Отвратительный пункт выдачи,надеюсь яндекс это учтет при постановке коэффициента. Никаких плюсов нет. Товар долго ищут,бывает,что не находят,бывает,что приходится перезаказывать,пакетов либо и надо спрашивать,либо в куче и надо разбирать. Много раз забирала переклеенный товар,грязный. Пункт постоянно завален коробками. Там стоит неприятный ароматизатор. Постоянные очереди. Отдельно хочется сказать про работника некоего саркиса. И судя по объявлению на двери,он там и начальник. Хам,медлительный,постоянно в телефоне. Раз он и начальник,то некомпетентный,не справляется с обязанностями. Постоянно стоит газель с товаром,и невозможно пройти,это тяжело особенно сейчас зимой. И одной звезды очень много.
Добрый день. В вск ( 10.11) в пункте выдачи по адресу: Москва, Ул Василия Ощепкова, д 1 мне якобы выдан был товар, гель для душа. На самом деле девушка не нашла его на складе, спросила, точно ли я буду его брать (я ответила - да) и попросила выдать товар, а она потом позвонит, как найдет товар. Сегодня среда (13.11)-звонка не было. Товар оплачен, товара нет
Можете посмотреть по камерам со звуком, там все прекрасно будет видно
1.12 за пвз отвечали две девушки. Одна сидит на пол уха в наушниках, на мое мое здравствуйте промолчала), другая вальяжно ищет заказы. Свою очередь (я была второй) прождала 7 минут. И еще 4, чтобы мне нашли заказ, номер которого был перепутан,
Раньше пвз отлично справлялся с нагрузкой, даже в новый год. Сейчас же такого нет… +к этому в самом пункте выдачи очень грязно.
Я сама работаю в сфере обслуживания и понимаю сложность работы, но это переходит границы…
На ул. Василия Ощепкова, д.1 лучший пункт выдачи заказов Вайлдберриз!🏆Сотрудники всегда добры, терпеливый, отзывчивы! Выдадут, помогут подскажут, объяснят! 🌹💖🙏
Максимально неприятные 3
девицы работают, в процессе оформления возврата товара, разговаривали по-хамски. Пожалуй, выше должности, работника пункта выдачи им не видать;) в остальном все нормально, доставка быстрая, более менее чисто, также есть и другие более приятные сотрудники, которые не ведут себя подобным образом.
Прекрасный пункт выдачи, сотрудники молодцы. Бывают очереди, но справляются быстро и без суеты. Всегда позитивные и улыбаются. Не хочется идти в другие пункты. Спасибо, так держать.
Сегодня часов в 10 приходила на пункт выдачи. Встретил очень приветливый парень, быстро принес заказ и проконсультировал в вопросах отказа. Пункт выдачи отличный! 5⭐️
Ужасный пункт выдачи, начиная от того, что очень грязно, заканчивая тем, что мне нагрубил сотрудник (парень), банально не поздоровался и сказал, если что-то не нравится, заказывайте на другой пункт..
Ужасный пункт выдачи. Сотрудники не предупреждают,что товар необходимо проверять перед примеркой напротив камер, и при подмене товара ранее, заставляют тебя выкупать его, снимая с себя всю ответственность! Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к покупателю. Менеджер аргументирует тем, что у сотрудников маленькие зарплаты, у меня видимо она большая. Рекомендую всем начать пользоваться другими маркетплейсами
Сотрудник ПВЗ видя, что прислали товар другого цвета, доказывал мне, что это не причина не взымать с меня 100 за возврат. До этого на этом же ПВЗ с меня списали деньги за товары другого покупателя. Компетентность сотрудников оставляет желать лучшего. Больше туда не хожу.
Очень нравится этот пункт выдачи, персонал чудесный, все всегда вовремя приходит, выдают быстро. Сам пункт читый, новый. Приходить всегда одно удовольствие.
Нормальный пункт выдачи, всегда быстро и оперативно получаю заказы, нареканий как к пункту выдачи товаров нет. Приятные сотрудники, удобное расположение для жителей ЖК "Москвичка".
Очень уютный пункт выдачи, просторно и чисто, сотрудники очень вежливые, на все вопросы ответят и помогут чем смогут! Спасибо, что открылись, теперь буду заказывать только сюда!
Зачем открывать второй пункт в соседнем доме и таким же графиком работы как и у первого? Я выхожу вечером из метро в 21:00, а из дома утром в 08:00. Как мне попасть хотя бы в один пункт выдачи среди недели ?
Отличная сеть, пользуемся всей семьей, особенно актуально для моих девочек - можно примерить, выбрать и если что то не подошло не покупать! Деньги заранее платить не нужно.
Отвратительное отношение к покупателям. Когда хотят, тогда и делают себе обеденные перерывы. Каждый день в разное время, что очень неудобно для посетителей.