Был в этом месте на процедуре флоатинга, мне понравилось. Отцу подарил серт на массаж+флоатинг, посмотрим, зайдёт старшему поколению или нет))) Но думаю, что зайдёт. Хороший релакс.
Мы с подругой ходим на массаж и флоатинг уже в третий раз. И это очень хорошо помогает снять стресс. А потом нас угощают чаем. Мы его пьём с безглютеновыми вафлями, они шедевральны! Если хочется утолить голод, то есть с красной рыбой и авокадо, а я люблю в качестве десерта, с греческим йогуртом и свежими ягодами. Спасибо
Уже не первый раз в этом центре,и каждый раз восхищает обстановка,спокойствие,ненавязчивый персонал и максимально заботливое отношение! Маргарита и Екатерина делают волшебный массаж тела!
Эту студию мне порекомендовали знакомые, а им, в свою очередь, их лечащий врач. Это правда очень приятная студия! Пользуюсь только флоатингом, но знаю, что и массажи там прекрасные.
Большая ванна, можно регулировать подсветку, звук, раствор сливается по окончанию сеанса, чисто, спокойно и приятный персонал.
Отдельное удовольствие — это библиотека в relax зоне, хочу несколько книг взять домой почитать 😌😌
Мне очень всё нравится. Вот просто всё. Все специалисты, как всё выглядит, сама концепция, чай, еда, процедуры. Если сделать паузу, перерыв, расслабиться, то это прекрасное место. Я прихожу именно расслабиться. На флоатин редко, но иногда хожу, чтоб побыть тихо с собой. Но больше люблю процедуры по телу ( скрабы, обёртывания, массаж). Своим друзьям это место я рекомендую.
Флоатинг в одной из книг назвали самой сильной оздоровительной практикой для мозгов после очень рецептурных препаратов.
Я поверил и хожу. Не всегда просто дается, но есть ощущение, что я на верном пути (;
Покупал как подарок 150 минутную программу.
В первую очередь хотелось бы отметить хорошее и доброе отношение персонала, приятный офис. Сертификат красивый, напечатан на хорошей бумаге, дарить такой приятно))
Впечатления от посещения остались тоже самые приятные. Флоатинг хороший, массажи на высоком уровне (со слов жены). Локация тоже топ, никакого колхоза: все аккуратно, чисто, забытым или покинутым персоналом себя там не чувствуешь. Короче, если кто-то собирается подарить своей половинке сертификат - ей наверняка должно понравиться)
Потрясающее место. Сделано всё, чтобы посетители чувствовали себя королями вселенной)
Клиентоориентированность на высоте.
Флоат-студия комфортная и чистая.
Косметолог Наталья потрясающий специалист
Посмотреть ответ организации
Арина Фёдорова
Знаток города 2 уровня
18 апреля 2023
Не так давно посетила студию. Вот вроде все хорошо, Место красивое, чисто, приветливый персонал. Флоатинг пробовала первый раз-рекомендую. Но впечатление от массажа ужасное. Была у массажиста Алисы. Не понравилось ни техника, ни сама девушка. У меня сложилось впечатление что она меня разводит на деньги. очень навязчивая. Студии стоит поработать над сервисом!!!
Были здесь в 2019 году на флоатинге и был один восторг, зашли в ванную комнату, и вода набиралась в ванну при нас, потом по завершении сеанса она сразу же сливалась, было понимание что никто до нас в этой ванне не лежал, решили повторить поход в 2022 году и расслабиться, однако не получилось( душ не сливался, затопили ванную комнату когда смывали с себя жидкость, вошли в ванную, а она была заполненная и когда завершился сеанс ванна не стала сливаться, теперь ушли с мыслью, что до нас в этой ванне кто то лежал и воду не поменяли( и не удалось нормально принять душ, ванная просто затопилась и был риск затопить вообще все заведение( оценка 3 это просто за хорошие воспоминания о 2019 годе, а так единица( рекомендовать никому больше не буду
Супер место! Рекомендую брать сначала массаж, а уже потом соленую ванну. Так получится расслабиться намного лучше. По деньгам - норм, так же полезно будет беременным. Ходили с супругой, она была на 9 месяце. Весь персонал очень дружелюбный и профессиональный, понравилось все! И чай в конце))
Не возвращают деньги за неоказанные услуги.
