Добрый день. Обратился в сервис для установки фаркопа на новое авто. На вопрос - производили ли ранее установку на данную модель авто? - ответили что никаких проблем не возникнет на данный автомобиль уже устанавливали прицепное устр-во. Во время демонтажа заднего бампера,
мастёр сломал три фиксатора накладки левого заднего крыла и сказал: ничего страшного я подклею (и это на новом авто)! Был сильно недоволен, что за его работой наблюдают.
.( высказался по этому поводу, рекомендовал обратится к официальному дилеру, у которых руки растут из *одного места*)
Когда сдавали работу оказалось, что функция открытия крышки багажника, проводя ногой вдоль бампера не работает из-за установленного фаркопа.
О чем не предупреждали и просто извинились. На просьбу попробовать разобраться, сместить датчики или рассмотреть какие либо другие варианты для восстановления данной функции.
Предложили демонтировать фаркоп.
Мастер -установщик стал истерить, кто будет оплачивать данную работу, его уже ждет следующий клиент.
В итоге демонтировали крюк. После этого функция стала работать через раз. Считаю, что работа произведена не качественно и не завершена, испорчена деталь стоимостью 5т.р.
Впечатления негативные.
Авто сдавался в ремонт в ноябре, сроки были озвучены от 2 недель. Коробка была в аварийном режиме. Через 2 недели мне только сказали, что акпп накрылась и нужно менять её на другую БУ, так как их не выпускают более. Ладно, оплатили 100к и начали ремонт. Впервые я забрал авто 12 февраля из сервиса, подписав акт выполненных работ, поверив людям, сказавшим мне, что все ок. Уже новая коробка была с той же проблемой + не работал спидометр. В тот же день, я вернул машину по устной гарантии сервиса. Ещё 2 недели ожидания. Спустя эти 2 недели мне говорят, что вроде как все ок но могут быть пинки, которые самоустранятся. Приезжаю и забираю. Езжу с не работающим спидометром и надеюсь, что пинки пройдут, но нет. Снова отдаю им авто и через ещё 2 недели мне его возвращают и говорят, мы хз что делать ещё. Ок, обращаюсь в другой сервис(кстати, оказались профессионалами). Мне делают диагностику и исправляют все вышеперечисленное за 2 дня. Выводы делайте сами. Профуканные 100 тысяч и 4 месяца времени + около 120 тыс. на транспорт за 4 месяца. После звонка представителя компании нашей, ей нагрубили просто. Не советую обращаться в данный сервис по вопросам ремонта трансмиссии, по другим вопросам возможно и смогут помочь.
Дополнение:
По итогу починка спидометра обошлась в 15 тыс руб, так как эти умники не поставили шестерню привода спидометра,которая находится на приводе в КПП. Уверен, что они знали о ней, но сослались на то, что уже все перепробовали.
Не сервис, а сплошной косяк!!!
У меня в этом сервисе украли катализатор. Загнал машину перед поездкой на юга на диагностику. Утром перед работой. Вечером приехал забирать, сказали что машина ещё не готова. В итоге продержали авто три дня. Менеджер отдал авто и не взял никаких денег за диагностику якобы в качестве извинений. Просил за эту проверку узнать состояние катализатора, ответили, что всё нормально, он на месте, волноваться не о чем. Приехав в другой сервис на обслуживание подвески в ноябре, мне сообщают, что у меня свежий сварной шов на катализаторе. Спасибо хоть, что поставили обманку... Граждане, будьте осторожны с этим сервисом.