White Hotel
41 отзыв
4 марта 2024
Не понравилась столовая, каждый день одно и тоже меню! Бронь идёт по фото 4х местный номер а по факту три +кривая раскладушка сломанная обещали поменять, за неделю не изменилось. Ночью мужики могут сидеть на бассейне до 4 часов утра устраивать кипишь. А когда ты 00:10 сидишь на балконе слушаешь музыку, уборщица сама спокойно может зайти в номер без разрешения попросить выключить музыку. В номере нет сейфа , гарантии на сохранения своих вещей нету. Парковки нет , если рядом у соседей занять успеешь за 300 сутки тебе повезло. А так езжай ставь машину на следующую улицу за 1000м. В целом рекомендация на троечку !!! Второй раз точно не заселюсь!
11 июля 2022
Из плюсов:
Отель новый. В номере приятно находиться.
Персонал приятный, отзывчивый.
Бассейн чистый, по размеру средний, вроде места всем хватает.
Стоимость номера приятно удивила.
Минусы:
Нет парковки, машину можно поставить в соседнем отеле за 300р в сутки, если место будет.
Столовая не понравилась. Блюдо ты не видишь, только листочек дают, типо меню на сегодня. Дети на кухню заходят (девочка одна), видимо дочь сотрудницы. Так быть не должно! Еда как в обычной столовой, немного пересолена.
В номере нет чайника!!! Приходиться за кипятком ходить с 3 этажа на первый).
Лежаков у бассейна мало. Всего штук 8.
В целом хороший гостевой дом.
Удачное месторасположение.
5
8 августа 2022
Расположение отеля удобное, чуть в стороне от шумной Паралии. Рядом расположены кафе и столовые. Номера в отеле выходят на две стороны здания, предпочтительно заселяться с видом на бассейн, т.к. с противоположной стороны вплотную стоит другая гостиница с постояльцами которой вы сможете практически здороваться за руку. К тому-же в этом проулке никогда не бывает солнца и стоит полумрак. Конечно данные номера дешевле и подойдут для тех кто в отель возвращается только переночевать.
Номера светлые, но не очень просторные. Трёхместный номер примерно 12 квадратов, без учета санузла, кровати и матрасы удобные.
Персонал приветливый, особенно девушка администратор. Решит любой Ваш вопрос.
Территория возле бассейна благоустроена, есть детская площадка, батут, столики, шезлонги, детский лягушатник. Бассейн ухоженный и чистый. В отеле есть своя столовая с заказным меню, но тут как говорится на свой вкус и цвет. Детская анимация 1 раз в неделю.
Цены на размещение вполне доступные.
Из минусов: Отсутствие своей автостоянки. Машину придется ставить на платную парковку на соседней улице (300р./сутки).
Так же к минусам на свой вкус отнесу столовую.
На территории полное отсутствие зелени (каменные и бетонные джунгли).
В целом гостиница понравилась, в следующих поездках буду ее рассматривать как возможный вариант для заселения.
1
1
8 сентября 2022
Отдыхали в этом отеле в начале сентября 2022.
Плюсы:
- приветливая девушка-администатор;
- расположение удачное с точки зрения уличного шума;
- приятная цена;
- телевизор с множеством каналов;
- мини-холодильник в номере.
А теперь самое интересное - минусы:
- плесень на стенах и шторах (фото прилагаю);
- звукоизоляция никакая, в коридоре все отделано плиткой и от любого звука стоит звонкое эхо. Эхо + бесчисленное количество детей (если они не твои) - это ад;
- очень громкие трубы, постоянно кажется, что в туалете течет вода;
- уборку в номере так и не дождались, даже мусор никто не вынес, хотя указано, что в стоимость входит (и на территории под окнами тоже грязно, мусор не убирают, не говоря уже о балконе (фото прилагаю);
- вид из окна великолепный - в окна другого отеля (фото прилагаю). Хотя, другие окна выходят на бассейн и я даже не знаю, что лучше, ибо у бассейна всегда либо орущие дети, либо их бухающие родители, либо их комбо;
- написано, что есть бассейн в подогревом, на самом деле нет, когда выезжали, сказали, что через пару дней планируют запускать (хотя холодно было уже пару дней как);
- скрипучие кровати;
- одеял в отеле нет, только простынка и, если холодно, можешь укрыться флисовым покрывалом (не спасает);
- утюг с гладильной доской в коридоре, хотя тоже указано, что утюг в номере;
- с парковкой большая беда, но нам чудом нашлось найти место.
