16.03,24 ваш оператор провела мне не тот товар , который я забрала , а именно минипилу (все пилы были разного цвета и имели разное название - смотрю в книгу, вижу фигу ) , в итоге товар , который мне провели на 1000 дороже .Через несколько часов , обратила внимание в личном кабинете, что провели не тот товар , обратилась в пвз , на это мне сказали: вы сами мне не ту упаковку дали (по штрихкодам я читать не умею, а когда у оператора компьютер перед глазами , да и она открывала каждую. Пилу , смотрела наличие и сама сравнивала их со штрихкодами , у них разное название и цвет !!!, мне странно , что оператор не несет за это никакой ответственности!) на тот момент, как я пришла через несколько часов, другие пилы уже уехали и она мне сказала, что ничем помочь не может . Украла фактически у меня деньги и при этом устроила пересорт продавцам . Теперь я пишу в поддержку , а в ответ тишина . Почему я должна нести ответственность за ваших безответственных операторов ? Прилагаю. Фото того, что мне провели и того, что у нас дома !