Upd.: деньги вернули только 27.06, то есть спустя 16 дней, и то только после моих звонков и напоминаний. До напоминаний и отзыва даже не начинали возврат.
11.06.2022 сдала подарочный сертификат еще во время срока его действия, заполнила заявление, обещали вернуть деньги в течение 10 дней. Прошло 2 недели, деньги так и не вернули и даже не сделали перевод.
Позвонила в салон - "ой, это на контроле фин.директора, она сейчас не работает, вам позвонят" и т.д.
Я уже не говорю о том, что другие салоны деньги возвращают сразу. Но деньги мне за неоказанную услугу так и не вернули.
А сдавала, потому что несколько раз пытались записаться, то время только через неделю, то записывают, а потом отменяют.
А ну-ка нажми лайк тот, кто пришёл сюда из моего отзыва про сам торговый центр!
Продолжаем.
Несмотря на мою оценку, место, на самом деле очень крутое.
Я купил там себе абонемент на час массажа и час флоатинга (решил сделать себе подарок).
Массаж - балдёж.
Флоатинг - ещё больший балдёж.
Когда после всех процедур я присел на диванчик в лаунж зоне и стал попивать чаёк, который мне любезно предложили, я почувствовал, что меня НАСТОЛЬКО расслабило, что я вот-вот растекусь и меня впитает кресло! И я стану креслом!!
Этого мне не хотелось, поэтому пришлось собрать остаток сил, ведь впереди ещё была половина дня.
Приехал домой под вечер, но уже тогда стал замечать, что расслабление расслаблением, но было и ещё какое-то не совсем приятное чувство: болела голова, мутило.
Слегка перекусил, лег спать, не зная, что ночью спать мне не придётся.
А не пришлось потому, что почти всю ночь я крайне мощно бл€вал. Да. Об отравлении речи быть не может, потому что после процедуры я почти не ел, так что есть подозрение, что это очень специфическая реакция организма на то количество соли, с которым он столкнулся.
Такие дела.
Если не боитесь провести полночи на коленях перед туалетом - можете попробовать флоатинг. Штука классная
Очень хороший Центр. За 2 сеанса классического массажа у Константина, восстановилась как после 10 сеансов в другом месте. Вернусь обязательно. Спасибо большое, Константину.
Была на Барикадной. Прекрасное красивое место с хорошим уровнем обслуживания. Флоатинг тоже хороший. Но удивило, что после флоатинга и массажа не предложили ни чай, ни воду. Это не критично, но , как минимум, странно для хорошего места. И в самой комнате флоатинга прохладно. Когда лежишь в тёплой воде, а часть тела на поверхности, то очень чувствуется. И расслабиться на 100% не получается, приходится поливать себя тёплой водичкой.
Уютная и очень замедленная атмосфера, приятный персонал, ненавязчивый инструктаж. После самой процедуры флоатинга какое-то время было гораздо легче вечно болящей спине и плечам. Напоили вкуснейшим гречишным чаем и водой с лимоном, нигде не подгоняли. Спасибо большое!
Идеальное место для отдыха и расслабления. Флоатинг в тишине дарит невероятное ощущение легкости и погружения в себя.
Красивый интерьер, чистота и приятный персонал.
Это был самый разочаровательный сеанс флоатинга за весь мой опыт флоатинга. И судя по отзывам, проблема, с которой я столкнулась, у вас ПОСТОЯННАЯ. Я не знаю что у вас там сломалось, но температура воздуха в комнате была сильно ниже температуры воды и ещё был легкий сквозняк. Дверь бассейна не закрывалась до конца, просто не фиксировалась и отъезжала назад. В самом начале сеанса я уснула, но спустя минут 20 я проснулась от того, что все части тела, что были на поверхности замёрзли! Как такое может быть? Такого быть во время флоатинга не должно. Я позвала девушку администратора. Та вообще просто пожала плечами, сказала, что такого быть не может (то есть меня ещё и дураком выставили, просто класс!) и посоветовала включить душ (как тут душ вообще может помочь я не знаю, да впрочем видимо никак, тк он не помог). По ощущениям - будто ты плаваешь в ванне, которая уже остыла. К концу сеанса и вода стала уже прохладной. На ваших сеансах не только не расслабишься, но ещё и простудиться легко. На утро после флоатинга проснулась в больным горлом. Плохой сервис как он есть на лицо.
