Well Hotel&Spa
363 отзыва
24 мая 2024
Отличный, недорогой отель 👍 все очень чисто ✅ персонал доброжелательный 🌝 очень приятный двор с деревьями черешни 😍 Рекомендую для семейного отдыха с детьми 👏
1
4
20 апреля 2024
Отдыхаем в данный момент. Хочется выразить благодарность персоналу отеля! Отзывчивые,готовые помочь в любом вопросе. Везде чистота! Еда очень вкусная! Голодным точно ни кто не останется.
В общем, эмоции только положительные! Желаю отелю процветания! Коллективу большое спасибо!!!
1
23 июля 2023
Добрый день. Отдыхали с 12 по 23 июля. Сразу скажу, что все понравилось. Доброжелательный персонал, всегда окажут содействие по всем бытовым вопросам. Номер у нас был 3-х местный (+1 дополнительное место) с балконом, очень просторный. Матрасы удобные, жесткие в меру, для меня это показатель (есть с чем сравнивать). По поводу еды - это отдельный разговор. Огромное спасибо поварам, каждый день радовали разнообразием блюд, все очень вкусно. Голодными точно не останетесь. Единственный минус (если можно так сказать) - это расстояние до пляжа, но мы были к этому готовы. Тем более у них есть трансфер, который отвозит постояльцев до моря и забирает обратно. Я сам ходил пешком для физической нагрузки, а жена с детьми пользовались данной услугой. В холле на каждом этаже есть кулер с водой, очень удобно. Бассейном практически не пользовались, постоянно были на море. Пару раз заходили в сауну погреться. В принципе нормальный жар доходило до 90 градусов. Подводя итог хочется сказать спасибо всем работникам данного отеля за гостеприимство и хорошее настроение), успехов вам в вашем не лёгком деле.
4
1
9 ноября 2024
Бассейн просто супер. В 23.00 закрывается, но плескайся, сколько тебе хочется. Есть мини для деток. Для взрослых хорошая разрядка.
1
15 января
Были той зимой все понравилось по старой памяти заехали и разочаровались , замерзли батарей нет кондиционер плохо греет, бассейн холодный,сауна чуть теплая, в тренажерном зале не работает ни один тренажер . Только еда вроде бы на прежнем уровне.
1
2 августа 2023
Еда-небольшое шведское меню, но очень все вкусно, рыба просто супер. На завтрак каши, для детей хлопья, шоколадные шарики.
Бассейн - большой 25м. Есть даже сауна, но ее нужно просить включать пораньше, долго нагревается. Номера чистые. Море далековато. Есть трансфер на море и обратно. Из минусов вода на четвертом этаже бывает еле течет, в номере стоит кондиционер общий, очень слабенький.
3
1
5 сентября 2024
Не отель, а гостевой дом. 0,5 из 10! Я думаю, что в отеле 3 звезды , можно быдо бы что-нибудь придумать, чтобы люди, ГОСТИ!!!! не сидели без света. Мало того, что т я и мой реьенок отравились. Мы находились 2 дня в номере без света и кондиционера!!! Ужасное отношение.
3
1
21 мая 2024
Отдыхали в этом отеле в августе 2023 года , приехали раньше на запустили переодеться отправили на море , пока номер готовился , до моря мин 20 , километра 2- 2,5 , но есть трансфер , очень хороший водитель на бусе , всегда вовремя привозил и увозил, еда в отеле вкусная и есть выбор , только когда повар Джони , ему отдельный привет , фрукты в меню только в его смену , уборку в номере ,даже не мечтайте , но все перебил последний день , когда мы возвращались с моря , раздался звонок и якобы управляющая узнала , что наши путёвки не оплачены , хотя мы проживали 8 ночей , сказала привезти деньги или вызовет полицию ,угрозы на этом не закончены были , в разговоре употребляется мат , говорили выкинут сейчас вещи ,я позвонил тур оператору , она быстро связалась с отелем и выяснилось, что наши документы на проживание утеряны , по приезду в отель за вещами , к нам пришла милая девушка с ресепшена и изменилась , не понятно почему она извенялась за администратора , вроде все выяснилось и все , но нет , приезжает полиция, администратор им объясняет , что мы, якобы потделали путёвки, это было фиаско , 2 часа разбирательств , итог , полиция уезжает , естественно , мы тоже , администратор в след говорит , чтобы вас на пороге больше небыло , отдых испорчен , гнать нужно такое администрирование в шею
6
6
8 октября 2024
Нахожусь в оттели на данный момент, всё хорошо 3 - х питание очередь вкусно, бассейн сауна. Всё класс 👍👍👍
3
13 мая 2024
Останавливались в этом отеле на майские праздники. Боялась ехать, прочитав отрицательные отзывы, но в итоге рискнули.
