Wildberries
81 отзыв
23 декабря 2024
Ужасный пункт выдачи!
Сотрудники данного пункта выдачи замусорили всю территорию у жилого многоквартирного дома, курят сами сотруледки и бычки бросают по всей близлежайшей территории, прошу руководство принять меры, жалобы так же буду отправлены на имя губернатора Воронежской области!
Срочно примите меры и уберите всю территория рядом с пунктом выдачи, так же установить урну под бычки!
28 декабря 2024
Большое помещение, персонал вежливый, шустрый. К товару относятся бережно, ничего не швыряеют, что бывает в других пунктах. Хороший пункт выдачи заказов в отличае от некоторых.
1
29 октября 2024
Вчера были на пункте выдачи с мамой и мужем. Делала большой заказ верхней одежды на троих человек и товара было много
Сотрудник быстро вынес товары, был вежлив , не было очередей
Остались довольны
3
16 ноября 2024
Найс, люблю мне нравиться всё чисто просто найс 👍 в самое сердце 🤍 хз чо писать. Короче самый лучший пункт выдачи
12 июля 2024
ЛЮБИМЫЙ ВАЙЛДБЕРРИЗ!!! ОБАЖАЮ ЕГО! Персонал всегда здоровается ) очень приятно с этого, кабинки идеальные и легко закрываются занавеской, зеркала всегда чистые!
3
2
7 декабря 2023
Мне очень нравится, обслуживание, хорошее, ребята все молодцы,большое помещение, есть парковка, вечером когда много народу, ребята работают вдвоём... Молодцы! Можно бы добавить несколько кабинок для примерки...
3
1
18 ноября 2024
Много людей,большие очереди. Большой спрос в этой точке. Работу выполняют отлично.
25 ноября 2024
Видимо поток народа очень большой. Часто товар навален в общем помещении. Работают быстро. Сотрудники вежливые.
4 февраля 2024
Хожу в данный пункт выдачи уже больше 8 месяцев, очень удобный, просторный. Нареканий к работе молодых людей нет. Всегда ведут себя вежливо. Чтобы не было ситуаций что я должна заплатить за обратную пересылку неподошедшего мне товара, просто не заказываю с платным отказом.
3
1
18 марта 2024
Молодой человек выдал пакет , но при этом не предупредил даже что он платный ,а потом у меня в аккаунте появилось Выдан но не оплачен!!! При этом до этого девушка на пункте выдавала пакетик и он был бесплатный.
Ситуация конечно из за копеек , но все равно не приятно.
Да и в целом этот парень какой то не дюже доброжелательный , ни здрасьте ни до свидания … так себе обслуживание, как будто пришла к нему домой а не за своими оплаченными товарами .
3
1
18 августа 2024
все очень хорошо, обслуживание отличное, постоянно туда заказываю, только бывает большая очередь
3
1
17 октября 2024
Ребят, сделайте влажную уборку хотя бы в раз месяц и раздевалках порядок наведите , страшно смотреть
1 сентября 2023
29 августа в данном пункте мне выдали заказанные вещи, которые я, визуально оценила на соответствие заказу по цвету и фактуре, не разворачивая, так как вещей было много. Затем последовала примерочную. Во время примерки мне подошли два платья. Остальные вещи не подошли по фасону и я, естественно, вышла их вернуть.
Молодой человек за стойкой стал разворачивать каждое платье и смотреть соответствие заказанным товарам. В принципе, это закономерно.
Оказалось, что одно из платьев было размера S, хотя я заказывала XS. И он сказал, что я должна заплатить за этот товар. За товар, который мне прислали в неверном размере.
Естественно, я отказалась. Тогда он попытался списать деньги за три товара (хотя я забирала два, а он включил в список вещь, которую прислали в неверном размере). Стал говорить странные вещи о том, что я из дома могла принести это платье и подменить размер, навесить сама бирку (что за гранью сюрреализма, так как вещь с заводской биркой, с пломбой).
Серьёзно? Я теперь несу ответственность и за то, что вы привезли мне не тот товар?
Но это ещё не всё.
Он сказал, что я тогда должна вернуть все вещи. В том числе те, что подошли. Что я и сделала.
В результате в личном кабинете статус заказа оставался как не выданный.
То есть я должна ещё раз придти за этими вещами.
На следующий день ещё веселее. Тот же сотрудник вообще отказался выдавать мне товары, поставив ультиматум, что я ДОЛЖНА оплатить то платье. Теперь уже новая легенда: по его версии я подменила платье на совершенно ДРУГОЕ платье. 😂
Ещё интереснее, что он предлагал, чтобы я вызвала полицию. А если он считает, что я ***, то с каких пор *** сами на себя вызывают полицию? Фантастика.
Напоминаю, что не полученный товар возвращается за счёт покупателя, а чел просто не захотел выдавать 11 вещей.
Знаете, я понимаю, что правила площадки wb довольно жесткие. Но, если это не выгодно, просто не занимайтесь этим.
