Wildberries
Закрыто до 10:00
Химки, ул. Марии Рубцовой, 7
Как добраться
Стокманн
310 м
Похожие места рядом
75 отзывов
29 мая 2024
Уважаемые руководители!!!!!!! Убедительная просьба повесить табличку « с собаками вход запрещен». Сегодня в пункт выдачи, где мало места, вошла пара с большим пит булем. Без намордника. Сотрудник пункта выдачи сказал им: «у нас с собаками вход запрещен», после чего, ссылаясь на отсутствие таблички, пара вернулась в помещение с собакой. Либо скажите сотрудникам отказывать в обслуживании таким клиентам. Что касается сотруднтков за ресепшн в пункте выдачи, к ним вопросов нет, всегда быстро, четко, молодцы
2
6 декабря 2023
Дочь заказала три зимние куртки с возможностью выбора одной. Куртки доставили в отделение, она пошла забирать. И в процессе произошла, скажем так, неприятная ситуация. Банковская карта, с которой предполагалось оплачивать выкупаемую часть заказа и которая привязана к Wildberries, оформлена на меня, и смс о движении средств, соответственно, приходят мне. И вот приходит смс о попытке Wildberries списать с карты сумму явно превышающую предполагаемую стоимость одной куртки. Звоню дочери, спрашиваю "ты все три собралась взять?", на что она отвечает "да я вообще пока только меряю, до оплаты дело не дошло". На мой вопрос "А что это было тогда?" начинается выяснение, и оказывается, что оператор пункта "ошибся", нажал не туда, и произошла попытка взять сумму за весь заказ без ведома клиента. Хорошо, что на карте не было достаточно средств для оплаты всего заказа, и деньги не были списаны. Доказывай потом, что это "ошибка", и побегай, чтобы вернуть деньги...
В общем, еще один черный шар на весы и так не сильно хорошей репутации этого интернет-магазина...
1
2
30 апреля 2024
Принесла вещи, чтобы сдать в Химчистку Лотос. Этот пункт указан как принимающий. В итоге администратор еле-еле говорящий по-русски сказал, что он не в курсе. Позвонил руководству - там ему сказали, что сервис не работает. Только руководство забыло об этом предупредить саму химчистку.