Wildberries
Как добраться
Партизанская
1,77 км
Горовца
171 м
9 отзывов
8 ноября 2024
08.11.24 в промежутке с 14:30 до 15:00 пришла забрать пену для бритья. При вскрытии транспортировочной упаковки ПОД камерой оказалось, что пена разбита. Попросила оформить возврат по браку, тк понятно, что товар повредился при транспортировке. Сотрудница отказалась это делать, заявив, что была нарушена заводская упаковка.
Очень сомневаюсь в компетентности операторов пвз. Как минимум, с покупателями на повышенных тонах не разговаривают. Профилактическая беседа с сотрудниками на данном пункте выдаче точно необходима)))
7
4
5 января
Очень хамское обслуживание
Буду ходить в другое пвз
Думаю если так дальше обслуживающий персонал будут себя вести , то можно закрывать пвз
Пришлось отказаться от покупки на круглую сумму
Кто вот только несет убытки за логистику
И у меня вопрос , почему ножницы и концелярские ножи лежат в открытом доступе ( острые предметы на виду ) , кто знает , что у людей в головах ?!
2
3
15 января
Из 4 товаров хотела забрать один, но сотрудница пвз отказалась принимать ещё один и вернула мне. Я сразу сказала, что у меня нет денег на оплату двух товаров. На что она сразу списала деньги за два товара и сказала "это не мои проблемы" и я даже не успела вернуть второй, который хотела забрать.
2
2