Wild West
1010 отзывов
29 апреля 2024
Прекрасное место, для отдыха. Сауна потрясающая, а вот хамам слишком горячий. Вежливый персонал. Все чисто и уютно.
5 февраля 2024
Хорошее м есто. Классный тёплый бассейн с гидромассажем. Но его ещё найти нужно.
Есть нюансы. Например в раздевалке влажно, шкафчики неудобные (посещали зимой).
Было и такое, что парилка работала в полсилы.
2
25 декабря 2023
22 декабря в банкетном зале встречались в друзьями. Была заявлена программа с Дедом Морозом, ведущим, новогоднее меню. Про меню: один салат Полковник, очень вкусный, а вот салат Норвежский оставляет желать лучшего. Был похож на вчерашнее Оливье с переспевш горошком, ну очень не вкусно. За 9 чел оплата была 27 тыс., еды было очень, очень, очень мало!!!! И сырная, и мясная тарелка была не в полном объёме. Сыра марацарелла в овощной тарелке не было от слова совсем! Горячее - свинина по деревенски подали без картофеля, и порция была очень, очень маленькой. У ведущего проблема с речью и. Хотелось узнать, кто дал ему микрофон. Программы не было никакой!!!! Жаль потраченного времени, да и денег.. Не советую посещать это заведение!!!! Жуть порционный салат был подан на общий стол. Остались голодными!!!!!
3
13 января 2024
Знаете, не люблю писать плохие отзывы, но здесь накипело. Очень надеюсь, что отзыв увидит руководство и примет какие-то меры. Отмечали новогодний корпоратив в данном заведении. Интерьер вроде ничего, не считая столбов по середине зала за которыми ничего не видно и какие там проводились конкурсы, Бог его знает. Ни чего не видно. Но это ладно. Основное это кухня. Нет наверное не кухня, а стремная столовая. Об их горошек в салате "Столичный" (Оливье) можно было зубы сломать. Мясо, как тоненькая подошва. Заверенная нарезка из свежих пластиковых овощей. В меню заявлена нарезка, салаты, два горячих. В итоге на 15 человек за столом всё приносится в общей тарелке и каждому достается только один кусочек сыра, куриного рулета и язычка. Салат, как хотите так и делите из общей чашки. Ребят, ценник по 3500₽ это не мало, но еды на столе можно сказать не было. Вода, алкоголь все своё собой. Даже фруктов никаких не было. Может даже и прокатило бы, но когда смотришь корпоративы друзей за такую же сумму в скромном кафе в заводском, себя немного жалко. И такого праздника, как у вас больше не хочется. Уж извините. Или делайте, что-то со своей кухней или уж не травите людей. Спасибо, у меня всё.
1
18 февраля 2024
Персонал дружелюбный
В номерах чисто, из плюсов все.
Воды нет(3й этаж), вот в принципе совсем, помыться с утра, бесполезно, даже чтобы зубы почистить пользовался бутилированной водой.
На сайте завтрак обозначен как шведский стол, по факту из меню 4 завтрака на выбор + маленькая чашка растворимого кофе (к чести сказать яичница вкусная).
Слышимость в номерах это не передать словами, жил на 3ем этаже, было слышно как люди в бане развлекаются в цоколе =))))
10 июля 2022
На первый взгляд, 5 звёзд. Хороший сервис, быстро заселяют, разруливают косяки со сторонними сервисами бронирования. Доступная цена, интересный дизайн. Есть куллер на 1 этаже основного здания. На улице детская зона, закрытая парковка, термальный бассейн, много места для посидеть. Кафе, мангальный домик. В номере есть халаты, полотенца, дополнительные одеяла, кондиционер, холодильник, чайник. В номере с мини-кухней есть посуда, чашки, приборы, удобная поставка для бумажных полотенец; в душевой все для гигиены. Цена номера влияет на гигиенический набор не критично. Везде есть освежитель воздуха и хорошая туалетная бумага. Но вот детали: где-то не дотерли пыли, одно полотенце с ободранным краем, нет одной створки душа, в другом номере с ванной (на 4 этаже) - сложности с горячей водой и слабый напор.
