В течение нескольких месяцев посещала разных мастеров в данном салоне. Мастер Нина (парикмахер) замечательный специалист, учла все пожелания, ожидания оправдались. Мастер Виктория (перманент) тоже очень хороший мастер своего дела, аккуратно, быстро, четко выполнила свою работу. Мастер Алина (маникюр) работу выполнила вроде бы хорошо и быстро, НО через 5 дней покрытие с 3х ногтей слетело большим куском, без какого либо физического воздействия на него. Когда я обратилась в салон, то администратор (не скажу, как зовут) грубым тоном отказала в ремонте, так как прошло 5 дней ( гарантия на покрытие 3 дня). Получается, ты отдаешь 1600 рублей за 5 дней красивого маникюра, а осталоное время ходи, как хочешь, или ПЛАТИ за ремонт. После этой ситуации я сделала вывод, что данное заведение не дорожит своими клиентами. Отличное место? Не думаю. Но есть хорошие мастера. Им большое спасибо.
Опыт только с бровями: ни с формой, ни с цветом мастер не угадала. Получился просто ужас, стыдно было идти на работу. В интернете есть объявления о 3-х дневных курсах подготовки мастера по бровям. Думаю, это как раз тот случай.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 июля 2020
На маникюр в данный салон попала случайно, к мастеру Алине Никитиной.
Чудесная мастер и девушка, она просто настоящий профессионал своего дела! Мне очень понравилось и отношение Алины, и её умение расположить к себе клиента и зарядить положительными эмоциями. Что говорить, в салон я пришла с грузными мыслями, а вышла оттуда, просто сияя. Потрясающее качество работы, мастера видно сразу, и по материалу, и по манере выполнения, и по тому, как маникюр у меня держится до сих пор. Алина прекрасно подмечает каждую деталь и все нюансы. Она лучшая!) Пожалуй, впервые за долгое время банальная, казалось, бьюти-процедура подарила мне столько ярких эмоций. Спасибо!)
Ребята большие молодцы , очень большой плюс это онлайн запись . Касаемо ,мастеров ,у меня вопросов нет , главное точно сказать чего ты хочешь ,и они все сделают
Была у мастера Натальи , у меня запущенное состояние ногтей , но всегда чистили хорошо, но результат Натальи мне не понравился , накрасили на кутикулы . смотрится небрежно , к сожалению я расстроена .
Хожу к парикмахеру Марине Шнайдер. Она заставила меня полюбить мои кудрявые волосы, потому что постригла так, что они очень красиво лежат. К Марине уже ходит мама моя и подруга
Впервые воспользовалась услугами данного салона. Причём делала сразу и ногти и брови и стрижку. Осталась очень довольна. Чисто, уютно. Приветливые профессиональные мастера (маникюр Вероника, стрижка -мастер Ольга). Цены вполне приемлемые. Салон однозначно рекомендую для посещения.
Мне нравилось там подстригаться, но тот специалист, который меня подстригал - уехал к себе на родину. Очень жаль, в Солнечногорске абсолютно нет хороших парикмахеров теперь.
Об этом салоне я узнала от девочек из фитнеса Воздух поблизости :). Решила записаться, поискать для себя новые таланты (мастеров). Услуги оказались чуть дороже, чем я ожидала, но столько же, сколько я платила и раньше. Сделала маникюр у мастера Виктории - она внимательно выслушала все мои пожелания и очень постаралась над формой, о которой я просила. Потом меня ждало наращивание ресниц от мастера Лютфие и это было моё лучшее наращивание ресниц. Лютфие учла особенности моего лица и порекомендовала форму и изгиб для "классики" такие, которые мне никто не предлагал раньше. Это самое "интеллигентное" и "сдержанное", при том красивое и выразительное наращивание ресниц у меня. В завершение своего дня красоты я побрила затылок у местного барбера :). Ну, это моя заморочка.
Из того, над чем стоит поработать: в отзывах уже писали и это не лишено истины: запись довольно долгая по сравнению с другими салонами. Действительно, зачем-то сообщают, что мастер выходит под запись, просят подождать, пока мастер ответит, в общем, много грузят информацией, которая мне не нужна. Достаточно согласовать время, удобное для клиента и пообещать вернуться с подтверждением. Так, записываясь в первый раз, я предложила 2 будних дня любое время и меня записывали сутки 😅.
Второе: во время наращивания ресниц не хватает подушки под колени, пледа (плед обязательно).
Интерьер прикольно оформлен, но до туалета пока не дошли. Ничего страшного! Красивый салон.
Скоро приду ещё.
Не уютно. Банально. Не приветливый персонал. Начиная от администратора. Чай, кофе не предложили хотя прибыла там около часа. Зал не отделен от кухни. Администратор просит перевести оплату на карту. Салон работает без кассового аппарата. Полное нарушение законодательства.
Не рекомендую мастера Екатерину! Пол часа пыталась сделать миндаль, в итоге даже со второй попытки все равно овал. Это первый раз в моей жизни когда я встала и ушла! Далее началось оправдание от Екатерины через администратора.
