Довольно быстро, вкусная пицца вежливые сотрудники
3
Посмотреть ответ организации
Анна
Дегустатор 5 уровня
19 марта 2021
Заведение очень испортилось. Поменяла свой отзыв двухлетней давности с 5 звёзд на 1 звезду. Буквально вчера посещала бар на рынке Шупашкар наверное в последний раз. За столиком рядом сидели неадекватные личности, позволяли себе нецензурные выкрикивания в адрес соседних столиков, кидались едой, курили прямо в зале, устроили драку, а охранник ничего не предпринял, потому что это были его знакомые. Администратор молодой парень тоже на всё это закрыл глаза(видимо тоже знакомые) Они успокоились только тогда, когда один из посетителей вызвал полицию. Приличное популярное заведение превратилось в рыгаловку для быдла. Никому не советую. И ещё, если раньше заказ приносили быстро, и пока его ждёшь, заказывали чай или кофе и его приносили сразу, чтобы не сидеть просто так. Сейчас же принесли через 10 минут только картошку без приборов, когда она остыла принесли шашлык, после шашлыка приборы, а минут через 15 только овощи. То, что планировалось есть вместе, пришлось есть раздельно. А про чай вообще забыли, пока мы сами не подошли потому что уже устали ждать. Очень и очень разочарована.
Зачем писать что груглосуточно, если после 0.00 часов не пиццу заказать, не доставку другой еды, директора вы что, не знаете что такое сервис груглосуточно.... 🤔
Где учили этому бизнесу....?
Приехал в Чебоксары, захотел покушать после 0.00 часов пиццы с девушкой, а у...., а потом ещё решили переиграть, так как пиццеристы ваши спать легли, мне сказали я сам ещё должен был подъехать, афигеть, деньги готов был оплать😶
Вот у вас сервис, браво👍
1
А
Анонимный отзыв
5 ноября 2021
Брала шаурму на Николаева. Шаурма мягкая, без поджаристой корочки, очень много майонеза, сильно чувствуется вкус уксуса. Попробовала, есть не стала.
Заказывал классический салат - Цезарь с курицей. А вместо этого привезли - листья салата размером 15 на 15 см, помидоры порезанные пополам и кусок курицы порезанный на 3 части. Кушать это невозможно. На жалобу по телефону менеджер ответила, что это такая подача. С администратором связать отказалась - сказала, что администиатор сам перезвонит. Как перезвонили, я думаю все догадались. Так вот, это вы салата нарвали руками и в тарелку побросали, а не "такая подача". Заслуженный 1 балл
Приложение не работает .Позвонил объяснил ,ответили что приложение обновляется и не работает .принять заказ самовывоз отказались и сказали заказывать через приложение ,но оно не работает.Бред какой-то.Очень разочаровался.
Добрый день. Заказали доставку в офис. Я просила яко собу с овощами. У меня вопрос, почему в собе с овощами кусочки курицы? И явно лапша была приготовлена с мясом. Я мясо не ем, мне принципиально. Соба довольная жирная и не вкусная. Пришлось выкинуть. Очень неприятно, что у вас такое халатное отношение к клиентам. Написали, что разберутся и на этом все закончилось. Вот такая клиентоориентированность. Не советую данное кафе
Заказываем доставку не в первый раз. Нас предупреждают, что доставка будет 2-2.5 часа, а то и 3 часа. Смысл в такой доставке? Видимо руководство компании не может и не хочет улучшать сервис. Как рано бы мы не делали заказ, но доставка все равно около 3 часов. Имейте в виду на будущее. Мы больше с ними не хотим связываться.
Кухня вкусная, повара молодцы. Но грязные столы вовремя не убирают, заведение больше напоминает разливайку. С удовольствием посидеть там вообще не вариант
Заказал я значиться сет Флорида, а там какая то зелёная штука сверху посыпана, на запах уже не понравилась, а про вкус я промолчу, мои ожидания не оправдались 😑
1. Работаем на ЕГЭ, решили заказывать обеды на экзаменах, т.к. выходить не положено. (всего их было 7)
2. Обычная еда (супы, комплексные обеды), отличные, претензий нет. Правда сегодня не все были довольны температурой супа, один был еле теплый.
3. Сегодня был последний экзамен, решил заказать у них впервые салат греческий. Вместо фетаксы там что-то другое и оно пахнет не свежим. Пришлось этот "сыр" выкинуть.
4. В прошлый раз нам совсем не положили хлеба, обещали в след раз дать бесплатно. Сегодня привезли лишь 9 кусочков хлеба (хотя должно было быть 10 с прошлого раза + 2 из комплексных обедов), даже не хватило всем.
5. Сегодня пообещали нам за бонусы дать морс. не привезли. (привезли позже).
6. Позвонили с вопросами оператору, сказал что в след раз, но у нас последний экзамен, сказала что все понимает но не она складывает заказ. Про салат ничего не сказал.
Клиентам: Друзья, еду заказывать можно, почти всегда вкусно, но бывают мелкие ньюансы.
Руководству: Пока вы не научились работать с клиентами при ваших упущениях. Никто ничего не хочет решать если проблема. Поэтому отзыв только 3 балла.
Обновление:
Морс довезли. Исправлю на 4 звезды
Новоюжный район. Заказ 189582 обе шавы .были с волосами в нутри .в одной волос длиной 3 см. Другая шава 4-6 см волос. Дополнительно в шаве были кости. Будьте осторожны в шавах бывают волосы.