Персонал везде отзывчивый, любезный. Завтраки обычные, но свежие овощи только в одном сете. Мы пробовали все три - все вкусные.
Приложила фото с разницей в воде. Хороший напор надо ловить.
5
1 февраля
Всё чётко, всем советую,круто купаться зимой в горячем бассейне.
28 декабря 2023
Были на корпоративе 23 декабря!
Во первых у вас очень не удобная гардеробная, получается может зайти любой человек и взять мою одежду и выйти, не какого контроля на входе.
Во вторых мы стояли минут 20 в коридоре и ждали когда нас пустят, у меня замерзли ноги!
В третих кухня отвратительная, взяли 3000 с каждого человека, а есть не чего и не вкусно было, был один салат более менее, ели один салат весь вечер, хлеб мы ждали минут 30 , в итоге когда его принесли уже не охото было….
Еще забрали тарелки у моих колег.
Зачем ? ( если люди не ушли еще).
Ушли мы голодные!!!!
Я бы не рекомендовала это заведение для проведений мероприятий !!!!
Осталось плохое впечатление!!!
2
1
13 февраля 2023
На твердую 4.
Из плюсов:
- Сам бассейн отличнейший, теплая чистая вода и теплый заход. Меньше, чем в Хвалынске, но тут и масштаб иной.
- за посетителями закреплён столик, можно оставить вещи какие-то, заказать еду
- еда вкусная, чай заварной, ценник средний. Пиццу делают прям тут же, не пробовали, на вид очень аппетиная
- находится в городе, есть достаточно большая парковка
- вменяемый ценник
Из минусов:
- маленькая раздевалка и 2 душевые в женской раздевалке (на 10-15 человек гостей)
- Шли на дневной сеанс, хамам через 2 часа перегрелся, что не войти, а вот сауна едва теплая, так и не нагрелась за 3 часа сеанса
- фен из 3 работали 2, потом и ещё один издох. Хорошо, что взяла с собой свой
По итогу, остались довольны посещением.
Крайне рекомендую брать свою резиновую обувь, одноразовые тапки можно там купить, но они скользкие
Обратите внимание, нужна наличка или документы для залога за ключ
3
21 сентября 2023
Очень вкусная пицца , хорошее пиво
Задумка хорошая, баня , хамам и беседки , все обслуживание нравится
Единственное бассейн , нужно чистить , одни бабские волосы плавают , противно 🤢 ужас!!! Надо как то что бы все убирали , многие с распушенными !!!
3
16 июля 2024
Персонал вежливый. Номер чистый можно вкусно поужинать и позавтракать. На парковке места очень мало.
24 сентября 2024
Бассейн, баня двух видов, все очень здорово, чисто, понравилось, персонал вежливый
3
28 декабря 2022
уютнуй небольшой отель, есть тематические номера, чисто, уютно, было очень тихо. но это как повезёт - в номерах на дорогу шумно. Завтрак на выбор, лёгкий перекус, шведского стола нет. Тут же спа комплекс с тёплым бассейном, хамамом и парной, для постояльцев приятный бонус - цена 350 р. за сеанс (3 часа). Советую.
3
1 мая 2023
Хорошая гостиница... Номера чистые.... В номере на три человека на третьем этаже есть все, неплохой телевизор, кухонный гарнитур, хороший санузел, микроволновка... Приемлемые цены, около 4 тыс руб. Персонал вежливый, привет левый, адекватный. Небольшая парковка для автомобилей... Расположение не очень, в плане городского транспорта...
3
20 февраля 2024
Добрый вечер! Понравилось. Один минус - кондиционер при входе в бассейн подает прохладный воздух. И так при каждом посещении комплекса. Я думаю этот вопрос можно решить. Успехов! С уважением, Валерий.
