Хамство, отсутствие ясности по статусу заказа, задержки сроков. До оформления полноценного тиража не дошло, в итоге заказали на замечательном производстве по более выгодной цене и с адекватным менеджером, но неприятный осадок от взаимодействия с wellnesspa остался)
Ни заказа, ни денег! Оплатили заказ 31 июля 2024г. В течение месяца на наши звонки равнодушно отвечали , что заказ в работе. Кстати, дозвониться до сотрудников тоже не просто :) Потом ответили, что нет одной позиции и предположили, что наверное могут отшить сами. Каждый раз обещали перезвонить, но не перезвонили ни разу! Впервые сталкиваюсь с таким абсолютным равнодушным отношением к клиентам (вообще не предложили никаких вариантов). 13 сентября отправили заявление на возврат денег, но так ничего еще не получили....
Менеджмент на нуле. Якобы директор Алина обещала решить все за пару дней, но в итоге ни ответа, ни привета. Кто там вообще главный? Менеджер Оксана грубит, хамит, общаться невозможно.