Жена заказала 3 пары джинс на примерку. Одну открыла, сразу поняла, что не нравится и не стала мерить. А потом когда отдавала 2 пары, которые не нужны, оказалось что штрих одних не совпадает с заказом. ОБВИНИЛИ в том что подменили джинсы и заставили купить 2 пары(одну которую и хотела, другую которая не понравилась). Она опешила, народу много, все смотрят на неё и списали с карты за 2ое джинс. Ужас просто!!! Потом писали в поддержку, и саму фирму которая поставляет, ответ 10 дней ждали и отказ!!! Нажали обжаловать.... И вообще нет ответа.
Это лучший пункт выдачи, в котором я когда-либо была! Забираю здесь заказы больше полугода. Персонал всегда приветлив и дружелюбен, относятся с пониманием ❤ Отдельное спасибо за пункт выдачи, который работает до 22:00!!!
Пункт выдачи работают как хотят, устраивают себе выходные . Невозможно забрать товар в свой выходной. Ещё и менеджер там занят постоянно своими делами общением по телефону. Курьера невозможно заказать ,стол придется тащить самой 👎👎👎в велберис постоянно бардак никто за этим не смотрит и не разбирается. Сегодня пункт выдачи очередной раз не работает и объявления нет .