Звоню узнать скорость интернета по тарифу, целых пол часа висел на проводе, никто мне не мог на это ответить. Далее, в самом начале робот спрашивает привязку лицевого счета к номеру телефона, потом и сам лицевой счёт. Бинго, как только берет оператор трубку, он тоже спрашивает этот лицевой счёт, так как робот не переводит эти данные. Отсюда вопрос, зачем тогда придумали эту прокладку, кто что пил? Далее, скорость интернета 50мбит/с. И это в 2025?? Отвратительно. Ну и куча отзывов о том, что интернет иногда отпадает, да, это есть...
Анна Ф.
Знаток города 23 уровня
5 февраля
Какая то фигня а не провайдер. Бывший вэбплас. Теперь относится к мегафону… ничего не добиться.
Ужасная компания! Хорошо было, пока не появились проблемы. Если проблем нет, то все ок. Но только что-то пересдает работать, превращается в ад. За последний месяц интернет отключался трижды. И каждый раз невообразимый геморрой с сотней звонков в поддержку. Операторы врут: "вам звонили сообщить, что мастер не придет" - ага, конечно! Третий раз интернета нет уже с 25 марта. Никто не звонит, никто не перезванивает (хотя оператор берет зачем-то номер, видимо, для создания вида какой-то работы). Каждый раз при звонке обещают возобновить работу... после 25 до 28 была тишина. Заявку приняли и пропали. 28 обещали сделать 29 марта, 29 - 31 марта, 31 марта - до конца недели, 3 апреля - уже до 5 апреля. Но деньги, конечно, при разрыве договора никто не вернет: приезжайте в офис или отправляйте заказное письмо (ХА). Будете рады, как и всегда, НЕ помочь. 1942317