We Nail Ю
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
294 отзыва
10 июля 2024
Лучший мастер для меня — это Диана. Пару раз не получалось к ней записаться из-за плотной записи, пробовала ходить к другим мастерам, но не получила того качества, как у Дианы.
Она не донимает разговорами ради разговора, делает работу быстро и четко, понимает с полуслова.
Студия милая, администраторы тоже хорошие, делают вкусный капучино и всегда угощают шоколадкой.
Нашла «свой» салон и очень этому рада.
2
19 января
Просто какая-то конторка без документации. Очень странно, что у такого грязного и отвратительного салона такой хороший рейтинг. Девушка Администратор может спокойно спуститься до оскорблений. Будьте осторожны с этим салоном.
2 июля 2023
Хожу к Анастасии Федорцовой, замечательный мастер! Лучше в Москве я не встречала. Атмосфера студии теплая. Качество = доступная цена! Спасибо руководителям данного заведения 🥰
19 октября 2022
Переехала в новый район, искала хорошее место для маникюра,
Отличный салон, хожу к разным девочкам, все делают хорошо, удобно что можно записаться по востап, работаю в мужском коллективе и мне крайне неудобно днем записываться по телефону, а это прям спасение 👌🏻 процветания девочкам
1
8 октября 2023
Очень аккуратно сделали наращивание, классная палитра. Мастер классная, предлагает чай и кофе, все уточняет и спрашивает. Люблю этот салон.
19 апреля 2024
Место как у бабушки в деревне, обои старые, везде моль летает, админ грубая. Лучше ходить в другие салоны где цены такие же, и админы доброжелательные.
14
10 февраля 2024
я бы хотела дать обратную связь)) мастер (имя не помню) мне попалась огонь 🔥 я такая довольная!!! Ни одного пореза, деликатная и наичистейшая работа!!! ❤️🔥❤️🔥❤️🔥🤟🏼
1
15 апреля 2023
Уже 2 месяца раз в 2 недели хожу на маникюр, раз в месяц - на педикюр! Мастера, которые делают на совесть: Диана и Майя. Аккуратно, красиво, слушают пожелания, не негативят. С ними очень уютно работать, время летит. Пожалуйста, берегите их;) Салону искренне желаю процветания, надеюсь, я с вами надолго. Спасибо!!!
1
7 октября 2023
Хороший салон. Уютный, атмосферный. Отзывчивый администратор, деликатные мастера, настоящие профи своего дела
1
18 апреля 2023
Уютная студия рядом с домом. Была у Елены, очень приятный и вежливый мастер! Сделала красиво и аккуратно. А главное - быстро, советую!
3
30 января 2024
хорошие ногти именно тут, ровный и не дорогой маникюр, все супер как и обслуживание так и ноготочки мои, всем советую
22 мая 2024
Собираю огромное количество комплиментов своему маникюру.
Спасибо за это мастеру Диане и Аяне
2
3 апреля 2024
Была в салоне первый раз, мастер Аяна выполнила свою работу 100/10😍, это самый ИДЕАЛЬНЫЙ френч в моей жизни!! Приду снова и снова 👍🏻🔥🔥
2
1
6 февраля
Антисанитария и хамство. Такими словами могу описать данную студию
19 апреля 2024
Это не ногти, это огонь🔥 Не могу налюбоваться на эту красоту. Качество, как всегда, на высоте ❤️
1
13 апреля 2024
Уже больше полу года хожу в эту студию, никогда ничего не ломается. Всё нравится, качество отличное. Рекомендую мастера Соню и Райю
1
1
21 февраля
делают аккуратно и красиво ❤️
9 декабря 2022
Просто ужасно и вопиюще.
Качество сервиса 0. Была записана на 18:45, в итоге мастер освободилась в 19:20. После того, как я уточнила, куда идти, эта девушка возмутилась тем, что я была не довольна тем фактом, что мне пришлось ждать по записи более получаса. В итоге этот мастер отказалась мне делать услугу. То есть я мало того, что прождала столько времени, так мне ещё и не стали ничего делать. Просто вопиюще.