Если не получается делать форму - не надо браться и позорить салон! Отдельное спасибо администратору! Ни одного слова извинения!
3
2
Посмотреть ответ организации
Sal’va
Знаток города 8 уровня
27 сентября 2024
Хорошее обслуживание,приятные мастера,осталась довольна спасибо мастеру Шушанне
от посещения данного заведения одни положительные эмоции
Ходила на архетиктуру бровей, окрас хной и эпиляцию в верхней губы. Совершенно слабый мастер. Не рекомендую. Мой мастер на карантин, поэтому записалась сюда. Весь новый год прохожу как брежнев. Во- первых записалась на одну сумму, в итоге заплатила на 25% больше. Сказали что сумма поднялась потому что мастера ходили на обучение. Сама процедура заняла час 12 минут. Кстати, мой мастер делает мне брови с окрасом хной и эпиляцию в верхней губы за 25 минут в 10 раз качественнее и безболезненно. Брови выщипывали, когда везде делают воском и прибавляют пинцет по необходимости. Просила не делать широкие и сделать не тёмные. Мастер сделала широкие и тёмные. По процедуре понятно что мастер не опытный. Персонал не вежливый. Ни встречают, ни комплиментов, просто этого нет(( а от эпиляции верхней губы осталось раздражение, успокаивающим гелем после процедуры не проработали. Была дважды и дважды сделали очень плохо. Была у 2 мастеров разных. Точно сюда ни ногой
Впервые побывала в этом салоне, мастер по волосам Екатерина мне понравилась, очень бережно и аккуратно относилась к моим волосам. Атмосфера салона на 4 из 5. Администратор салона оставляет желать лучшего)) не приветливая, жевала жвачку с каменным лицом, ни здрасьте, ни до свидания. Про чай или кофе вообще молчу)) Поставьте, пожалуйста, хотя бы кулер с водой.
Здравствуйте ! Сегодня посетила ваш салон ) Делала маникюр и педикюр у мастера Натальи ! Осталась очень довольна , профессионал своего дела и очень приятная девушка)
Привезла свою пожилую маму на стрижку. Мастер Екатерина (если я не ошиблась в имени), сделала мою маму просто счастливой! Она очень бережно и чутко отнеслась к ее волосам, а также и возрасту). Не заставила перемещаться от раковины к креслу. Все сделала на месте. Получилось очень красиво и стильно. Мама сказала, что пока ей стригли вторую сторону головы, она уже любовалась первой. Именно так она и хотела. От себя скажу, что за последние много лет, пожалуй, это лучшая стрижка)). Спасибо вам большое!
Неоднократно менял салоны красоты, т.к. никак не мог найти толкового мастера/барбера
В итоге нашел данный салон и вот уже почти год хожу только туда
Персонал приветливый, внутри - ненавязчивая обстановка
Барбер Куруш - хоть и молод, но очень старательно выполняет свою работу
В целом, я доволен данным салоном и работой мастера
Немного маловат только внутри, не хватает более приватной зоны ожидания
Но других нареканий нет
Про другие виды услуг - ничего сказать не смогу, не пользовался
В связи с переездом в г.Солнечногорск я искала место где смогу преображаться каждый месяц (маникюр, брови и т.д.)
Записалась на маникюр к Екатерине и осталась недовольна, не качеством, а потраченным временем. Обычное снятие-маникюр-покрытие и в процессе укрепление 2 ногтей заняло 3,5 часа (к счастью мне есть с чем сравнивать и это очень долго). Там же мне посоветовали мастера, который работает быстрее. В следующий раз записалась к Наталье. Сделала все за 1час 40 минут. Сказать что я разочарована, ни чего не сказать. Спустя два дня после маникюра все кутикулы стали такими же как и до маникюра. Что ещё возмутило у Натальи, так это то, что в самой середине процесса, она отлучалась попить кофейку с конфеткой(на мой взгляд это не профессионально). Решено не ходить к ним больше на маникюр. Решила привести брови в порядок после отдыха в 3-4 месяца после ламинирования и записалась к Дарье. Очень милая девушка, сделала все красиво и быстро, но не знаю в чем проблема, спустя неделю, кожа на бровях стала чесаться и сильно шелушиться, думаю пересушила.(опять таки есть с чем сравнивать и никогда у меня не было таких проблем).
В общем и целом, не спешу утверждать, что это плохой салон, но мне он пришёлся не по душе .
Была на маникюре у мастера Эльвиры, результат супер!
Мастер очень приятная девушка, маникюр сделала аккуратно и быстро.
В салоне приятная атмосфера, вежливый администратор и вкусный кофе!
Отличный салон, всё вовремя по записи, внимательные и опытные мастера, вежливый администратор, чай, кофе, комфорт и хорошее качество обслуживания, безопасность (стерилизация) обязательны, для меня это важно! Больших успехов салону!
