Настроил интеграцию Вотсап и Телеграм с Битрикс24. Первые три дня бесплатно тестировал, потом уже по тарифу (недорого кстати). Очень удобно, все работает, сообщения обрабатываются быстро. Еще удобно, что сервис позволяет сразу несколько открытых линий открыть.
Сама настроила сервис. Разобралась быстро, без проблем. Работает все хорошо, сообщения из разных мессенджеров все в одном месте, обработка быстрая. Стоимость нормальная.
При помощи Whatcrm настроили интеграцию мессенджеров Whatcrm и Телеграм с Битрикс24. Это для работы нужно было сделать. все получилось. настройка удобно реализована. Плюс. функционал позволяет рассылки настроить и групповые чаты. Это полезно и удобно.