Ну и помимо прочего сам салон выглядит ужасно: подвал, двери в технические помещения открыты и выглядит все это очень печально. У администратора нет своего места, сидит на диване, где ожидают клиенты, а маникюрша и вовсе прям в помещении курит электронные сигареты
17
6
31 января
Замечательная студия! Отличные мастера,всегда все на высшем уровне
3 июня 2022
Хожу в этот салон уже более 4х лет, всегда устраивает качество маникюра, приятное общение с мастером. Очень круто, что всегда предлагают водичку, чай или кофе с конфеткой, всегда включают интересные фильмы или сериалы, учитывая пожелания клиентов.
3
4 октября 2023
Ранее я писала восторженный отзыв. Беру слова обратно. И больше сюда ходить нет желания, хотя я ходила к ребятам, когда они еще были на Тульской, и весной вернулась к ним уже на Ленинский за, как мне казалось, отменным качеством (тут кстати от мастера к мастеру не угадаешь, у меня тоже желаемое с действительным не совпадало, но я терпела и упорно ходила, всё надеялась, что это случайности, которые у всех бывают).
Согласна с девушкой, которая писала, что Натали и Гоше, видимо, перестал быть интересен их бизнес.
Больше стало похоже на смесь коворкинга (кто как хочет, так и ******) и серпентария, чем на клиентоориентированный салон с руководством, которое активно ведет контроль за качеством и деятельностью мастеров, администраторов. За что мне он всегда нравился, и за что якобы топит руководство.... На словах...
Но произошла ситуация, которая поставила точку в желании посещать данное "заведение".
Про мастеров уже сказано ранее в отзывах, дополню: администратор может посередине зала вам сказать, что топ-мастер "отказывает" вам в дальнейшей записи к ней. Короче говоря, вы попадаете в черный список мастера. Персонажи рассказа, думаю, известны. Мастер Лена, админ Дарья.
Администратор должен стоять за имидж салона перед клиентами, быть его лицом и голосом, и уметь донести до клиента желаемое деликатно. Фейл, недопустимый владельцами с таким стажем работы: поставить девочку, не научить ее решать различные ситуации АДЕКВАТНО и покинуть тонущий корабль.
А ситуация может случиться с каждым: я ПЕРВЫЙ раз опоздала на маникюр, перепутав время. Приехала, потому что администратор сказала, что часть услуги, на которую договаривались, мне окажут ( наращивание, но уже без дизайна, так как я опоздала), я не скандалила, потому что понимала, что вина моя...ииииии....была "добавлена в черный список топ - мастера", а объявила мне об этом посреди зала, полного посетителей, администратор. Ооооочень клиентоориентированно.
Обращение к Натали тоже не дало результата. На мой закономерный вопрос уместно за ЕДИНСТВЕННОЕ опоздание в таком ключе унизить клиента и заявлять посреди зала о "черном списке", и его наличии в целом, у Натали ответа вообще не нашлось. Ответ был как под копирку курсов по урегулированию конфликтных ситуаций с клиентами: "Мы на вашей стороне, мы решаем в пользу клиентов", дополненный неуместными для данной оскорбительной ситуации смайликами 😔😱🧡🥰
Вот так вот, девочки, на маник не опаздываем?
19
2
10 ноября 2024
Обзывают собаками, не показывают зону стерилизации
13
21 апреля 2023
Отличный салон! Хожу только к ним всегда, мастера опытные, персонал внимательный и отзывчивый! Всем рекомендую! ❤️❤️❤️
10 мая 2024
Записалась за ранее, прием подтвердили... Но промёрзнув на улице 15 минут...
Ни кого не дождалась. Не рекомендую!!!