Питание нормальное, без изысков, соответствует стоимости. На завтрак различные каши, выпечка, запеканка, омлет, сосиски, свежие овощи и фрукты. На обед два-три вида первого, несколько видов вторых блюд (курица, рыба, плов) , салат цезарь, винегрет, столичный и т.п. также фрукты овощи. На ужин аналогично, но без первых блюд. Минус: мало десертов, в основном к чаю просто печенье и мармелад.
Есть кофемашина, кофе на троечку.
В номере чисто, но плохая звукоизоляция, запах канализации присутствует.
При заселении дают по два полотенца и набор для душа. Чайника нет. Стаканы мы просили на ресепшене, дали без проблем.
Мы жили на третьем этаже, в коридоре стоял кулер с водой, гладильная доска, теннисный зон, также есть игровая зона для детей.
Бассейн большой, но он холодный. Один день был 28 градусов, в другие дни - 25, по нашей просьбе включали подогрев, но особо ничего не менялось. В мае на улице еще прохладно и хотелось бы искупаться в теплой воде.
Во дворе особо ничего нет, есть беседка и детская площадка, нам этого хватало.
Для того, чтобы остановиться в межсезонье, покататься по местности, этот отель подходит, даже удобнее выезжать на трассу) для нас главным минусом стал холодный бассейн
2
21 сентября 2023
Очень хорошее место, уютные номера, классный бассейн и сауна. Отдельная благодарность поворам, хорошая кухня и большой ассортимент, всегда свежие овощи и фрукты!!!! Культурный и приветливый персонал, особенно в столовой Джони, он просто красавчик и очень душевный человек!!!!!
2
1
28 июля 2024
Уютное место, вежливый и внимательный персонал. Очень вкусные блюда. Желаю Вам удачи и вежливых туристов. 5 из 5.
Уже порекомендовала вас родственникам и друзьям. Спасибо🙏💕
3
3 июля 2024
Хороший отель с большим бассейном и сауной. Вкусное питание, кулеры с горячей и холодной водой на всех этажах, приветливый персонал. В номерах есть кондиционер и всё необходимое.
4 ноября 2024
В номере для пяти человек мало розеток, плохой вай фай, на пять человек 2 вешалки
в местах не убрано, на балконе все в паутине, торчат провода со стены, сломалась ручка двери и замок , поменяли только замок. Стоят ночники , для них розеток нет.
1
12 января
Еда простая. Бассейн норм, хотя холодный, в сауне не огорожен нагревательный элемент, получили ожог.... Номер ужасно сырой попался и кондиционер не работал.... Встречались там с родственниками, поэтому не обращали внимание на неудобства... Больше не приедем скорее всего
1
27 февраля 2024
Еда отличная , номера хорошие теплые, босейн хороший , детский в первый день был холодный , попросили нагреть , все было по просьбе сделано, персонал отличный от старших да младших работников , но вот в последний день , я увидел новую молодую , поставленную старшую на кухне , которая пересела с конца зала и села рядом и все дорогу пока мы ели она смотрела и нам и нашим детям в рот , было очень неприятно , а когда мы собрали небольшое количество еды из бутербродов , детям , она мерила сделать из себя умную
26 февраля 2024
Если вы не планируете в сезон посещать море, а просто хотите сидеть в номере и плюхаться в бассейне, то отличный вариант. В сезон удаленность от моря большая, конечно если вы на автомобиле, то и разницы нет. Кухня хорошая, отличные завтраки - плотные. Разнообразие по блюдам достаточно хорошее. Бассейн не плох, не очень большой, но и не маленький. Номера конечно хотят ремонта.