9 августа 2022
Был в отеле всего два дня. По цене размещение вполне бюджетное, отель, видимо не так давно функционирует, ремонт в номере свежий, довольно уютно. Сплит, ТВ. Вчетвером размещались в однокомнатном номере, вместо двухспальной кровати рядом поставленные односпалки. Персонал довольно приветливый, внутри отеля своя столовая, где можно позавтракать и отобедать. Отель в три этажа.Территория очень маленькая у входа детский батут, 4-6 столиков, где можно перекусить и небольшой бассейн, стоянки для авто нет от слова совсем и это большая проблема, особенно если в отеле напротив нет на платной стоянке свободных мест. Каждый сантиметр улиц, включая тротуары заняты припаркованными авто отдыхающих, с четким разграничением на свой- чужой)))
Если кто привык готовить самостоятельно, то в отеле на ресепшн есть только электрический чайник и микроволновка. Обращает на себя внимание отсутствие видеокамер на территории, но, повторюсь, отель новый и всё ещё облагораживается. Ещё из минусов это отсутствие запрета на сосание никотиновых палочек на территории отеля. В целом неплохой бюджетный вариант без навязывания дополнительного сервиса))) пешочком до пляжа 15 минут с учётом ротозейства на бесконечную вереницу развлечений, увеселительных заведений, фотографов с черепахами, голубями и прочих "фотозоологов"))
2
16 июня 2022
Пожалуй, это лучшее предложение в Витязево. И по месторасположению. И по стоимости, и по комфорту.
Рядом местный "Арбат"- параллия с магазинами и кафе, за углом - вкусный шашлык, столовая N1 с вкусной и безопасной едой.
Цена-качество на отлично. Сам отель новый, действительно белый, но главное его фишка - это большой бассейн. Море может быть разным, а бассейн одинаково прекрасен. Ни одно предложение рядом не имеет такого большого бассейна за ту же цену. Чаще это вариант - залезть и отмокнуть. В этом отеле можно плавать
Качество текстиля в номерах на высоте.
Кондиционер, холодильник, телевизор всё работает.
Территория закрытая, что очень важно для безопасности. Ребёнок самостоятельно не выйдет на улицу. Есть батут, домик для игр и детский бассейн для малышей, детские кроватки.
Ни разу не пожалели, остановив свой выбор именно на этом отеле
Есть один минус. От этого бассейна совсем не хочется идти на море)))) не только детям
6
29 июня 2023
Были в июне 2023г
Плюсы: отель чистый, уборка проводится регулярно
Минусы :нет парковки и нет мангальной зоны (хотя на сайте отеля указано их нпличие ) , вайфай не работает, в отеле не предоставляются мини шампуни мини мыло, бассейн есть место детское для маленьких, а сам бассейн глубокий. До пляжа 15-20 минут, кухня не вкусная и дороговато. Написано заезд с 14:00, мы ждали до 15:00, номер не был готов. И для них это как норма.
3 июля 2022
В целом хороший отель. Довольно новый, номера чистые, бассейн чистый и комфортная температура. Из минусов: нет парковки, курить могут рядом с бассейном. Посиделки под окнами могут длиться до утра.
Рядом много где можно перекусить, но платить придётся как в Сочи) . Лежаки на пляже по 400 руб день на июнь 2022, на пляже каждые 3 минуты зазывают на корабль, музыки нет, расслабиться нельзя, набережной доя прогулки вдоль моря тоже нет.
2
1
22 июня 2022
Отдыхали в середине июня 2022 года двое взрослых и ребёнок. Отель новый, только что открылся. Поэтому есть плюсы и минусы, но все по порядку.
Плюсы:
1. девчонки на ресепшене доброжелательные и отзывчивые.
2. Есть столовая, без телевизора(остались одни дырки в стене от него, видимо сняли и перевесили куда-то, предполагаю на ресепшен😉), поэтому ели под звук вилок и ложек, еда в целом норм, цена как и у всех столовых в Витязево, зато ходить далеко никуда не надо - это для ленивых, если что. Хотя этих столовых там на каждом углу.
