Wifire
Как добраться
Центральная городская больница
410 м
Особенности
Оплата картой
Услуги:объединение офисов, доступ по выделенной линии, резервный канал, системная интеграция, ip-телевидение, регистрация доменов, ip-телефония, мобильный доступ, телефонные номера, хостинг, радиоканал, поставка оборудования, ip-транзит, ip-видеонаблюдение
Технология:ВОЛС, ethernet, wi-fi, 3G
Сервисы:статический ip адрес, антивирус, родительский контроль, домашний кинозал, турбо-кнопка, sms-оповещение, кредитная форма оплаты, обещанный платёж
Интернет:в квартиру, в офис, в загородный дом
245 отзывов
10 декабря 2024
Сеть районных провайтеров, объединенных ранее под брендом НетБайНет, а теперь Wifire. Особого негатива нет, потому как все зависит от того провайдера, который был районным и как он строил сеть, у меня все работает и за 9 лет сбоев и перерывов по пальцам одной руки посчитать. НО, если образовалась задолженность, компания не только информирует по СМС, а еще привлекает непонятных "звонарей", которые звонят с мобильных номеров телефона и вводят в заблуждение, заявляя что у меня испортится КРЕДИТНАЯ история, если я не пополню свой счет на 220 рублей, закрыв тем самым задолженность, скорее всего, пытаясь тем самым оказать психологическое давление. В связи с вышеописанной ситуацией я оставлял заявки в компанию с вопросами почему звонок совершается с мобильного номера телефона, почему мои персональные данные были переданы третьим лицам и почему люди по ту сторону вводят меня в заблуждение, предоставляя информацию, не соответствующую действующему законодательству. Первую заявку закрыли без комментариев и не связавшись со мной, оставил еще одну, посмотрим что ответят.
1
24 января
Прошлым летом наблюдались перебои в работе интернета в первой половине дня чуть ли не каждые 1-2 дня. Мне даже пару раз возвращали на баланс денежные средства из-за этих неудобств.
Сегодня тоже интернет работает с сильными перебоями. Чаще всего пропадает совсем. Потом прорывается на короткое время и быстро отключается. Звонок в службу поддержки - тот еще квест.
Робот сказал, что операторы заняты и нужно ждать более 10 минут. Терпеливо слушала музыку, а после 11 с половиной минут музыка прервалась и звонок был сброшен. Перезвонила 2 раза - автомат сказал, что в данный момент соединение невозможно и скинул мои звонки. Но я не сдавалась и набрала ещё раз. Уже удалось дослушать до опции номер 4 - соединения со специалистом. Я её выбрала, и звонок сбросился.
С пятой попыткой мне повезло больше всего: удалось дождаться ответа оператора через 8 минут. Правда, мне сказали, что у них всё работает исправно и трудности с внешней стороны. Какие это трудности, объяснить не смогли. Вчера всё работало отлично. А за ночь, видимо, произошли перемены.
Если их линия так сильно загружена, что нужно ждать ответа специалиста от 8-10 минут, то возникают подозрения, что трудности с интернетом не только у меня.
Жаль, что качество связи сильно упало с прошлого года и помощи от службы поддержки нет никакой. Только зачитанные слова с бумажки. Видимо, пора менять провайдера и не тратить нервные клетки.
1
9 апреля
Помойка редчайшая. У вас не обновилась их же приставка, вызывайте у них мастера за свой счет. Решили уйти от них, так договор расторгнут, а вот ваши денежные средства, не вернут, если вы не приедете в Москву в их офис, при подключении в в офис и тем более в Москву, что-то не просили приезжать и когда оплачиваешь им, тоже не просили.... не вздумайте даже подключаться к ним.