Но ваш администратор постоянно даст вашим посетителям повод для удивления. Еще в самом начале была вообще уморительная ситуация. Я приехала на полчаса раньше, так уж случилось. Переоделась, пришла в комнату отдыха-ожидания, у меня был целый комплекс процедур, которые мне подарили, но какие точно - я не знала. Администратор подходит ко мне и приглашает на массаж лица. Я иду за ней, думая, что это входит в мой комплекс. И уже на подходе к кабинету оказывается, что это она по своей инициативе решила меня отвести на платный массаж, который я не заказывала. То есть если бы я не спросила, то я бы узнала, что мне оказывается надо доплачивать, уже при выходе из вашего заведения. Чудесная схема 😂
Была сама один раз на процедурах флоатинг +массаж и маме брала 3 раза с разницей в год. Хочу отметить, что флоатинг действительно расслабляет, интересные ощущения, отдыхаешь, стоит того. Но что массажи обычные, что усиленные, что для беременных массаж не о чем, говорю это как знаток дела. Массажисты просто стоят и отрабатывают время без стараний и усилий, а в последний раз была полная халтура у массажиста Эмиля, вместо заявленного часа делал 30 минут только одну сторону. И это стоит 4000 руб на секундочку. После замечаний, что прошло всего - то полчаса, потому как следили по времени, массажист соизволил помять немного руки. Удивительно, но качество процедур ухудшается год от года. Администраторы, прошу принять к сведению. Люди получают подарок, приходят окунуться в другой мир, такое не позволительно!
Была впервые. По сертификату за сестру. Приняли очень радушно. Обстановка чудесная. Процедура флоатинга для меня была в новинку, объяснили все до мелочей! Все гармонично. После процедуры предложили чай. Добираться удобно. Обязательно ещё к ним прийду.
Чудное место релакса в мегаполисе. Ходим с мужем на Флоат+массаж и это лучшее восстановление без выезда из города. Плюс, сама атмосфера красоты, стиля пространства, оборудования помещений и массажных кабинетов — в деталях суть.
И конечно, мастера — феи. Способны тонко чувствовать блоки в теле и за 1/1,5 расслабить.
Этот филиал нравится больше, чем на Татарской, просторнее и зеленее здесь.
Любим Флоат.
5
Посмотреть ответ организации
Ольга Н.
Знаток города 5 уровня
8 декабря 2024
Очень недружелюбные, управляющая особенно, неприятная атмосфера, грязные комнаты, не советую.
Хожу в данный салон на массаж к Назиме. Мастер с волшебным руками, после каждого сеанса, как заново переражлаюсь.
Отличный сервис, внимательный персонал.
Сертификат подарили в подарок. Перед походом почитала отзывы и была немного расстроена, ибо сертификат стоит дорого. Но ни одно опасение не подтвердилось!
Сначала тебя отводят в общую переодевалку, там есть ванная, туалет, раковины, фены, полотенца, халаты, тапочки и ящики для вещей. Далее тебя отводят в зону ожидания, с собой я взяла телефон и заколку, купальник лучше не надевать. Четко по времени отводят в ванную: есть свой туалет, душ с шампунем, бальзамом и гелем для душа, выдают бируши и можно уже ложиться в ванную. В ванной есть кнопки, можно полностью выключить свет и мелодию или наоборот, есть кнопка вызова помощи. После можно в спокойном режиме помыть уже голову в общей переодевалке. После процедуры бесплатно дают попить чай, который закрепляет расслабление.