3. Уборка номеров каждые 3 дня и заключалась в протерке пола от песочка. Балкон не трогали и душ то же. Видимо не стали покушаться на святое. Мусор выносить не стали. Наверно, что бы не дискридитировать постояльцев. 🤣 Туалетную бумагу тож не положили. Представляете наше удивление, когда пришли вечером и увидели этот room сервис. 🤦♂️Пришлось идти на тесепшн и просить туалетную бумагу. 🙈Я такой room сервис вижу первый раз. Полотенца меняли, а вот коврик в ванной заменили только с 3 раза, хотя его и так было видно, что его надо заменить.
4 Бассейн отличный с подсветкой. Подогрев летом не включают, но у нас с погодой было и так отлично +30, так что летом подогрев не нужен.
5. Отделка отеля отличная, все красиво, чисто, ново.
6. Расположение отличное - в центре, недалеко от параллии.
Ну а теперь минусы:
1. Парковки нет, только на 3 машины, но если постараться и загнать на территорию за отельчиком, то можно расширить до 6 машин, но тогда надо будет играть в пятнашки, что не очень удобно.
2. Озеленение ноль, но это в будущем.
3. Отель зажат между 2 отелями. У нас окна выходили на бассейн. Не представляю что видят постояльцы отеля, у кого окна выходили в другую сторону, тк там расстояние до другого отеля ровно метр🤦♂️. Окна в окна. Это жесть конечно. 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
4. Уборка в номерах - уже написал - вообще вижу такое в первый раз. Как можно убрать номер без выноса мусора и замены туалетной бумаги. Не только у меня были такие квадратные глаза. Судя по мужчине, который тож пошёл спрашивать на ресепшн, что за такой интересный room сервис? В первый день заселения обратил внимание на постояльцев утром идущих на пляж с мусорным мешком в руках. Подумал, что мужик решил выкинуть мусор, тк мож рыбу ел и чтоб не воняло не стал дожидаться уборки. Оказалось что это норма, по встречающимся постояльцам с мусором в руках. 🤦♂️
5. Ну и вишенка на торте - чайника то нет в номере. Как это? Да очень просто. 👍 На вопрос - а как попить чая или кофе? Ответ: чайник на кухне. Как вы это представляете? С кружками сначала в столовку, а потом с кипятком обратно🤦♂️🤦♂️🤦♂️ Удобно, че.
Поэтому ставлю уверенную твёрдую тройку. Поправят сервис и сделают подземную парковку - поправлю оценку.
4
1
21 августа 2022
Отель новый! Уютно! Тихо! Спокойно! Небольшой бассейн! Удобное местоположение! Недалеко от моря! Есть столовая. Выбор небольшой, но голодными не останетесь. Столовки на каждом шагу...
Хотелось бы, чтоб по коридорам и лестницам полы протирали ежедневно... В общем на 4.
1
24 января 2023
Приехали на море отдыхать остановились в этом отеле .
Прекрасное обслуживание ,очень чисто в номерах ,очень стильный интерьер .
По сравнению с другими отелями ,за такой сервис я считаю что очень дёшево .
Вернёмся сюда не раз всем советую 👍
29 июня 2022
Отличное место, все фото сайта соответствуют действительности. Вежливый и приветливый персонал, постоянно проводится влажная уборка в номерах, меняют полотенца и постельное белье. Также имеется столовая на первом этаже( готовят вкусно как дома). Не мало важный факт бассейн который имеется на территории, детский батут и столики во дворе. Так же хочу отметить шаговую доступность до Паралии.
4
31 июля 2022
Хороший отель. Чистый , новый, мебель в номере новая . Находится в центре Витязево , недалеко от центральной улицы паралия. До моря 15 минут. В отеле есть завтраки и обеды не дорого. Меню каждый день практически одинаковое,выдают листочек с выбором и ценами . Но мы никуда не ходили ,завтракали в отеле.
В номере нет посуды,кроме кружек, поэтому если на машине,то кое что взять можно с собой.
На рецепции Татьяна просто супер! Спасибо за отдых и атмосферное общение!
Желаю отелю процветания.
