Wildberries
Закрыто до 10:00
Видное, 4-й микрорайон, микрорайон Солнечный, 6
Как добраться
Кинотеатр
230 м
5 отзывов
18 ноября 2024
Худший ПВЗ (Видное, Микрорайон Солнечный 6)! Несколько раз заказывала туда товар и всегда была проблема с выдачей: коды не срабатывали, сотрудники не могли идентифицировать заказ по 4м последним цифрам телефона и пятизначному цифровому коду. Последний раз, три раза пришлось ходить за уже оплаченным заказом, т.к. отказывали в выдаче, потому что якобы код получения устарел, требовали новый код, хотя я как покупатель чисто технически не могу его обновить, его генерирует система раз в сутки, максимум, что я могу - это обновить страницу в интернете.. Но эти доводы сотрудники не приняли и продолжали требовать каждый день новый код, потому что тот, что дала система не подходит.. в итоге пришлось скачивать приложение чтобы получить куаркод.. Но и с ним возникли проблемы! Опять отказали в выдаче, сказали, что я должна была внести предоплату за уже полностью оплаченный товар!!! Пришлось делать скрины с аккаунта и доказывать что товар уже оплачен. В итоге, я как добросовестный покупатель смогла забрать уже оплаченный товар со скандалом, потратив кучу времени и нервов. То ли система кривая на этом пвз, то ли сотрудники не компетентны, то ли все вместе. Больше никогда заказывать туда ничего не буду.
1
11 февраля
Можно набирать русский персонал ?
Заказала нижнее белье , потребовали паспорт !!!!!!
Я все понимаю , но с каких пор у нас белье выдают по паспорту ?
Сомневаюсь , что все на вб ходят с папкой документов . Или объясните своим сотрудникам , как нужно выдавать товары , и то , что люди и до 18 лет ходят в нижнем белье … может у них без него ходят , но русские жители ходят в белье .
4 декабря 2024
Новый пункт, было меньше народу и не нужно спускаться в торговый центр. Начали заказывать сюда. Но столкнулись с тем, что бывает закрыто в рабочие часы. И понять, когда откроются и откроются ли вобще - невозможно. Нужно было срочно забрать заказ, так и пробегали целый день без результата. Больше рисковать не будем.