17
1
8 апреля 2024
Прекрасный салон , уютная атмосфера
Хожу на постоянной основе ❤️
1
1 ноября 2022
Хожу в эту студию уже несколько лет
Прекрасная атмосфера и обслуживание, всегда предложить кофе и чай, включат фильм
В общем чудесное место, время на маникюре летит незаметно 😄❤️
21 октября 2021
Хожу в эту студию уже.. 3 года примерно) мне все нравится) удобная онлайн запись, что очень важно) Мне там больше всего нравится Станислава и Настя Ф
Девочки мастера (не все) очень аккуратные, делают прекрасно свою работу)
Администратор или Гоша сам всегда предложит чай/кофе/водичку) Последний раз провела в студии очень много времени и я ни разу не пожалела, что просидела там пол дня) насмотрелась фильмов, напилась кофе и ушла с самым лучшим маникюром в моей жизни (на фото) (Стася, спасибо огромное❤️)
3
2
29 декабря 2021
Самая супер офигенная студия с нереально крутыми мастерами - профессионалами своего дела. Когда твои самые сложно - творческие фантазии воплощаются в реальность!!! Также хочется отметить внимание и особый подход руководителя Гоши. Пусть новый 2022 год принесёт вам только удачи, процветания вашей студии и благодарных клиентов!
3
1
21 ноября 2022
приятный, чистый салон. вежливый персонал. делала маникюр у мастера Дианы, всё очень аккуратно, с учётом моих пожеланий. обязательно приду ещё
2
24 июня 2024
Хожу сюда не первый год, всё очень нравится. Мастера, отношение и качество на высоте!
Маникюр сделала неделю назад, результат видно на фото)
1
17 сентября 2024
Администратор и руководство просто ужас
15
18 сентября 2023
Нравится качество маникюра:
Хожу к мастеру и она всегда делает в точности то, что я прошу. Если в течение недели что-то откололось - ремонтируют бесплатно)
1
11 сентября 2023
Очень понравился салон ! Качество , профессионализм , вежливость ! Все на высшем уровне !
3 апреля 2024
Шикарный мастер!
Шикарный френч!
2 года искала в мск мастера! Нашла
Аяна 🙏🥰🙏😍😍😍😍😍
1
21 марта 2023
Была у мастера Анастасии. Очень понравился маникюр и педикюр. Все сделала аккуратно и помогла с выбором цветов!Приду еще )
1
18 декабря 2021
Это лучший салон с лучшими мастерами и приемлемыми ценами! Вежливый администратор всегда предложит чай или кофе с вкусняхой. Любимые мастера Джулия и Валентюк Анастасия! Их работы всегда выполнены аккуратно и отлично держатся. Всем рекомендую!
1
2 июня 2023
Елена -супер мастер!!! Профессионал своего дела и чудесный человек! Очень довольна визитом. Спасибо!!!
19 декабря 2021
Была в первый раз. Сервис на высшем уровне! Очень приятные и доброжелательные мастера. Прислушиваться к клиенту и советуют как лучше :) обязательно приду ещё не один раз!
Атмосфера восхитительная, девочки, не пожалеете :)
Если хотите превратить процедуру маникюра в уютные посиделки с позитивной атмосферой, то вам однозначно сюда!
3
1
29 января 2022
Всем рекомендую этот салон,для девочек-домохозяек он очень подойдёт .Любой девушке хочется быть красивой .Но и что бы подольше и качество чтоб не подводило .Так что если нет много времени ходить делать маникюр это ооочень удобно пришла сделала и забыла .Я лично проходила 8недель с одим покрытием,только вдумайтесь 8. Как что большое спасибо мастерам !!!Девчонки не пожалеете !!!
1
10 марта 2021
Все девочки здесь просто волшебницы) Я весьма капризный клиент и очень люблю сложные рисунки на ногтях 🤤 Около 2-х лет искала в Москве салон, где мастера могли бы осуществить мои "хочу", ездила по рекомендациям, ходила в достаточно известные салоны, но все не то... За данным салоном давно наблюдала в инстаграме, но все не могла подгадать с временем для записи, так каки ездить было не очень удобно. Но год назад решилась, поймала случайно окошко к самой Натали 😍 и всё, больше даже мысли не допускаю пойти в другое место) Все девочки настоящие профи, все мои пожелания про "картины Ван Гога на всех пальцах" исполняются на все 200%.