1
29 июля 2024
Термальный комплекс очень приятный, но еда отвратительная, на тарелках были волосы, причем несколько. Сам вкус тоже не отстает, блинчики пресные и несвежие, креветки в панировке вообще не имеют никакого вкуса кроме масла из фритюра. Впечатление испорчено
1
30 августа 2024
Пытались остановится в этой гостинице. Но ре шили, что не стоит... Повара в гостинице работают не каждый день. Номер по состоянию на 14.00 был не убран. Также удивило отношение администратора, который оправдывал происходящее...
22 августа 2023
По приезду столкнулись с тем что не было места на парковке , пришлось парковаться на улице , но это не проблема , ресепшн гостеприимная женщина все рассказала показала э. Номера очень интересные - тематические , но это отдельная тема, номер большой кровать удобная. Но по сути он бестолковый , две комнаты с одним окном)) за то есть джакузи , но честно не пользовался ей. На территории есть бассейн , важный момент он за отдельную плату и на три часа , так же нельзя брать полотенца из номера они тоже за отдельную плату. Ну за удовольствия надо как говорится платить, бассейн хороший а стоимость входит ещё баня турецкая и русская бани - просто отлично
Что не понравилось это завтрак , он так же за отдельную плату 400 рублей , но вы серьезно за 400 рублей , типа шведский стол состоящий из пару сосисок ( это не прикол ) реально когда спустились их было даже )) несколько варёных яиц , оставалось три блинчика , сухие хлопья , один йогурт , растворимое кофе и чай просто трэш. Знал бы никогда не отдал 400 руб. За это .
В целом все не плохо
27 июля 2023
Небольшиая гостиница с бассейном, завтрак, обслуживание норм. Номера просторные . расположение на широкой дороге, парковочных мест маловато будет. Чистенько и уютно.
2
20 июля 2022
Мне нравится зис плэйс 💖
Бассейн тёплый, еда вкусная, сауна жаркая.
Удобные раздевалки с душевыми и феном.
Доброжелательные ребята-сотрудники.
В номерах тоже были. Чисто (я почти Елена Летучая, всегда дотошно замечаю грязь) и комфортно. Цены приятные, как на проживание, термальный комплекс, так и на еду. Особенное везенье для меня, что близко от дома, 5 минут на такси 🔥
2
1
22 января
Гостиница отвратительная ,всё коцаное ,двери бумажные. Выбирал только из-за спа зоны , и то у них куча непонятных условий
10 января 2024
Первый раз отдыхали там. Всё просто замечател ьно: сауна, бассейн просто сказка в морозный вечер. Но одно Но. Уважаемые управляющие, пожалуйста приобретите чайнички побольше и желательно чай,а не пакетики ( за такую цену 1 пакетик на чайничек это стыдно)
1
10 марта
Отличный отель и термокомплекс в нем. Езжу уже 3 раз. Обязательно будем ещё🙂
24 сентября 2023
Этому отелю я пою деферамбы не первый раз,но и не последний. Повторюсь,что живя с родителями надо где-то отдыхать и выплёскивать эмоции. В этот раз мы взяли номер Али-Баба с джакузи. Если будете бронировать через на сайте отеля wildwest64.ru ,то найдете много преимуществ:во-первых это скидка,что всегда приятно,во-вторых бесплатная бронь,сотрудники отеля всегда Вам позвонят и уточнят во сколько Вас ждать.Итак,кровать и комната соответствует стилистике,металлический каркас, море подушек и шелковый балдахин не оставят Вас равнодушными. Ванная комната,как и комната отделана в камень. А джакузи это отдельная комната и деферамбы я могу петь только ей. Сенсорное управление и подсветка сделают Ваше пребывание тут незабываемым. Если Вам не хватает подушек можно позвонить на ресепшен и Вам их принесут,как и фужеры из кафе быстро и бесплатно. В стоимость этого номера были заложены 2 завтрака. Но обычно мы заказываем чайник с чабрецом и мятой и штрудель с яблоками. Это безупречное утро. А салату Цезарь с креветками я готова петь деферамбы вечно. Удобно то, что в номер Вы можете привезти с собой закуску и напитки. Сутки с 14.00 до 12.00. Мы скачиваем на флешку фильмы и смотрим их через большой телевизор. Также есть музыкальный центр. А ещё огромный плюс если Вы сняли номер,то посещение термального бассейна в полцены)))
3
3
28 августа 2022
По пунктам:Персонал внимателен/Бассейн чистый, тёплый зимой удобный спуск в воду из помещения/Брали пиццу и коктейли похожие на сочинский домашний лимонад-остались сыты и довольны/ Сауна, хамам-круто хорошо прогрется в прохладную погоду и окунуться в ледяную купель/ Т.к. нет личного транспорта мы брали с собой замаринованный шашлык из двух куриц, два мешка угля, решётку для гриля, два термоса с чаем, фрукты овощи то спокойно и не дорого доехали на такси туда и обратно.
