернет магазинах. Оплатила на сайте и получила, с доставкой, в этот же день! Спасибо за оперативную доставку и отличный сервис!
Приятный сотрудники, менеджер Дмитрий и Водитель. Всё вежливо, всё подобрали, цены хорошие дали, но немного с доставкой задержали на 1 рабочий день. Рекомендую.
Мой опыт покупки в данном магазины очень плохой. Купила у них душевую кабину Deto почти за 100 тыс руб, мало того, что нерадивый водитель привёз и выгрузил нам ещё какую-то кабину, когда они спохватились через день, пришлось ещё в выходной в 10 утра отдавать им эту лишнюю кабину, но это не все. Когда мы собрали свою, оказалось, что не хватает несколько небольших запчастей, я написала менеджеру, предоставила фото, а он отфутболил меня в сервисные центры, там мне сказали, причём здесь мы, ведь это магазин не довез (я думаю, они правы), обратилась опять в магазин, пообещали разобраться и на этом все стихло, так и стоит моя кабина за 100 тыс с дырками на задней стенке и неработающим верхним душем ☹️☹️
Магазин вопрос решил, все недостающее дослали
Заказывал у них раковину omoikiri, менеджер попался очень ответственный доставка была через яндекс такси)) так как они пользовались такой услугой впервые очень переживал. смутило, что попросили предоплату, но почитав отзывы других, решили оплатить. в целом доволен. доставили в срок, в целости и сохранности. раковина классная, очень понравилась. спасибо.
Приятные сотрудники всё четко и по делу. Заказал по телефону.
Приехали во время, смонтировали кабину быстро. Я даже в магазин не ездил.
1
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 13 уровня
3 февраля 2023
Купила водонагреватель на сайте, с полной оплатой. Переживала конечно, что привезут, но все отлично, товар полностью соответствует описанию. Покупкой довольна
Посмотреть ответ организации
Вероника А.
Знаток города 12 уровня
16 февраля 2023
Быстрая и аккуратная доставка, зеркало и тумбу доставили в целости! Выбрала на сайте все, но перед заказом позвонила, чтобы уточнить нюансы перед доставкой. Получила вежливый и подробный ответ, за это плюс! Ну и конечно же 5 звёзд за качество
Купила в квартиру душевой уголок, на поддон. Вариантов много, и цены подходящие. Подобрала отличный уголок, итальянский, и по деньгам уложилась. Привезли на другой день, время сама выбирала. Курьер перед выездом звонил, и с дороги тоже. Все доставили без повреждений. Поместился идеально, выглядит симпатично. Качество приличное, осталась довольна.
3
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 13 уровня
19 марта 2023
Рекомендую этот магазин, очень хорошее отношение к клиентам, быстро оформили и отправили заказ. Сопровождали покупку все время до установки.
Ничего не покупайте в этом интернет магазине! Как только оплачиваешь товар, перестают брать трубку. Я жду свои трапы уже вторую неделю, хотя должны были привезти в течении 3 дней. Теперь вообще трубку не берут.
Из выбранных по каталогу и заказанных (заказ 1791) трёх позиций (чугунная ванна, радиаторы, смеситель), каждая из которых значилась в наличии по хорошей цене, не смогли поставить ни одной. Промурыжили три дня. Трижды менеджер обещал позвонить сам и прояснить ситуацию. Не позвонил ни разу. Дозвониться самому нереально сложно,
Никудышная организация работы. Потерял время напрасно.
Не рекомендую.
Добрый день есть все что душе угодно на всякий вкус и кошелёк))сделал заказ ребята сразу же отзвонились сказали что есть в наличии все просто класс мне понравилось ихние уважения ко мне .советую этот магазин как лучшей по подбору качественной продукции ребята знают своё дело и это радует и не отмечу логистику привезли все строго по времени это опять же радует ))спасибо большое за качественное обслуживания
Заказывал у них душевой уголок AQUANET 208782 89X89, доставка быстрая, все пришло в целости.Пользуюсь уже три месяца, никаких нареканий нету.Ассортимент на сайте большой, есть что выбрать, цены адекватные.
Купила акриловую ванну здесь, заказала и оплатила через сайт. Менеджер мне перезвонил и уточнил время доставки. После того как привезли установили я приняла ванну и насладилась новым предметом. Мне понравилось.
Купили душевую кабину еще в феврале. Привезли некомплект. До сих пор не довезли недостающие детали, хотя поначалу обещали, потом стали отправлять к их поставщику, который не в курсе дела, в итоге забили, как будто ничего и не случилось. Сейчас запрос в Роспортебнадзоре на рассмотрении
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 июня 2020
Нужен был крючек из старой коллекции сотрудник Руслан оперативно решил вопрос привезли с центрального склада в кротчайшие сроки.
Индивидуальный поход к клиенту.
Рекомендую магазин
Вопрос с возвратом переплаты так и не решён. Кормят "завтраками". То у них нет бухгалтера, то директора. Одни обещания.. Заказ 1057. Жду обратной связи.
Заказывали смеситель стоимостью 31000 рублей, кормили завтраками целую неделю, наконец то курьер доставил заказ: коробка вскрыта, полиэтиленовые упаковки с инструкциями и гибкими подвозками тоже всяцвв