Самый оивоатительный пвз где я былв. Сотрудница не вежлива. Я подошла на выдачу, показываю код, сделала вил, что не видит. На мой вопрос - когда она меня обслужит , ответила , что ее от нас «плохо»Далее отказалась отдавать оплаченный товар , якобы он потерялся. Сделала это специалтно. На мою просьбу предоставить контакт менеджера или руководителя, сказала , что у нее его нет.
Вызвала полицию. Буду писать заявление на отказ отдать мне оплаченный товар и оскорбление.
Ужасный сервис, новенький молодой человек всегда отправляет товары на «потерю», потом через несколько дней товары находятся, приходится ездить по два раза. Имейте ввиду что если что то оставите в данном пвз, а на след день захотите забрать, то ваших вещей уже не будет. По словам сотрудников они отправляются на утиль. Ну по сути или просто себе забирают или выбрасывают. К тому же постоянно грязно.
Во-первых много вопросов к режиму работы: пункт работает, когда захочет. Регулярно закрыто без объявлений.
Во-вторых, что-то надо делать с плиткой возле входа - невероятно скользко.
Про персонал могу сказать, что они стараются)
Заходили, места много, чисто, светло, комфортно) Девушка на выдаче не очень приятная( не здоровается, не отвечает на заданный вопрос, либо отвечает ( ну только что была разгрузкаааа) не оч круто, если говоришь что-то о заказе, занимается своими делами(
Время 15.25, пункт выдачи закрыт, 10 минут стояла ждала, так никто и не открыл, на дверях никакой информации.
Хорошо, что в соседнем доме есть еще один пункт выдачи, лучше значит его выбирать.