1
2
11 сентября 2023
Пидунова Л. Я. Отдыхаем с мужем в отеле сейчас с 7сентября Очень всё нравится. Ухоженные номера, прекрасный бассейн. ДОБРЫЙ ВНИМАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ. Хочется поблагодарить рабочих кухни Джонни, Милошик Д. О. и поваров, которые очень вкусно
готовят. Всё внимательные, отзывчивые, большое спасибо Давиденко Евгению В.. который помог мне и сразу же привёз лекарство Всем от нас большая благодарность. Мы теперь приедем в ноябре и всем желаем отдохнуть в этом отеле
1
17 августа 2023
Отдыхали с дочкой с 7 по 14 августа 2023.
Отель понравился, соответствует 3м звездам. Кухня шикарная!, отдельное спасибо поварам и работникам кухни. Номер чистый, уборку проводили раз в 3 дня, со сменой постельного белья и полотенец, так же докладывали косметические принадлежности. Минус номера: плохо работал кондиционер, но сотрудники отеля исправляли ситуации по мере своих сил. Расположение хорошие, до города можно добраться двумя автобусами. Спасибо огромное за отдых, как будет возможность приедем ещё раз!
1
2
22 мая 2024
Отдыхали семьёй в этом отеле!Остались довольны!Еда вкусная,чистые и уютные номера.Вежливый и отзывчивый персонал.И для нас было важно,что чистый бассейн !
3
21 сентября 2024
Да, не в самом море, но есть в этом что-то интересное. Очень хорошие виды на ночную Анапу, отличный бассейн
18 ноября 2023
Хороший отель в соотношении цена-качество. Удобно расположен, вкусная еда, клиентоориентированный персонал. В межсезонье хороший бонус наличие большого теплого бассейна, сауны и даже русской баньки,. Рекомендую.
3
27 октября 2023
Замечательное место. Находится удалённо от города но такси стоит копейки днём 125рублей. Очень вкусная еда, разнообразное меню.
Спиртное лучше взять с собой, магазин есть но ассортимент скудный. Персонал приветливый, теплая располагающая обстановка. Коллективу отдельное спасибо. Прекрасно провели время, обязательно вернёмся 🌹
3
18 августа 2023
Отель полностью соответствует категории.
Особо хочется поблагодарить коллектив! Очень отзывчивые люди. На разных должностях, но всегда охотно идут навстречу, если обращаешься с просьбой. Или просто предлагают помощь инвалиду. На ресепшене, в столовой и прочем месте.
Отдельное спасибо работникам питания! Очень стараются! При форсмажорном отключении электричества с блеском вышли из сложного положения! Приготовили окрошку и мясо на углях. Отличный повар!
Номера без изысков. Кондиционер не справлялся. Но чисто! И уборка со сменой белья моментально.
К трансферу есть вопросы по организации.
Большое дело в жару - это наличие бассейна.
Достаточно просторный и чистый!
Заслуженные пять баллов!
1
1
23 января 2024
Номера чистые были в январе 2024. Кухня огонь. Бассейн с подогревом. Есть теннисный стол, сауна. В номере было холодновато но мы были с детьми по этому персонал вежливо принес нам обогреватель дополнительно за что им спасибо.
31 июля 2023
Вкусно, комфортно, обслуживание хорошее. Чисто. В номере все есть. Хороший бассейн и сауна в свободном доступе. Есть бар.
Минус: далеко до моря, но есть трансфер. Можно прогуляться пешком мин 15-20.
Море в этом районе чище чем в самом городе Анапа и не так много народа)
Есть место для парковки авто.
1
17 июля 2024
Как же тут хорошо! Чисто, приветливый персонал, бассейн огромный, завтрак по системе "шведский стол" - очень вкусно! Спасибо, вернемся!