3
24 августа 2024
Номер небольшой, по чистоте средненько. Мусор не выносят. Огромный минус большое количество комаров. На окне нет москитной сетки. Завтрак так себе. Посуда в кафе при отеле очень грязная.
2
1
7 ноября 2023
Это было самое прекрасное время отдыха за последнее время. Недостатков нет одни плюсы. Хамам, бассейн, сауна и массаж. Всё прикрасно. Особенно всем нравится работники бара Кирилл и Юлия. Обходительны, профессиональны и просто красавцы.
29 июля 2024
Замечательный отель, прекрасный сервис, чистота в номерах и на территории! Всем рекомендую! 👍👍👍
3
29 декабря 2023
Отличный банкетный зал, много места. Можно отдохнуть большой компанией. В банкетном зале разнообразное меню, приветливые официанты
4
13 июня 2023
Обслуживание вежливо, номер хороший, чисто, завтрак вкусный за отдельную плату, парковка во дворе отеля. Все есть, и гель для душа и зуб щётки с пастой и шампунь и полотенца
3
29 июля 2023
Вода в бассейне 35 градусов, очень круто)) показалось, что даже соленая) в парной панорамное окно с видом на купель и бассейн. Были много раз, при этом всегда чисто, уютно) персонал очень вежливый, все прекрасно)
2
1
7 февраля 2024
Вежливо,вкусно,чисто,приятно,оригинально,уютно,красиво. Однозначно хочется вернуться. Однозначно вернусь.
3
7 сентября 2023
Каждый год (с 2018 года) останавливались в этом отеле. Все было хорошо. При этом с каждым разом уровень отеля стал падать. Чистота куда-то уходит, а вот пьяные орущие компании появляются все в большем количестве. в 2022 году приехав, мне сказали, что бассейном пользоваться нам нельзя (только за дополнительную плату), в баре отеля заказа 200 граммов водки - фактически налили в стакан 150. Сам отель потихоньку превращается в "кошкин дом" (орущие девицы в номерах до 3-х часов ночи). В этом году решили сменить отель, как говорил известный комментатор: "Такой хоккей нам не нужен". Такой отель нам не нужен.
21 июля 2023
Хороший гостиничный комплекс. В командировке заселялся порядка 5 раз!
Чисто , есть завтраки, парковка . Интересно оформленные номера. СПА комплекс на территории.
3
17 февраля
Спасибо, всё очень вкусно. Хороший персонал.
2
10 мая 2023
Сервис обслуживание все супер, тихое спокойное место , персонал вежливый, бассейн чистый, завтрак готовится ко времени которое вы назначили. Из минусов только то что с выхода отеля нет пешеходных дорожек, добавил в избранное.
3
30 января 2024
Всё отлично, остались довольны, но очень дорогая кухня и напитки. В будни выбор очень плохой, только пивные закуски т пицца.