Уснуть мне не удалось, просто лежала. Сначала, когда вышла, эффекта не заметила, как будто просто полежала. С психологической точки зрения: я люблю отдохнуть от соц сетей и просто спокойно полежать, поэтому тут вау эффекта не было. Но как только я вышла в город, сразу заметила невероятную лёгкость в теле и со времнем ты начинаешь замечать, как многие вещи тебе становится легче делать и легче себя заставить делать. Невероятный эффекта отдохнувшего тела продлился точно неделю. Хотела бы повторять такую процедуру раз в месяц, чтоб дать отдохнуть телу и зарядится новыми силами, но цена дороговата. Если есть деньги, оно того стоит.
Потрясающий массаж у релаксолога Ковалевой Алисы.
А что же после? Состояние текучести, плавности, благости...
будто на руках у мамы побывала)
Очень важный коннект Мастера и Клиента на уровне доверия состоялся)
В совокупности с решением запроса, однозначно, это место теперь в моем топчике))
Добралась написать отзыв)
Сначала мы ожидали своей очереди долго, затем зашли в свою комнату, а там только при нас включили набирать ванну, мы ожидали там когда она наберется. Затем легли в ванну и я попыталась включить музыку - кнопки не реагировали, ещё и шум странный был в комнате сильный . Я нажала кнопку вызова персонала - в течении 5-10 минут ждали, никто не пришёл, пришлось вылазить и звать на помощь). Но персонал не решил проблему с шумом и отсутствием музыки. А когда мы вышли и вовсе сказали: вы нажали кнопку вызова и поэтому все кнопки заблокировались. А если я упала и ударилась головой, а кнопка вызова не работает как и все другие???
В общем первое посещение флоатинга отбило желание когда-либо повторять этот опыт.
Вместо расслабления - напряжение.
И времени мы потратили намного больше чем ожидали.
Ещё хорошо было бы повесить часы в зале ожидания. А в раздевалке поставить крем для рук.
Второй раз уже использую подарочный сертификат «полное погружение», была в обеих студиях. Очень приятно, чисто, комфортно, просторно. Находится на -1 этаже, правда нашла не сразу, не было указателей внутри ТЦ. Тут у меня была отличный массажист Снежана. Прислушалась к пожеланиям и через 15-20 минут я просто провалилась в сон. Спасибо, это была чудесная 100%-я перезагрузка. Вернусь ещё обязательно.
Был в центре на Барикадной. Всё замечательно.Но был крайне удивлён когда массажист при переходе с работы руками на вакуумную банку даже не поинтересовался можно ли это сделать мне,хочу ли я этого.
У меня нет вопросов с точки зрения качества процедур, но есть замечание по поводу клиенто-ориентированности. Произошло следующее: была запись на утро (с 20% скидкой, из-за которой я и решила идти, так как цены высокие и в деньгах скидка составила около 1000 рублей); далее по моей просьбе запись с утра перенесли на вечер, но в разговоре с оператором мне не было рассказано, что скидка вечером не действует и мне предстоит заплатить полную сумму. Я безо всякой задней мысли согласилась приехать. Приехала. Мне сообщили полный прайс и я, ожидаемо, расстроилась. Понимание администратором моей ситуации не привело к результату - руководство по телефону ПРИЗНАЛО ошибку колл-центра, но при этом отказалось хоть сколько-нибудь идти мне на встречу и сделать бонус/скидку/подарок/акцию или хотя бы понимание руководства. В итоге я отказалась от процедуры совсем, потому что поняла, что наслаждаться флоатингом и хаять в голове упрямый менеджмент за 5к не принесет мне обещанного восстановления.
А это "райское" место с высоким прайсом потеряло клиента.
Спорить о морали ситуации не буду - для меня это про негибкость и про неумение отыграть собственные ошибки. Поэтому единица. И эта единица будет во всех сервисах отзовиков + ваши страницы, дорогой эксклюзивный салон. А также с обратной связью среди всех моих друзей. Не надо так делать.
Красиво, приятный персонал, но ужасный массаж за бешеные деньги. Ходили с мужем на массаж+флоатинг, оба мастера будто просто потрогали тело, но ничего не проработали) Флоатинг тоже не оправдал особо ожиданий. 16тыс выкинутые на ветер