Wifire
Как добраться
Национальный конгресс
101 м
Особенности
Оплата картой
Услуги:объединение офисов, доступ по выделенной линии, резервный канал, системная интеграция, ip-телевидение, регистрация доменов, ip-телефония, мобильный доступ, телефонные номера, хостинг, радиоканал, поставка оборудования, ip-транзит, ip-видеонаблюдение
Технология:ВОЛС, ethernet, wi-fi, 3G
Сервисы:статический ip адрес, антивирус, родительский контроль, домашний кинозал, турбо-кнопка, sms-оповещение, кредитная форма оплаты, обещанный платёж
Интернет:в квартиру, в офис, в загородный дом
62 отзыва
4 января 2021
Был в чебнете с 2008 года. Как произошел ребрендинг качество скатилось ниже плинтуса. Тарифные планы дороже чем в среднем по городе, качество предоставляемых услуг ужасное. Постоянно пропадает интернет, подвисает телевидение. Перешёл год как на другого крупного оператора, горя не знаю. Крайне не советую подключаться к ним.
3
1
8 сентября 2020
Добрый день! Хочу всех предостеречь от подключения к данному провайдеру. После постоянных зависаний ТВ и интернета, и после последнего обращения в техподдержку, где получаю некачественный клиентский сервис, решился на расторжение договора.
Был крайне удивлен, что после подачи заявки на расторжение, мне сообщили, что в России ещё действует крепостное право, и что я не могу уйти просто так от поставщика услуг.
Объясняю почему. Оказалось, чтобы расторгнуть договор, я должен на сайте компании самостоятельно найти бланк заявления о расторжении договора (попробуйте его найти с первого раза). В личном кабинете нет возможности расторгнуть договор.
Далее, заполнив бланк, я должен отправить его на юр.адрес (а это только один адрес-127006, г. Москва, Оружейный переулок, дом 41, офис 5.11, который ещё надо найти на сайте). И только Почтой России должен отправить (так барин сказал).
Даже лично нельзя принести его в головной офис!
После этого ОНИ может быть рассмотрят, и может быть дадут согласие на расторжение (по настроению). А всё это время ожидания должно оплачиваться исправно!
Но это ещё не всё. Я должен выкупить у компании оборудование, которое они предоставляли для цифрового телевидения (то бишь приставку).
Получается, что не важно, сколько абонент будет пользоваться услугами компании, он должен купить за 5 004,00 рублей ТВ-приставку в любом случае. Цена такой приставки в рознице-максимум 3000 рублей. Нормально зарабатывает НэтБайНэт только на таких приставках. Вот и заманивают людей низкой ценой услуг, чтобы потом "втухать" оборудование.
На данный момент буду обращаться в Роспотребнадзор. Но это уже мои проблемы.
Остальных прошу учитывать такие условия работы, о которых я написал, перед заключением договора с провайдером.
Р.S. договор 2058209
23
1
27 августа 2020
Ужасно. Увеличивают абонентскую плату по своей прихоти. Подняли стоимость тарифа компенсировав якобы повышением скорости до 70 мбит. Зачем? Я вас просил? У меня подключена услуга по постоянному увеличению скорости до 100 мбит за которую я плачу отдельно. Тогда на каком основании повысили абонентку? И так уже почти пол года прошло, но мои обращения просто игнорируются. Тупенькие, но вежливые менеджеры при звонке косят под дураков и просят подойти в офис, в офисе просят позвонить по телефону и такой вот замкнутый круг.
16
1