Хотелось бы отметить прекрасную и слаженную работу специалистов!
Приветливы и добры, не смотря на издержки работы с людьми
Вы лапочки, спасибо за ваш труд ❤️
К сожалению коробок в зале больше чем примерочных. Обычно это не так критично, но перед праздниками очень чувствуется что помещение маловато для такого клиентопотока. А вот в отдельные дни даже пусто в нем.
Чисто! В каких я пунктах только не бывала! Здесь чисто. Правда,не всегда приятный персонал. Было дело и нахамили. Прямо именно так. Но это дело прошлое. В последнее время все устраивает.
Практически весь персонал вежливый и адекватный. А вот само помещение оставляет желать лучшего. Площадь небольшая, стола для проверки товара на всех не хватает, две примерочные без освещения.
Я очень довольна, что стала активным покупателем этой торговой площадки! За небольшой срок я приобрела много нужных для меня вещей! Даже мои внучки двойняшки зарегистрировались и покупают всё необходимое для школы!
всё просто потрясающе, пришла показала код и ушла. всё как надо быстро и без слов.
а люди которые действительно думают и пишу отзывы о том то что сотрудники не говорят "здравствуйте с настоящей "улыбкой" и тд также как и не разговаривают с вами. поймите они тоже люди и не обязаны как минимум вам улыбаться, дв и не только. а так всё просто прекрасно.
Всегда много людей. Ни одного раза не оформили брак по возврату. В итоге выбрала для себя другой пункт выдачи. Один плюс - большая примерочная на 5-6 кабинок.
Я не из тех, кто пишет отзывы... Тут надо постараться и, скорее всего, разозлить, к сожалению. Этот пункт - через дорогу от дома, так что самый удобный для меня, особенно в выходные и в отпуск. Достаточно долго я им не пользовалась, меня очень даже устраивал мой прежний пункт, на Одинцова 20. Но, думаю, надо попробовать, тут же рядом, глупо туда тягаться, когда мало времени. Нет! Я лучше пожертвую временем или схожу в другой раз, и в ДРУГОЙ пункт, на Одинцова. Мне не нужны натяжные, лицемерные улыбки, болтливый "персонал" (извините😉), но тут, даже для меня отвратительно. Мне есть, с чем сравнить) Как уже писали, не знают элементарных слов "здравствуйте" и "до свидания", и это минимум, о котором я могу написать. И это речь не об одной девушке. Очень неприятно! Этот пункт не для меня( Жаль!
Зато площадь большая, хотя людей там особо не встречала....
13 декабря 2021 года обратился в пункт самовывоза WB на Мазурова 24, так как 11 декабря 2021 года заказал электрические зубные щетки Oral-B Pro 3.
Вошёл в помещение пункта самовывоза и поздоровался с сотрудницей WB, которая никак не отреагировала. Понимаю, работа с клиентами - тяжёлая работа. Но если идёшь на такую работу, которая подразумевает собой общение с клиентами, получаешь за это деньги, то клиента не должно волновать, тяжело сотруднику и присутствуют ли у него бытовые проблемы.
Отбив qr-код сотрудница WB быстро принесла электрические зубные щетки. Правда она не положила их на стойку, а ШВЫРНУЛА. Извините, но здесь возникает вопрос: ПОЧЕМУ СОТРУДНИК WB НЕБРЕЖНО ОТНОСИТСЯ К ТОВАРУ? ПОНЯТНО ПОЧЕМУ КОРОБКА ПОМЯТАЯ! Электрические зубные щётки Oral-B Pro 3 приобретались в подарок и сейчас нужно решать вопрос с упаковкой. Дополнительные затраты.
Попросил подключить сотрудницу WB зарядное устройство для электрических зубных щёток к розетке, на что услышал вздохи и глупые вопросы: а зачем, а почему, а что должно быть? ДУМАЮ, В ПУНКТЕ САМОВЫВОЗА WB ДОЛЖНЫ БЫТЬ РОЗЕТКИ В ДОСТУПЕ ДЛЯ КЛИЕНТА! Например, на той же стойке, чтобы клиент проверил исправен ли заказ, если это потребуется.
Затем начались проблемы с оплатой заказа. В карточке товара указана одна стоимость, по итогу WB снимает с карты иную сумму денег. Пришлось перебрасывать деньги с карты на карту. Снова дополнительные затраты в виде комиссии за перевод.
Оплатив заказ не услышал ни слова о проведённой операции от сотрудника, сам должен догадаться прошла ли оплата. Благо подключено СМС-информирование.