1
6 ноября 2024
Отличный отель) Уютные и необычные номера, умеренные цены, шикарная зона спа. Рекомендую)
16 января 2023
Достаточно своеобразный отель для города Саратов, тем более, на окраине. Необычен тем, что кроме spa имеет ещё подогреваемый бассейн на открытом воздухе, где даже в минус 20 вполне комфортно купаться и тематическими номерами под стилизацию разных стран, замечательными статуями в коридорах... Но есть и свои минусы в этом отеле: отсутствует ресторан как таковой, т.к. в кафе, где проходит включенный в стоимость номера завтрак, полноценно поесть практически невозможно. В меню отсутствуют полноценные первые и вторые блюда. Вналичии только пицца и ролы, ну ещё картошка фри. Полноценным питанием это назвать нельзя однозначно. Желаю персоналу и руководству отеля принять во внимание замечания и стремиться к улучшению сервиса.
3
20 мая 2023
Были с мужем, снимали номер в Китайском доме , дом Будды, номер очень уютный, всё чистенько, обслуживание на высоте, классный бассейн, остались очень довольны
3
25 июля 2023
Посещаю не первый раз. Обслуживание профессиональное, вода в бассейне тёплая и чистая. Хлорки конечно много, но без этого никак. Штрудель с мороженым просто супер! Персонал грамотный. Чистоту поддерживают в целом. Раздевалку желательно побольше, шкафчики очень маленькие. Сауна- отличная!
3
19 апреля 2024
Номер чистый, персонал очень приветливый. Рекомендую посетить бассейн при отеле. Очень в тему после долгой поездки.
3
26 июля 2024
Были с ребенком в субботу. Детский бассейн грязный. Туалетной бумаги нет ни в одном туалете. Шкафчики не закрываются в раздевалке. Пицца сухая. Меню скудное. Даже пива разливного не было.
6 января 2023
Очень нравится обстановка и атмосфера, приехали с кумовьями, остановились на 4ночи, у каждого номер отличается по планировке, стилю, обстановке. Можно за 350р.за 3ч.искупаться в бассейне под открытым небом, вода тёплая, комфортная, многие именно за этим и приезжают. Ещё сауна и баня. Отдых семейный, для компаний и для парочек👍
2
15 декабря 2023
Очень интересная гостиница. Номера в китайском домике- просто офигенные. Далеко не дешевые материалы применялись при отделке.Доброжелательный персонал.
Видно что людям не все равно! Советую!
11 января 2023
В целом неплохо, интересные номера. Очень приятная девушка завтраки подаёт. Администраторам конечно не хватает доброжелательности, не умеют к себе расположить, как «из call центра». Также меня очень удивила крутая лестница в японском домике с тяжёлым чемоданом это капец как тяжело тащить. В отеле тоже такой услуги нет, чтобы чемодан донесли. А и ещё про завтраки мне не очень понравился, не сытный и в целом не очень и вкусный.
2
3 декабря 2024
Тихий, уютный отель. Для командировки подойдет.
1
26 сентября 2023
Очень атмосферно, все понрав илось, все чисто, парилка жаркая. Только уж строго жадноватое управление, на 10 мин раньше пришли пришлось это время дополнительно оплачивать , по моему можно было и не взимать доп плату
2
19 июля 2024
Идеальное место для отдыха, вкусная кухня, отзывчивый персонал.
Рекомендую 👍
24 октября 2023
Просто ужасный сервис!
Приобрела друзьям сертификат в ноябре 2022 года номиналом 3000 рублей. По итогу: сертификатом можно оплатить только термальный комплекс в 450 рублей. На вопрос подруги: а можем ли мы оплатить оставшейся суммой закуски или бронь номеров?
Ответ : нет нельзя. Только термальный комплекс.
Теперь уже сейчас хотели прийти компанией, и с ребят требуют предоплату 600 рублей. Вам уже 3000 давно заплатили , и сильно заранее!
Вопрос: с какой целью продаётся сертификат номиналом в 3тыс рублей, если услугу вы на данную сумму отказыааете предоставить?
Вопрос 2 : если вы открываете предоставить услугу, то по какой причине интересно сгорает сумма?
Закон о защите прав потребителей не читали?????
Чудесный сервис, не находите?)
Ниже переписки с данной компанией в декабре 2022 и сегодня.
1
1