Если ,вам что то не нравится, лучше говорите. Бумагу туалетную просили. Про уборку тоже пришлось напомнить ,но нас это не напрягали,видимо уборщицы иногда игнорируют график уборки). А так бассейн чистый,теплый. У бассейна есть столы ,стулья ,лежаки. Практически всегда были места , возможно при не полном заселении нам везло.
Отель тихий, детская анимация по средам.
10 августа 2022
Отель новый, уборка 1 в 5 дней, анимация раз в неделю, хороший бассейн , есть столовая на первом этаже, за отдельную плату. это были плюсы. Из минусов, во время дождя потек потолок, каждый день до 4 утра кто-нибудь бухал у бассейна и пел песни, хотя в правилах указано , что бассейн работает, до 23.00, но это мало кого останавливало. Если едите отдыхать с детьми, просите номер с видом на соседний отель, а не на бассейн.
2
21 марта 2022
Добоый день ) Отдыхали семьей в данном отеле . Хочу отметить , для меня главное , чтобы все было чисто , и я довольна , что номера в отеле были чистыми и во всем отеле все чисто и аккуратно 👍Белье белоснежное , что тоже не маловажно ! Персонал вежливый и приветливый , угостили нас при вьезде бутылочкой местного вина 👌Для семейного отдыха , это отличный вариант , всегда тихо и приятно отдыхать , шума нет от дорог и громкой музыки рядом !!! Советую отдохнуть в этом отеле 👍
5
5 июля 2022
Отель действительно новый, в номерах пахнет свежим ремонтом. Расположение хорошее, пара минут от центральной улицы. На этом плюсы заканчиваются. В номерах не убираются, приехали - пол уже был грязный, за 5 дней один раз зашли за мусором. Есть так называемая мангальная зона с одним мангалом, приходилось занимать очередь за другими постояльцами, что пожарить мясо. Ночью в отеле из персонала нет никого, поэтому если что-то случится - расчитывайте только на себя. По телефону, оставленному на ресепшене, дозвониться так же невозможно. Есть бассейн, это с одной стороны хорошо, с другой - ночью возле него собираются хорошо погулявшие гости, а так как окна отеля выходят прямо на бассейн - слышно прекрасно. Wi-Fi как бы есть, но сколько не пытался зацепиться - интернета не было, а это прям проблема , так мобильный работает крайне слабо.
5
3 июля 2022
Неплохой отель если для своего отдыха вы выбрали Витязево. Близко к центральному пляжу, имеется нормального размера бассейн, но без подогрева. На территории несколько столов и шезлонгов. Какой-либо зелени не имеется. Парковки нет. У забора можно поставить максимум 3 машины. Но с парковкой туго по всему поселку. К минусам отнесу вайфай, проще было пользоваться мобильным интернетом, так что если вам хочется поработать за ноутбуком - вам в другое место. Ещё в отеле своя столовая, и мы даже подумали что это плюс, пока не попробовали еду. Не могу сказать что я ожидал ресторанную кухню, но испортить яичницу и вареники ещё надо постараться. Продукты самые дешёвые, но и цены достаточно низкие. Не знаю насколько это относится к самому отелю, но на территории постоянно орут дети, а вечером ещё и компании взрослых. Но это скорее об общем уровне культуры отдыхающих в таких местах. Не могу сказать что отель очень понравился, что сделано с душой и вниманием к мелочам, но вполне оправдывает свою стоимость. Если вы ищете место для отдыха с чистой постелью недалеко от пляжа, с бассейном во дворе, это неплохой вариант
4
12 сентября 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО. Мы были в отеле White hоtel (Витязево, Анапа) в начале сентября 2022. Бронировали в начале августа на сайте Островок.ру. Ознакомились с правилами, внесли предоплату, связались заранее с отелем, почитали отзывы. Приехали. Заселились прекрасно, быстро. Да, всё новое - свежий ремонт, светлый номер. Тем более, что мы сервисом вообще не избалованы. Нам достаточно чтобы было самое необходимое и чтобы чисто. Но когда на второй день проживания я спросила у администратора, можно позвать уборщицу в номере протереть пол (мы хоть и не ходили в обуви по всему номеру, а разувались при входе - песок на полу всё равно неприятно ощущался) - администратор вежливо мне рассказала, где я могу найти совочек и веник, чтобы самостоятельно подмести в номере. И что уборка номеров производится в порядке какой-то очереди (уборки так и не было). Мусор кстати надо тоже выносить самостоятельно. Администратор вежливо подскзала: "Наш контейнер за углом отеля. Из ворот выходите и налево. Несите туда." Туалетную бумагу и мыло я уж просить не стала (читала в отзывах, что некоторые просили) сходила в магазин и купила. Чайник и микроволновка действительно стоят в углу у входа в отель. Наливайте в чайник воду, приходите за кипятком))) Я правда с чашкой в свой номер на второй этаж не ходила, а несла в номер чайник.