Сюда я готова ехать в любую погоду, даже в самое раннее утро выходного дня после корпоратива)
2
7 октября 2021
Хороший салон. Езжу туда с другого конца Москвы к Джули , Стасе , Насте. Дружелюбная и творческая атмосфера, чай / кофе с шоколадками всегда любезно приносят. Все чисто и опрятно вокруг. Качество маникюра у этих девочек-мастеров отличное!их рекомендую
1
21 апреля 2023
Красивый, качественный, аккуратный маникюр ☺️ в салоне всегда приятная дружелюбная атмосфера)
3 июня 2021
Самая крутая и классная студия маникюра, всегда невероятно бомбический дизайн, качественный маникюр (я знаю в этом толк😉), вкусный кофе!!! Самые лучшие мастера в Москве!
Отдельное спасибо терпеливой волшебнице Елизавете!!!
Обожаю вас и с удовольствием каждый месяц возвращаюсь на что-то новенькое ❤️🥰
2
1
24 декабря 2021
Стаська, моя любимая девочка , супер Мастер. Спасибо, что я к тебе попала уже как год назад, всегда меня радуешь, всегда на позитиве, ты мой топ мастер….🥰 Лавью
Руководители замечательные Гоша и Наталия.
Все супер девочки 💋💋💋💋
Обожаю вас 🌺🌺🌺🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
1
28 августа 2023
Была, пока, один раз. Чисто, уютно, атмосферно 😍 Персонал потрясающий, приветливый, отзывчивый. Нареканий 0. Палитра просто 🔥
1
31 октября 2022
Мастера профессионалы, вопросов нет, работа качественная.
Вопросы к сервису салона – мастеров к клиенту зовут другие мастера, отрываясь от своей работы, потому что хост где-то не на своем месте постоянно, не клиентоориентированно как-то.
И еще странно, что запись подтверждается с разных номеров (не бизнес-аккаунты)
1
3 августа 2021
Ходила в этот салон очень долго, есть действительно замечательные мастера (Наталья, Стася, Настя Ф, Рита). Плюсы салона в том, что адекватный ценник, есть парковка, включают фильмы по желанию и приносят вкусный кофе. Однако минусы салона все больше стали ощущаться, что вынудило меня поменять салон. А именно: подвальное помещение действительно нуждается в косметическом ремонте, соотношение дешевых лаков, к сожалению, превышает наличие качественных, салон стал сильно экономить на всем и просит платить наличными, избегая налогов, оплату через терминал каждый раз выпрашиваешь, что очень неприятно. Но самое главное, что действительно к хорошим мастерам все сложнее записаться. По болезни пропустила месяц маникюра, запись к топовым мастерам была расписана уже на полтора месяца вперёд , если брать вечернее время. Топовые мастера берут очень много клиентов с утра до ночи, работают с одним выходным, что сказывается на качестве маникюра. Если записываешься на самые поздние окна, то мастер уже сильно уставший, работает медленнее и менее аккуратно. К мастерам претензий нет, есть вопросы к руководству. Сейчас салон держится на относительно среднем ценнике и четырёх талантливых мастерах. Если они уйдут, то салон станет очередным салоном на районе с посредственным маникюром. Очень жаль, так как больше года я даже не думала о том, чтобы уйти в другой салон, тут меня все устраивало(
5
1
26 марта 2023
Отличная студия маникюра, мастера профессионалы, качество услуг высокое, отношение к клиентам трепетное. Рекомендую!
1
13 апреля 2024
Это супер, замечательный салон. Девочки действительно профессионалы. Очень рекомендую как педикюр так и маникюр делать только у них.
1
31 декабря 2021
Отличный салон, все мастерицы - профессионалы своего дела. Постоянно делаю маникюр тут уже больше года, всё здорово. Расположение удобное и для автомобиля (есть бесплатная охраняемая парковка) и для пешеходов. Записываться лучше заранее!
1
1