1
25 апреля 2024
Это совершенно не удобное по расположению место. Далеко от моря и центра. Без машины не удобно.
Всё время пахнет едой, даже в номере.
В номере грязно и воняет канализацией. Нет стаканов, чтобы попить воду.
Еда вообще жесть.
Но бассейн хороший.
Экономия абсолютно на всем.
Персонал нормальный
И ещё, мне не ясно откуда 3 звезды, вероятно просто сами так решили.
3
4
30 июля 2023
Очень хорошая гостиница, рекомендую к посещению👌🏼!!!
Вежливый, доброжелательный персонал!!!Большие, чистые, светлые номера! Есть бассейн, сауна. Еда вкусная, домашняя, разнообразная.
До моря 2 км, но регулярно возит трансфер!
Отличное место, наше прибываете там было комфортным!
1
1
27 октября 2024
Все хорошо. Питание, бассейн, сауна. Не понравилось только повсеместно подъездный ремонт никого качества и запах кухни а перемешку с запахом бассейна в холе. А так все отлично.
6 мая 2024
Здравствуйте всем читателям , буду писать честно , до моря летом ехать 30 минут пробки не выносимые, кому устраивает пожалуйста, это не отель а мотель остановится лишь на сутки ! Хорошие отзывы скорее всего написали свои люди или люди которые зарабатывают на отзывы ! Кто пишет хороший отзыв , наверно эти ль люди кроме деревни не видели просто ничего !) максимум номер в этом отеле стоит должно не больше 1.500 рублей в сезон ! Был сдан данный отель в аренду грузину какому то , оказался наркоманом до сих пор уже больше года занял 10,000 рублей и пропал ! Пока данный человек не вернет долг буду писать всю правду про этот отель !)
4
8
25 октября 2023
Приезжали уже дважды и обязательно приедем ещё) соотношение цена качество 🔥 очень любезный персонал, большой бассейн (иногда правда прохладный), вкусная, практически домашняя еда. Всё нравится)
2
28 августа 2024
Единственное что мне понравилось в этом отеле это питание, а вообще была крайне удивлена когда узнала что уборка в номерах делается раз в три дня. От моря далеко, что крайне не удобно.
1
12 ноября 2023
Очень понравился бассейн, питание хорошее: вкусно и разнообразно, номер выходил на широкую террасу с крассивым видом. Единственный минус- очень плохая шумоизоляция. Слышно даже, как храпят за стенкой.
1 июня 2024
Жили 4 дня, впервые встретили нас по брони пустая стойка и ждущая женщина, которая за 4 дня ни разу не поздоровалась(вообще отвратительная дама). Номер был не готов(при нас поставили доп место мы ждали в дверях, приехали мы почти в 16.00), ребенку не хотели вставлять пододеяльник, дали полотенце серое замызганное, хотя другие были подготовлены белые. Посуды в номере не было. Уборки не было(даже мусор не выносили), в гостинице холодно и обогрева нет. Кафе и рестораны по меню не работают только по предоплате и предзаказу, завтрак на 3 балла остатки что с ужина не съели и дешевые сосиски, вкусный омлет и кофе. Хваленный бассейн, утром окна открыты при температуре +16 на улице, в женском душе дубак, ребенка не согреть вообще ото всюду сквозняк, а шторки этой гостиницы это отдельная история, короткие и вся вода везде,что в номере, что в бассейне, еще и за качания делают что воду не контролируете когда в душе и вода на пол льется. Бассейн закрыт для тренировок, но добавили часы в поздний вечер. За скидки на сайте может и стоит ехать, но за их ценник летом, мы бы не поехали. Парковка для машины отсутствует, привезли детей на тренировку родители, а мы с моря приехали, машину ставьте куда хотите Ваши проблемы, платную даже не предложили. Трансфера нет, кафе рядом нет, магазинов нет. А и вишенка на торте это Муравьи с балкона.
