Wildberries
До закрытия 13 мин
Ульяновск, ул. Генерала Мельникова, 6
Как добраться
Улица Генерала Мельникова, 4
127 м
Похожие места рядом
78 отзывов
21 января
девочки всегда вежливые и милые. оперативно и слаженно работают, как одна команда! жалко людей почти всегда много, из-за этого иногда задерживаюсь ((
а так все супер, спасибо!
24 октября 2024
Товар опоздал на 2 дня! спросила сотрудника пункта выдачи "можно ли сделать возврат? ответили - да" Сделали возврат и оставила в пункте выдачи на генерала мельникова 6. на следующий день увидела, что продавец отказал в возврате. Пришла забрать товар, но его не нашли!!!
СОТРУДНИКИ ПВ ГОВОРИЛИ ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА, ПОСЛЕ ЗАВТРА и т.д. ХОДИЛА КАЖДЫЙ ДЕНЬ.
Спросила книгу "жалобы и предложения ", сказали, что её никогда не было.
прошу разобраться в данной ситуации!!! ТОВАР И ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ!!!
1
1
1 сентября 2024
Впервые попала в смену новых работников..При отказе от товара на месте в пункте выдачи не упомянули о том, что товар безвозвратный (в описании товара данный информации не было, объяснили тем, что у них свои списки) . Вечером увидела списание за этот товар, который даже не забирала.
1. Бывает ли такое, что от товара нельзя отказаться на месте в пункте выдачи?
2. Если товар действительно безвозвратный и безотказный по каким-то личным спискам, то почему не озвучивается это во время возврата?
Халатное отношение к решению данной проблемы. Неприятное ощущение о пункте выдачи, оставленное его сотрудниками.. Не люблю писать отзывы, особенно плохие и я максимально неконфликтный человек, но из-за такого отношения всё-таки оставлю свой первый негативный отзыв. Все остальные будьте внимательны при возвратах, уточняйте сами..
1
1