Webasyst
Как добраться
Октябрьская
148 м
Метро Октябрьская
195 м
39 отзывов
1 ноября 2024
У нас небольшой интернет-магазин, и долгое время мы справлялись своими силами, но со временем стало понятно, что нужно что-то более мощное. Webasyst подошел идеально. Удобно, что все инструменты собраны в одном месте, а самое главное – не нужно разбираться в программировании. Теперь управляем и сайтом, и заказами из одного интерфейса.
1
27 февраля
Очень запутанное и неудобное управление, без возможности настройки под себя, без привлечения сторонних специалистов и покупки различных плагинов, для решения любых даже самых мелких и незначительных проблем. ВСё ЗА ОТДЕЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ !!!
Крайне низкая надежность - в 21 году сгорел их заграничный дата центр. Большая часть их клиентов и я в том числе, лишилась своих сайтов на несколько месяцев, претерпев многомиллионные убытки. Техподдержка не придумала ничего оригинальнее, чем бекапы хранить там же, где и крутилось их облако...
В итоге клиенты были кинуты...
Крайне плохая техподдержка, всегда виноват клиент, а если клиенту что то не нравится, то его просто блокируют и запрещают доступ к центру заказчика, что бы он не мог не только управлять купленной лицензией, но и не мог писать запросы в техподдержку.
Вам наглядно показывают что вы никто, а затраты на купленную лицензию можно сразу списывать в убытки.
26 февраля
Не ведитесь на рекламу, плюсов нет.
Систему создавал какой то пьяный программер, весьма далекий от профессии продавца.
Создана она только с одной целью - побольше выкачивать денег за все нужные (нужные даже на минимальном уровне) функции
Логика работы с товарами и продажами, порой дико удивляет - нет учета веса и габаритов товаров для их сбора в посылки, нельзя продать часть товара или дробную часть товара, бесплатная доставка для всех, уже набила оскомину. Нельзя убрать слово БЕСПЛАТНО из корзины, за это надо заплатить денег, за отдельный костыль, который это сделает. И так по каждому вашему чиху, любой мелочи, вам придется покупать такой костыль.
Вы не сможете просто взять и настроить дизайн вашего магазина - они все платные, а парочка бесплатных не позволяют себя хоть как то внятно редактировать под себя. Это можно сделать только на "низкоуровневом" переписывании кода магазина. Т.е вы обязаны быть как минимум программистом или платить таким программерам большие деньги за обслуживание.
При этом никаких внятных инструкций нет, если что то есть, то датировано каким нибудь 2010 годом, да и то в виде, если что то хочешь сделать - пили код магазина, который с тех пор поменялся и все эти инструкции заведомо не рабочие.
Интерфейс управления запутанный, его не могут допилить уже очень много лет, а сейчас и вовсе всех удивили, принудительно отключив то, что хоть как работало, без возможности вернуть обратно.
Научились люди пользоваться версией 1.3 и нате принудительно 2.0, мало того что логика взаимодействия и внешний вид сильно изменились, так и часть функционала выведена в платную область. Т.е опять же - привык работать с контактами, всё, идите в *oпy дорогие клиенты, они больше не поддерживаются и надо покупать другое приложение с тем же функционалом...
Все ранее бесплатные приложения, нынче стали платными, без каких либо альтернатив. Настроек минимум и без знания языков программирования вы ничего и никак не настроите. В общем сразу готовьтесь платить много денег за нужные вам функции (даже за самые элементарные).
Весьма убогая техподдержка! Это вообще отдельная тема. Занимаются просто отмазками, типа обновите кеш и угрозами заблокировать доступ, которые раздает лично их руководитель фeтиcoв.
Это чудак, который не только сам не понимает смысл ему написанного, так и подчиненных учит тому же непониманию.
Что бы была понятна логика их ответов - например, задаешь вопрос тех поддержке не работает что то, а в ответ получаешь "Московское время 15 утра"
Кстати он же в яндексе оставляет хорошие отзывы сам про себя же - смотрите приложенные фото...
1