Ответ на Ваш отзыв организаторы! Уборку просили не однократно и уборщицы и табличкой на ручке, даже мусор за 4 дня ни разу не вынесли! Сауна только для тех у кого все включено, если они не попросят ее не включают и об этом при бронировании ни слово ваш администратор не сказал! Вежливость видимо не для всех, как и комфорт с парковкой).
3
7 октября 2024
Отличное место, цены приемлемые. Кухня выше всяких похвал. Персонал отзывчивый.
8 февраля
Не понравилось нам ,администратор делает одолжение что разговаривает с вами. Большой шум с дороги. Большой бассейн но холодный ,в номере замерзли выпрашивали обогреватель ,дали с одолжением. Спортзал одно название.
1
9 марта 2024
Замечательный отель. Обслуживание на высшем уровне. Шведский стол. Всё очень вкусно, на любой запрос. Бассейн,сауна, всё чисто,тепло. Рекомендую!
4 января 2024
Отдыхали на зимних каникулах, еда обычная без изысков, спиртного нет, до моря возят только в сезон, басейн отличный и кроме него больше не чем занятся, да же посидеть вечером и то не где, ни кофе, не ресторана и даже просто диванчике где можно было бы попить кофе и пообщаться. Получается искупался в бассейне и остольное время сиди в номере вот и весь отдых. Гостиница больше подходит как придорожная, на большее не тянет.
30 марта 2024
Очень хороший отель. Бассейн, детская игровая зона. Персонал отзывчивый и вежливый. Подъезд конечно не очень, но это изменится наверно. И один минус, при поселении сканируют паспорт.
1
1
15 августа 2023
Остановились на сутки. Что хочу сказать, молодой, позитивный, приветливый коллектив! Номера стандарт, чисто и свежо! Всегда найдётся, что съесть! Респект Вам ребята! Роста и процветания! Матрацы дают выспаться и даже проспать завтрак)))
2
1
28 ноября 2023
Рекомендую. Недорого и неплохо. Для людей, которым не нужен шумный отдых. Дискотек нет и сходить близко некуда. Персонал очень внимательный. Мы попали в ураган. Свет выключался несколько раз. Спасибо сотрудникам. Они постарались максимально скрасить неудобства.
7 октября 2024
Цена номера с учетом с бассейна и завтрака очень приятная. В остальном все достойно.
16 января
Хороший отель, чисто везде, еда нормальная. Были в январе, бассейн холодный был, один минус.
27 июля 2024
Уютно, чисто, очень вкусно. Персонал вежливый. Очень понравилось. Советаю. Заезд был в июле большой группой
1
6 июня 2023
Отличный отель были в нем сейчас в начале июня, персонал вежливый,белье чистое, бассейн изумительный большой там же шезлонги и детский бассейн вода как слеза младенца, еда вкусная повара молодцы , кофемашина автомат любой кофе а любом количестве в общем мы в восторге. Спасибо всем вернёмся к вам ещё не раз . И да цены ниже чем здесь в Анапе не нашли .
7
1
5 июля 2024
Плюсы -еда вкусная, бассейн чистый, номер хороший, с питомцами можно, детский уголок, доброжелательные сотрудники. Минусов нет.
1
27 августа 2024
Всë было очень замечательно. Единственный минус только что в номере за 10 дней прибрались только один раз
2
2
7 ноября 2023
Отель в целом не плохой. Номера приличные, бассейн отличный, тренажёрный зал присутствует (не для олимпийцев, но все необходимое для тренировок есть%). Из недостатков выделю питание, и временами отсутвие горячей воды. Персонал грамотный и отзывчивый!
3
15 апреля 2024
Были в апреле.Хороший отель. Ремонт самый обычный.Завтраки вкусные. Бассейн большой, тёплый. Персонал приятный.С водой в кране какая то проблема. Мы приезжали на сутки, так вот на второй день после бассейна у нас смог искупаться один член семьи и вода закончилась совсем. Гулять в округе негде, отель на въезде в Анапу. В номере вещи сушить негде. Нет батареи и полотенцесушителя. На территории детская площадка, есть где пожарить шашлык.