Интернет когда он есть, а это бывает редко, нормальный, НООООО его практически никогда нет и все что они могут сделать это сказать-«перезагрузите» . В чате одна х пообщаться со специалистом надо ждать минут 15 ответа на почти каждый вопрос (наверное ответы в справочнике ищет) по телефону дозвониться просто не реально- каждые 10 минут подождите еще 10 и потом через 30 мин отключаются. Специалиста заказать это тоже надо постараться. Живу в селе и если был бы вариант уйти давно бы ушли.
Звонишь в поддержку тебя встречает тупой виртуальный помощник. Надо еще умудриться чтобы связали с оператором. Пока дозвонился до оператора прошло почти 30 минут. И только начали решать проблему звонок сбросился. Чтобы повторно дозвониться придётся проходить всю процедуру заново. Беда в том что телефонный звонок по истечению 30 минут автоматически заканчивается. Операторы сами не перезвонят. Надо искать другого провайдера
В любой момент может пропасть интернет, а чинят около 2 недель. При попытке дозвониться либо сбрасывают, либо кидают на автоответчик без возможности связаться с оператором. Постоянно кормят обещаниями, что в течении дня сделают, но потом опять переносят время починки. С мастерами так же. Мастер может просто отменить заявку, потому что не хочет или не пришел на работу.