На третий день проживания у ребёнка моего поднялась высокая температура и все признаки орви, и мы решили возвращаться домой, оставаться смысла нет и уже не до отдыха. Я быстро поменяла онлайн билеты на поезд. И обратилась на ресепшн (в тот момент сидели два администратора) объяснила ситуацию, что на следующий день мы уезжаем, и попросила сделать возврат. Проживание было оплачено в полном объеме с 2 по 9 сентября. Я вносила предоплату 2900 рублей ещё при бронировании, и остальную сумму при заезде в отель. И тут началось. Мне стали говорить что придётся заплатить штраф 2900 рублей, при незаезде. На моё возражение, что штраф платить не за что (т.к. незаезда нет - я ведь заехала и жила четыре дня, просто уеду раньше) и если будет какой-то штраф, я напишу жалобу - я получила ответ "Что вы тут голос повышаете?" и "Вы уже достаточно тут наговорили". Я опешила от такого диалога и попросила более вежливого администратора Татьяну поскорее закончить расчёты и позвать меня когда они будут готовы сделать возврат, чтобы мне не стоять перед ними и не выслушивать эти возмущения. Деньги мне вернули, без штрафа. Но осадок остался. Никогда никому не посоветую это место. Комфорт сомнительный, обслуживание и общение на самом низком уровне. Про бассейн и "столовую" даже писать не буду. Может и грубовато, но у меня одно слово для описания: ОТСТОЙ.
1
2
10 августа 2022
Чисто, уютно, вежливые сотрудники, есть бассейн, близко от пляжа, вкусно готовят . Минус один- отсутствие парковки,но обещают решить. Можно отдыхать 2 и семьёй.
1
1
14 июня 2022
Хороший отель! Свежий ремонт, уютный и чистый номер. Очень отзывчивый и внимательный персонал. На территории отеля есть своя столовая по доступным ценам. Всем рекомендую данный отель!
5
1 августа 2022
Отель новый , все чистенько , пахнет новой мебелью . Администратор приветливый , все очень понравилось !Расположение отличное , до моря прогулочным шагом 20 мин .
1
1
14 августа 2022
Приветливый персонал, номера с современным ремонтом, на территории есть бассейн и детский батут - именно эти вещи и стали основном в выборе, отдыхали с ребенком.
1
1
29 октября 2022
Прекрасный отель! Приятная девушка-администратор Татьяна, все покажет расскажет и решит какие-то возникшие вопросы) есть бассейн, не большой конечно, но поплавать есть где.
1
4 июля 2022
Отвратительное место. Уборка номеров просто отсутствует! Завтрак и обед постоянно холодный. Полуобморочный охранник ведет себя не адекватно! Ольга управляющая, тоже странная женщина. Администратора на рецепшене никогда нет. В 24 00 они убегают домой, и что будет с посетителями их не волнует. У нас знакомые отправили детей спать, сами задержались на час ,на территории. Дети уснули, мама и папа до 5 утра стучали в дверь пытались разбудить детей (электронный ключ остался у детей). Администраторов нет. Просто бросают рецепшн и уходят,т домой...
5
9 июля 2022
Номера хорошие, чистые, хостес приветливы и готовы помочь, минуса только два, в столовой очень скудное меню больше половины которого всегда нет и во дворе устраивают громкие детские утренники что с похмелья воспринимается как издевательство.
3
2 августа 2022
Ужасный отель! Не понимаю почему они себя так называют! Обслуживание на нуле, никакого сервиса даже минимального нет! Персонала толком нет, две девицы на ресепшн которых вечно нет. Уборка на 5 день, а по факту на 6й, за бумагой туалетной придётся бегать на ресепшн самим… Бассейн грязный, детям там убиться только, территория тоже грязная. Матрасы продавлены. Парковка якобы есть, по факту она в соседнем отеле и если вам повезёт то найдут вам место и платно. Никому не советую сюда ехать!