Подобный развод покупателя прямо противоречит законам РФ. Никому не рекомендую этот пункт выдачи.
4
3
16 апреля 2024
Встречаются некомпетентные сотрудники. Но в целом хорошо, просторный и относительно чистый пункт выдачи, много кабинок
3
27 ноября 2024
Замечательные внимательные служащие,обслуживают быстро
30 мая 2024
Хороший ПВЗ, много примерочных, сотрудники доброжелательные, ответственно выполняют свою работу
3
1
17 июля 2024
Обслуживание хорошее. Ребята всегда приветливые, выдают товар достаточно быстро.
3
25 сентября 2024
Консультанты приветливые, но очереди очень большие.
1
1
16 октября 2024
Постоянные очереди, зал и помещение вечно грязные, везде разбросаны коробки и пакеты.
1
24 июля 2023
Ужасный пункт выдачи. А особенно работник в нем.Молодой парень ведет себя надменно, как будто я пришла к нему домой. На днях произошла ситуация из ряда кошмар. Мне пришел костюм и в итоге он оказался разного размера, этот сотрудник заставил меня купить этот костюм, хотя казалось бы какого хрена я должна это делать, если он свободно может пометить его как брак и все. Отношение у него хамское к клиентам.Очень неприятный парень. Больше ни за что не появлюсь в этом пвз. Относитесь лучше к набору персонала
5
19 декабря 2023
Отличный пункт выдачи! Работники очень вежливые, быстро работают. Конечно загруженность бывает бешеная, но они справляются) это приятно)
3
29 мая 2024
Была в разных пунктах Валберис, но этот самый лучший))) Спасибо большое им за это) Однозначно советую)
3
1
7 декабря 2022
Хороший пункт выдачи, просторный , даже если много народу, то есть где развернутся ,много кабинок ,всегда чистенько ,вежливые сотрудники. Радует что нет ступенек, как в некоторых пунктах и можно заехать с коляской .
3
1
27 июня 2023
Самый удобный пункт. Места достаточно много. Удобные примерочные и их много. Не нужно стоять и ждать отпуска, потом примерки-всё быстро. Персонал очень дружелюбный!
3
6 декабря 2023
Нормальный пункт выдачи заказов рядом с домом, кабинки с зеркалами есть, сотрудники вежливые, столик для детей даже стоит с расскрасками.
3
20 апреля 2024
Как и все пункты, плюсик за шаговую доступность и сотрудники доброжелательные
3
11 августа 2023
Отличный пункт выдачи! Просторный, операторы все вежливые👌🏻 Удобно заходить с коляской - нет ступенек.
2
15 июля 2023
Отличный пункт выдачи заказов. Всегда чисто внутри и в кабинках для примерки. Ребята на выдаче вежливые.👍🏻
3
7 мая 2023
Отличный пункт выдачи. Всегда чисто, сотрудники вежливые. Обслуживают, быстро. Вообще, к работе этого пункта у меня нареканий нет.
3
19 января
Всегда приятное обслуживание!
5 декабря 2024
Очередь постоянно стоишь по часу полтора
1
22 ноября 2023
Очень хорошие и добрые молодые мужчины работают и видно что они любят людей, и помогают, на вопросы отвечают, МОЛОДЦЫ
3
20 апреля 2023
Хороший пвз, места много, всегда чисто, администраторы всегда в хорошем настроении!!
5 баллов!
3
10 марта 2024
Мне нравится этот пункт выдачи. Вежливые и компетентные работники.
3
10 января 2024
Удобно быстро качество обслуживания на отлично
3
16 июля 2024
Пункт, этим всё сказано, как тысяча других пунктов wb
21 июня 2024
Хорошее место, обслуживание отличное.
6 марта 2024
Отличный пункт выдачи выдачи с приятными работниками!
3
10 сентября 2024
Нормальный пункт, все хорошо
3
11 октября 2023
Прекрасное обслуживание, удобное место расположения!
2
6 декабря 2023
Девчонки быстро "шуршат", вежливы и аккуратны
3
12 декабря 2022
Очень хороший пункт выдачи ! Добрые и отзывчивые работники ! Всегда чисто в раздевалке .
3
1
8 апреля 2024
Хороший пункт выдачи. Работают адекватные, доброжелательные сотрудники. Сколько лет обслуживаюсь здесь, ни одного негативного случая!
3
2 мая 2023
Хороший пункт, работают отличные ребята!!! Всегда вежливые👍👍👍
3
13 июня 2024
Большой зал, много примерочных.
3
14 февраля 2024
Пункт выдачи работает хорошо. Рекомендую.
3
15 февраля 2024
Хорошие продавцы, просторно.
1
1
24 декабря 2023
Хороший пункт выдачи. Быстрое обслуживание
3
1
19 ноября 2024
Бордак.
1
7 марта 2023
Персонал, вежливый, приветливый, подскажет, поможет
3