Любимый салон в городе. Пользуюсь услугами Why not уже лет 7 точно, лучшие мастера, обслуживание и забота о клиентах. Приятная атомосфера, чай/кофе, тв.
Мастеру Виктории спасибо за очередной идеальный маник!
Мастеру Марине за мое идеальное окрашивание волос эйртач
Девочки-бровистки тоже с золотыми ручками!🥰🥳
20.03.2022 года я обратилась за оказанием косметической услуги, а именно покраски волос в салон красоты Why Not. Волосы до окрашивания были светлые (блонд). Мой запрос был по окрашиванию в однотонный оттенок «холодно-русый». Мастер предоставила мне палитру оттенков для выбора. Мой выбор пал на оттенок 6.28 (название палитры красок я к сожалению не запомнила)
В результате процедуры вместо «холодно русого» оттенка, получился фиолетовый. На мой вопрос смоется ли оттенок вообще, мастер сообщила что через 2 дня фиолетового уже не будет. После покраски и сушки волос феном я сообщила мастеру, что результат меня не устраивает. Мастер предложила сделать «смывку» краски, говоря о том, что цвет на пару тонов «сойдет». После «смывки» краски и второй сушки волос ситуация ухудшилась. В каких-то местах цвет смылся и стали проглядываться светлые и рыжие оттенки. После процедуры я обратилась к администратору салона и сообщила о своем отказе оплачивать услугу. Администратор принесла свои извинения.
После недели каждодневного мытья головы, длина моих волос стала рыжей, а корни по прежнему фиолетовыми.
Обращались к управляющей салона. Я говорила что буду перекрашиваться у другого мастера, управляющая предлагала переделать все у них в салоне, но настроения и доверия к сожалению уже не нет.
Мной было предложено два решения этого вопроса, либо оплата работы другого мастера, либо обращение в суд.
Управляющая сказала что ничего оплачивать не будут, так что буду писать жалобы и подавать иск в суд.
1 фото сделано дома сразу после салона, 2 фото спустя 10 дней
Доброе утро всем. Приходила в это заведение на стрижку. Сразу скажу, не в восторге. Пришла вовремя, за 5 минут до записанного времени. Сказали, чтобы подождала. Даже кофе не предложили. Простите, какой это салон красоты.??????? Хуже обычной парикмахерской. Ужас! Подстригли быстро и так себе. Просто я делаю эту стрижку несколько лет в других салонах. Знаю, что нужно профилировать, чтоб был объем. Никакие восстанавливающие средства не нанесли перед сушкой. А здесь Ничего. Понятно, что экономят на ухаживающих средствах. Концы срезал и и и все.... Никому не рекомендую этот "салон красоты".!!!!!! Да, именно в кавычках. У меня уже был печальный опыт в этом заведении, тоже пришла сделать причёску на собственную свадьбу. И что???? Через час причёски как и не было. Всё упало. Вот пришла спустя время, и тоже ни о чем. Уважайте себя!!! Если предлагаете у слуги, будьте добры сделать их. Вообще не принимаю, за что отдала деньги? Обслуживание на 0.
Не первый раз сталкиваюсь с отвратительным оказанием услуг данного салона.
1.депиляция - где просто обломали все волоски,мастер работал не на качественном материале однозначно , что вызвало аллергию и нарывания в интимной зоне.
2.брови
Милая девушка бровист Анна береговая - ни красить, ни делать коррекцию не умеет от слова совсем. Услуга заключалась ,в том что надо было просто удалить лишние волоски , на что «профи» с уверенными действиями Оставила меня без половины брови и на мое замечание , СМЕЯСЬ мне в лицо , сообщила что я пришла с такой бровью.
ПОЛНОЕ отсутствие вежливости и клиентоориентированности. Про профессионализм вообще молчу -он отсутсвует
Очерченной раз занесли какую-то заразу , кожа вокруг брови несколько дней воспалённая и покрылась гнойничками
На вас в суд надо подавать за это отношение к клиентам
Была на стрижке и маникюре с покрытием. В целом салон неплохой, но есть моменты, которые все портят. На стрижке мастер не стала мыть голову, ссылаясь на то, что я уже мыла сегодня.
Зона маникюра проходная, не очень удобно. Маленькая дистанция между маникюрным столом и креслом педикюра, весь опил летит на клиента маникюра.
На маникюре мастер не продемонстрировала, что инструменты стерильные. Были в общей стопке, без упаковки, возможно и повторное использование.
В целом мастера имеют хороший профессиональный уровень, (есть с чем сравнивать)
Отличный салон красоты! Предоставляет большой спектр услуг, я попала к мастеру-парикмахеру Марине Ш. Свежий взгляд, нестандартный подход - и, вуа - ля, новый образ готов! Шла, ничего нового не ждала, но теперь буду ходить только туда. Спасибо большое!
Хотелось чуть осветлить волосы но не мелировать, т к очень портит мои пористые волосы! Решила попробовать окрашивание поцелуй солнца! Очень понравилось! Натуральный эффект и качество волос сохранилось!