2
13 сентября 2022
Хороший отель, приемлемые цены. Персонал вежливый. Свежий ремонт. Единственное слышимость не много больше чем хотелось. А так всё хорошо 👍
1
29 июня 2022
Хороший чистый отель, хороший персонал, но 3 звезды за отсутствие подогрева у бассеина(хотя написано что есть). Были 8 дней из них 4 дня был шторм и облачно с дождями и детям хотелось хоть в бассеине поплескаться, но увы была ооочень холодная вода(((((
4
1
15 октября 2022
Отель новый, расположен вблизи пляжа, очень понравился, персонал приветливый , обязательно планируем посетить его еще не раз!
10 июля 2022
Отель по чистоте номеров и ухоженности территории хороший
Но готовьтесь к ужасному персоналу
1. По телефону узнавали по парковке ,сказали что все есть . По итогу когда приехали нам не смогли объяснить по телефону как заехать : один ответ откройте карту и посмотрите .по итогу узнали ,что парковка на другой улице и платная .
2. Так же узнавали есть ли место ,где пожарить шашлык и есть ли уголь и росжиг.полуяили ответ : да конечно ,приезжайте все возьмёте у администратора. Приехав в 11 часу ночи хотели отдохнуть,но администратор ответил у нас ничего нет идите и ищите где купить .
Сам мангал был весь в окурках и мусоре . На просьбу привести в порядок его ,получили ответ : покупайте мусорный мешок в магните и чистите сами. Вам же надо жарить шашлык.
3.заехав в номер попросили одеяло , на что снова получили агрессивный ответ : вам что холодно что ли,лето на дворе , у вас есть простынь. По итогу после спора все таки принесли спустя 2 часа одеяло .
4. Выходя в 11 часов ночи из отеля на поиски принадлежностей для приготовления шашлыка к нам подбежал администратор со словами : заберите деньги и найдите себе другой отель, а то у вас много хотелок! Ночью выгнать гостей из номера ,который оплачен !
5. Придя в отель на ресепшен никого не было ,только номер телефона. Позвонив на него с просьбой взять тарелки и стаканы услышали : у нас ночью нет админа ,я уже отдыхаю .
А если ЧП? Что значит нет дежурного админа .
6. Утром все так мы начали жарить мясо ,выпросив с трудом тарелку и нож .зажигалку нам отказывались дать ,со словами свою надо иметь .но больше поразило ,когда спустя 10 минут пришел админ и забрал нож,сказав он у нас в столовой всего один - отдайте он нам нужен
7. Решив искупаться в бассейне , на улицу за столовую вышли повара и админ .и админ начал показывать пальцем на нас и что то говорить персоналу !
В общем отдых испортил персонал .ужасное впечатление.
4
2
23 августа 2022
Хороший персонал, очень удобное месторасположение, чисто. Один минус, плохие раскладушки как дополнительное место
1
4 июля 2022
Хочу оставить отрицательный отзыв, были там 5 дней, номер не убирали, только меняли полотенце,написано что бассейн с подогревом, однако вода в бассейне была холодная, в номере нет фена, тапочек, стиральной машины, хотя написано что есть. Мы с семьёй конечно больше туда не поедем.
4
1
28 июля 2022
Отель отличный, персонал вежливый, до море недалеко, хоть отель в центре,но шума нет. Рекомендую.
3
28 июля 2022
Отель, очень хороший. Мы вернёмся туда на следующий год. Персонал, супер. Очень чисто.
3
4 сентября 2022
Отличный отель, персонал, еда только не очень, но не беда кафешек рядом пруд пруди
1
1
3 августа 2022
Ужасный сервис, забронировали номер, а через 2 дня позвонил администратор - извините для вас номера нет🤦🏻♀️ Даже слова вставить не дала, не советую
1
1
3 августа 2022
Отель отменил бронь за два дня . Спасибо отелю уайт за испорченный отпуск. 😡🤬😡🤬😡
2
21 марта 2022
Отель новый, все понравилось! Приедем в этом году. Рекомендую!
4
3 августа 2022
Нет номеров с детьми
1
10 сентября 2022
Прикрасный отель
1
1
20 июля 2022
Все понравилось!!!
2
1