Отвратительный подход к работе. Пять дней отсутствует интернет, в поддержке заявляют что суббота и воскресенье у них выходной и устранять проблему они будут в понедельник. В понедельник пообещали разобраться к 18.00. Уже вторник 15.30 а воз и ныне там. Буду уходить от провайдера!!
Пользовались данным провайдером почти 10 лет и вот пришел момент смены оператора, так как данная компания, безответственно относится к проблеме клиентов, звонки в техподдержку не помогает, постоянно кормят завтраками, с момента заявки прошло уже 10 дней, проблему так и не решили, обратной связи с клиентом никакой, соответственно, потерянное время, потраченные средства, которые в данный момент снимаются, и полное не желание дальнейшего сотрудничества!
Проблемы решать абсолютно не хотят. Пример, сейчас звоню и вешу на трубке уже 28 минут)
Ну вы чего, ау?
До этого пользовался около 10 лет.
Галя, у нас отмена провайдера!